40 résultat(s) recherche sur le tag 'qualité de la conception'

Étude des méthodes et modèles de « design for six sigma » / Tchidi, Megan Florent in La Revue des Sciences de Gestion, 252 (novembre-décembre 2012)

Public ISBD [article]  inLa Revue des Sciences de Gestion > 252 (novembre-décembre 2012) . - pp. 69-74 Titre : Étude des méthodes et modèles de « design for six sigma » Type de document : texte imprimé Auteurs : Tchidi, Megan Florent, Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : pp. 69-74 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING QUALITE Tags : qualité de la conception  modèles de processus  procédé technologique  diseño de calidad  diseño por Seis Sigma  método tecnológico  modelos de procesos  la conception de la Qualité  Design for Six Sigma  Méthode technologique  Modèles de Processus Résumé : Les attentes des clients devenant de plus en plus rigoureuses, la qualité devient la clé de la bonne réussite et du suivi de toute entreprise. Ainsi beaucoup d'entreprises de nos jours utilisent différentes méthodes dont six sigma afin d'améliorer la qualité, l'efficacité des processus, aussi bien que la profitabilité de leurs produits. Cette recherche analyse divers modèles de processus de design for six sigma (DFSS). Puis propose une conception et une méthode technologique de DFSS basée sur le processus de la conception des clients. Ensuite le rôle de la conception de la qualité est décrit. Enfin, les principes impliqués dans le DFSS sont exposés pour une meilleure compréhension et pour l'application de design for six sigma. [article] Étude des méthodes et modèles de « design for six sigma » [texte imprimé] / Tchidi, Megan Florent, Auteur . - 2012 . - pp. 69-74. Langues : Français (fre) inLa Revue des Sciences de Gestion > 252 (novembre-décembre 2012) . - pp. 69-74 Catégories : MARKETING QUALITE Tags : qualité de la conception  modèles de processus  procédé technologique  diseño de calidad  diseño por Seis Sigma  método tecnológico  modelos de procesos  la conception de la Qualité  Design for Six Sigma  Méthode technologique  Modèles de Processus Résumé : Les attentes des clients devenant de plus en plus rigoureuses, la qualité devient la clé de la bonne réussite et du suivi de toute entreprise. Ainsi beaucoup d'entreprises de nos jours utilisent différentes méthodes dont six sigma afin d'améliorer la qualité, l'efficacité des processus, aussi bien que la profitabilité de leurs produits. Cette recherche analyse divers modèles de processus de design for six sigma (DFSS). Puis propose une conception et une méthode technologique de DFSS basée sur le processus de la conception des clients. Ensuite le rôle de la conception de la qualité est décrit. Enfin, les principes impliqués dans le DFSS sont exposés pour une meilleure compréhension et pour l'application de design for six sigma.

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
p1598	PHI	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Exclu du prêt

Amélioration des performances par l'analyse de la valeur / Gilles Lasnier

Public ISBD Titre : Amélioration des performances par l'analyse de la valeur Type de document : texte imprimé Auteurs : Gilles Lasnier, Auteur Editeur : Paris : Hermès science publications-Lavoisier Année de publication : impr. 2006 Collection : Collection Finance, gestion, management Importance : 1 vol. (207 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7462-1349-4 Prix : 60 EUR Note générale : Bibliogr. p. 203-204. Index Langues : Français (fre) Tags :   Analyse de la valeur  Coût-efficacité  Qualité  Contrôle Index. décimale : 658.155 2 Amélioration des performances par l'analyse de la valeur [texte imprimé] / Gilles Lasnier, Auteur . - Hermès science publications-Lavoisier, impr. 2006 . - 1 vol. (207 p.) : ill. ; 24 cm. - (Collection Finance, gestion, management) . ISBN : 978-2-7462-1349-4 : 60 EUR Bibliogr. p. 203-204. Index Langues : Français (fre) Tags :   Analyse de la valeur  Coût-efficacité  Qualité  Contrôle Index. décimale : 658.155 2

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
F565	658.8 / LAS	Livre	HEM Fes	Documentaires	Disponible
O242	658.8 / LAS	Livre	HEM Oujda	Documentaires	Disponible

Approche orientée objet / Madjid Ayache

Public ISBD Titre : Approche orientée objet : concepts et utilisation Type de document : texte imprimé Auteurs : Madjid Ayache, Auteur ; André Flory, Auteur Editeur : Paris : Economica Année de publication : 1996 Collection : PIQ poche num. 4 Importance : 112 p. Présentation : ill. Format : 20 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-3153-5 Prix : 49 F Note générale : Bibliogr. p. 103-104. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Tags :   Conception orientée objets ( informatique) Index. décimale : 67 Approche orientée objet : concepts et utilisation [texte imprimé] / Madjid Ayache, Auteur ; André Flory, Auteur . - Economica, 1996 . - 112 p. : ill. ; 20 cm. - (PIQ poche; 4) . ISBN : 978-2-7178-3153-5 : 49 F Bibliogr. p. 103-104. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Tags :   Conception orientée objets ( informatique) Index. décimale : 67

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
M575	005.11 / AYA	Livre	HEM Marrakech	Documentaires	Disponible

L'assurance qualité / Claude Jambart

Public ISBD Titre : L'assurance qualité : les normes ISO 9000 en pratique Type de document : texte imprimé Auteurs : Claude Jambart, Auteur Editeur : Paris : Economica Année de publication : 1995 Collection : Gestion poche num. 21 Importance : 110 p. Présentation : ill. Format : 20 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-2801-6 Prix : 49 F Note générale : Bibliogr. p. 105 Langues : Français (fre) Tags :   Assurance qualité Index. décimale : 658.56 L'assurance qualité : les normes ISO 9000 en pratique [texte imprimé] / Claude Jambart, Auteur . - Economica, 1995 . - 110 p. : ill. ; 20 cm. - (Gestion poche; 21) . ISBN : 978-2-7178-2801-6 : 49 F Bibliogr. p. 105 Langues : Français (fre) Tags :   Assurance qualité Index. décimale : 658.56

Réservation

Réserver ce document (Actuellement 1 réservation(s) en cours sur cet ouvrage)

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
1724	658.56 / JAM	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible

Audit de la qualité / Miguel Marti

Public ISBD Titre : Audit de la qualité : démarche, outils, applications Type de document : texte imprimé Auteurs : Miguel Marti, Auteur Editeur : Paris : éd. d'Organisation Année de publication : 1986 Collection : Collection Audit, ISSN 0299-2396 num. 2 Importance : 240 p. Présentation : ill., couv. ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-0735-9 Prix : 185 F Note générale : Bibliogr. p. 239-240 Langues : Français (fre) Tags :   Qualité  Contrôle Index. décimale : 65 Audit de la qualité : démarche, outils, applications [texte imprimé] / Miguel Marti, Auteur . - éd. d'Organisation, 1986 . - 240 p. : ill., couv. ill. ; 24 cm. - (Collection Audit, ISSN 0299-2396; 2) . ISBN : 978-2-7081-0735-9 : 185 F Bibliogr. p. 239-240 Langues : Français (fre) Tags :   Qualité  Contrôle Index. décimale : 65

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
740	658.56 / MAR	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible

L'audit qualité interne / Christophe Villalonga

Public ISBD Titre : L'audit qualité interne : manager avec efficacité son processus d'audit Type de document : texte imprimé Auteurs : Christophe Villalonga, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : "L'Usine nouvelle" Année de publication : DL 2007 Autre Editeur : Dunod Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Performance industrielle Importance : 1 vol. (XIII-197 p.) Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-050752-8 Prix : 28 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "ISO 9001, ISO 19011" En appendice, choix de documents Index Langues : Français (fre) Tags :   Qualité  Contrôle -- Normes  Entreprises  Évaluation  Certification Index. décimale : 658.401 3 Résumé : L'audit interne est une étape clé dans la démarche qualité d'une entreprise, qui lui permet à la fois : - de détecter les dysfonctionnements dans son organisation, - de proposer les mesures correctives nécessaires, - de vérifier la conformité de ses processus par rapport à la norme, dans un but de certification (audit qualité tierce partie ). Cet ouvrage très pratique propose une approche pragmatique pour piloter avec efficacité le processus d'audit interne selon les recommandations de la norme ISO 19011:2002. Cette deuxième édition s'enrichit d'un nouveau chapitre sur le scoring (évaluation quantitative). Mention spéciale du Prix du Livre Qualité Performance 2007 L'audit qualité interne : manager avec efficacité son processus d'audit [texte imprimé] / Christophe Villalonga, Auteur  . -  2e éd. . - "L'Usine nouvelle" : [S.l.] : Dunod, DL 2007 . - 1 vol. (XIII-197 p.) ; 22 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Performance industrielle) . ISBN : 978-2-10-050752-8 : 28 EUR La couv. porte en plus : "ISO 9001, ISO 19011" En appendice, choix de documents Index Langues : Français (fre) Tags :   Qualité  Contrôle -- Normes  Entreprises  Évaluation  Certification Index. décimale : 658.401 3 Résumé : L'audit interne est une étape clé dans la démarche qualité d'une entreprise, qui lui permet à la fois : - de détecter les dysfonctionnements dans son organisation, - de proposer les mesures correctives nécessaires, - de vérifier la conformité de ses processus par rapport à la norme, dans un but de certification (audit qualité tierce partie ). Cet ouvrage très pratique propose une approche pragmatique pour piloter avec efficacité le processus d'audit interne selon les recommandations de la norme ISO 19011:2002. Cette deuxième édition s'enrichit d'un nouveau chapitre sur le scoring (évaluation quantitative). Mention spéciale du Prix du Livre Qualité Performance 2007

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
M381	658.562 / VAL	Livre	HEM Marrakech	Documentaires	Disponible

Cercles de qualité et changement organisationnel / Françoise Chevalier

Public ISBD Titre : Cercles de qualité et changement organisationnel Type de document : texte imprimé Auteurs : Françoise Chevalier (19..-....), Auteur ; Erhard Friedberg (1942-....), Préfacier, etc. Editeur : Paris : Economica Année de publication : 1991 Collection : Gestion Sous-collection : Série Politique générale, finance et marketing Importance : 246 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-2040-9 Prix : 175 F Note générale : Bibliogr. p. 231-240 Langues : Français (fre) Tags :   Cercles de qualité  Cas , études de  France  Changement organisationnel  Cas , études de  France Index. décimale : 658.315 Cercles de qualité et changement organisationnel [texte imprimé] / Françoise Chevalier (19..-....), Auteur ; Erhard Friedberg (1942-....), Préfacier, etc. . - Economica, 1991 . - 246 p. : ill. ; 24 cm. - (Gestion. Série Politique générale, finance et marketing) . ISBN : 978-2-7178-2040-9 : 175 F Bibliogr. p. 231-240 Langues : Français (fre) Tags :   Cercles de qualité  Cas , études de  France  Changement organisationnel  Cas , études de  France Index. décimale : 658.315

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
1775	658.315 / CHE	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible

Cercles de qualité et de progrès pour une nouvelle compétitivité / Bernard Monteil

Public ISBD Titre : Cercles de qualité et de progrès pour une nouvelle compétitivité Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard Monteil, Auteur ; Gilles Alexandre, Collaborateur ; Patrick Ryon, Collaborateur Editeur : Paris : éditions d'Organisation Année de publication : 1983 Collection : Collection Management :2000 :+deux mille num. 1 Importance : 213 p Présentation : ill Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-0562-1 Prix : 140 F Note générale : Bibliogr. p. 211-213 Langues : Français (fre) Tags :   Relations industrielles  Prévision  Cercles de qualité Index. décimale : 65 Cercles de qualité et de progrès pour une nouvelle compétitivité [texte imprimé] / Bernard Monteil, Auteur ; Gilles Alexandre, Collaborateur ; Patrick Ryon, Collaborateur . - éditions d'Organisation, 1983 . - 213 p : ill ; 24 cm. - (Collection Management :2000 :+deux mille; 1) . ISBN : 978-2-7081-0562-1 : 140 F Bibliogr. p. 211-213 Langues : Français (fre) Tags :   Relations industrielles  Prévision  Cercles de qualité Index. décimale : 65

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
1086	658.56 / MON	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible

La certification, substitut ou complément de la confiance dans les relations entre agents économiques? / Michel DEBRUYNE in La Revue des Sciences de Gestion, 252 (novembre-décembre 2012)

Public ISBD [article]  inLa Revue des Sciences de Gestion > 252 (novembre-décembre 2012) . - pp. 47-57 Titre : La certification, substitut ou complément de la confiance dans les relations entre agents économiques? Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel DEBRUYNE, Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : pp. 47-57 Langues : Français (fre) Catégories : QUALITE Tags : certificat Théorie des conventions Théorie Les coûts de transaction Échange marchand qualité Théorie des parties prenantes Faites confiance à Calidad Certificación Confianza Comercial Intercambio Teoría de las partes Interesadas Teoría de los Convenios Teoría de los Costes de Transacción certificat Confiance Echange Marchand Mots et concepts-clés Qualité Théorie des Couts de transaction (TCT) Théorie des conventions des (TC) Théorie des Parties Prenantes Des (PPT) Résumé : Avec l'évolution des formes de l'échange, du système du troc à l'anonymat du commerce électronique en passant par le stade intermédiaire du libre-service, le consommateur a de plus en plus besoin d'être sécurisé avant de finaliser sa décision d'achat. La confiance qu'il accordera au vendeur professionnel pourra s'accommoder de pratiques « refuges ». La certification en est un exemple qui, pour les uns, constitue la forme la plus aboutie de la confiance, pour les autres, la traduction la plus sophistiquée d'un climat de défiance par la nécessité de formaliser le contenu des transactions de façon standard. L'article se propose de tester l'articulation entre ces deux notions à partir d'une approche théorique comparative puis de la modéliser au plan managérial, pour conclure sur l'utilité d'un apprentissage relationnel cliententreprise garant d'une création de valeur ajoutée pour les deux parties. Note de contenu : certificat Théorie des conventions Théorie Les coûts de transaction Échange marchand qualité Théorie des parties prenantes Faites confiance à Calidad Certificación Confianza Comercial Intercambio Teoría de las partes Interesadas Teoría de los Convenios Teoría de los Costes de Transacción certificat Confiance Echange Marchand Mots et concepts-clés Qualité Théorie des Couts de transaction (TCT) Théorie des conventions des (TC) Théorie des Parties Prenantes Des (PPT) [article] La certification, substitut ou complément de la confiance dans les relations entre agents économiques? [texte imprimé] / Michel DEBRUYNE, Auteur . - 2012 . - pp. 47-57. Langues : Français (fre) inLa Revue des Sciences de Gestion > 252 (novembre-décembre 2012) . - pp. 47-57 Catégories : QUALITE Tags : certificat Théorie des conventions Théorie Les coûts de transaction Échange marchand qualité Théorie des parties prenantes Faites confiance à Calidad Certificación Confianza Comercial Intercambio Teoría de las partes Interesadas Teoría de los Convenios Teoría de los Costes de Transacción certificat Confiance Echange Marchand Mots et concepts-clés Qualité Théorie des Couts de transaction (TCT) Théorie des conventions des (TC) Théorie des Parties Prenantes Des (PPT) Résumé : Avec l'évolution des formes de l'échange, du système du troc à l'anonymat du commerce électronique en passant par le stade intermédiaire du libre-service, le consommateur a de plus en plus besoin d'être sécurisé avant de finaliser sa décision d'achat. La confiance qu'il accordera au vendeur professionnel pourra s'accommoder de pratiques « refuges ». La certification en est un exemple qui, pour les uns, constitue la forme la plus aboutie de la confiance, pour les autres, la traduction la plus sophistiquée d'un climat de défiance par la nécessité de formaliser le contenu des transactions de façon standard. L'article se propose de tester l'articulation entre ces deux notions à partir d'une approche théorique comparative puis de la modéliser au plan managérial, pour conclure sur l'utilité d'un apprentissage relationnel cliententreprise garant d'une création de valeur ajoutée pour les deux parties. Note de contenu : certificat Théorie des conventions Théorie Les coûts de transaction Échange marchand qualité Théorie des parties prenantes Faites confiance à Calidad Certificación Confianza Comercial Intercambio Teoría de las partes Interesadas Teoría de los Convenios Teoría de los Costes de Transacción certificat Confiance Echange Marchand Mots et concepts-clés Qualité Théorie des Couts de transaction (TCT) Théorie des conventions des (TC) Théorie des Parties Prenantes Des (PPT)

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
p1598	PHI	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Exclu du prêt

Le client d'abord ! / Geneviève Pernel

Public ISBD Titre : Le client d'abord ! : la démarche qualité dans la vente Type de document : texte imprimé Auteurs : Geneviève Pernel, Auteur ; Jean-Guy Dezalay, Auteur Editeur : Paris : éd. d'Organisation Année de publication : 1991 Importance : 266 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-1427-2 Prix : 248 F Note générale : Bibliogr., 1 p. Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Assurance qualité  Qualité  Contrôle  Vente Le client d'abord ! : la démarche qualité dans la vente [texte imprimé] / Geneviève Pernel, Auteur ; Jean-Guy Dezalay, Auteur . - Paris : éd. d'Organisation, 1991 . - 266 p. : couv. ill. en coul. ; 24 cm. ISBN : 978-2-7081-1427-2 : 248 F Bibliogr., 1 p. Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Assurance qualité  Qualité  Contrôle  Vente

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
1358	658.812 / PER	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible
R57	658.812 / PER	Livre	HEM Rabat	Documentaires	Disponible