[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 111

Titre :	Impact des technologies de l'information et de la communication sur la performance commerciale des entreprises
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Fidèle Nwamen, Auteur
Année de publication :	2006
Article en page(s) :	p. 111
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Tags :	TIC, Information, Système d'information, Performance, Entreprise, produit/Service.
Résumé :	Cet article avait pour objectifs de déceler, d'apprécier le degré d'utilisation des TIC et leur influence sur la performance commerciale des entreprises. L'étude réalisée auprès d'un échantillon de 54 entreprises, présente les résultats qui ont permis de savoir que les principaux utilisateurs sont en majorité les chefs d'entreprises et les cadres. Au sein des entreprises, les domaines de gestion où les TIC sont plus utilisées sont la recherche-développement du marché et la gestion commerciale. Par ailleurs, les raisons de ces utilisations sont entre autres, la recherche des informations, la communication, le commerce et la publicité. Cette utilisation des TIC améliore le système d'information et influence positivement la performance commerciale des entreprises. Mots-clefs : TIC, Information, Système d'information, Performance, Entreprise, produit/Service.

[article] Impact des technologies de l'information et de la communication sur la performance commerciale des entreprises [texte imprimé] / Fidèle Nwamen, Auteur . - 2006 . - p. 111.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 111

Catégories :	MARKETING
Tags :	TIC, Information, Système d'information, Performance, Entreprise, produit/Service.
Résumé :	Cet article avait pour objectifs de déceler, d'apprécier le degré d'utilisation des TIC et leur influence sur la performance commerciale des entreprises. L'étude réalisée auprès d'un échantillon de 54 entreprises, présente les résultats qui ont permis de savoir que les principaux utilisateurs sont en majorité les chefs d'entreprises et les cadres. Au sein des entreprises, les domaines de gestion où les TIC sont plus utilisées sont la recherche-développement du marché et la gestion commerciale. Par ailleurs, les raisons de ces utilisations sont entre autres, la recherche des informations, la communication, le commerce et la publicité. Cette utilisation des TIC améliore le système d'information et influence positivement la performance commerciale des entreprises. Mots-clefs : TIC, Information, Système d'information, Performance, Entreprise, produit/Service.

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 97

Titre :	L'utilisation des canaux à distance : Le point de vue des dirigeants
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Annie Munos, Auteur
Année de publication :	2006
Article en page(s) :	p. 97
Langues :	Français (fre)
Catégories :	ORGANISATION
Résumé :	Sur la base d'une étude qualitative menée auprès de dirigeants et de collaborateurs de deux organismes bancaires français, cette recherche recense les scénarios et les difficultés que ces derniers envisagent pour accélérer l'utilisation des canaux à distance (électroniques et téléphoniques). Nos résultats montrent qu'en raison de contraintes à la fois financières, environnementales, marketing mais surtout comportementales, les leviers d'action des dirigeants sont faibles pour encourager et éduquer les consommateurs à utiliser plus massivement les canaux à distance. Mots-clefs : Technologies - multi canal - comportement du consommateur- domaine bancaire.

[article] L'utilisation des canaux à distance : Le point de vue des dirigeants [texte imprimé] / Annie Munos, Auteur . - 2006 . - p. 97.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 97

Catégories :

ORGANISATION

Résumé :

Sur la base d'une étude qualitative menée auprès de dirigeants et de collaborateurs de deux organismes bancaires français, cette recherche recense les scénarios et les difficultés que ces derniers envisagent pour accélérer l'utilisation des canaux à distance (électroniques et téléphoniques). Nos résultats montrent qu'en raison de contraintes à la fois financières, environnementales, marketing mais surtout comportementales, les leviers d'action des dirigeants sont faibles pour encourager et éduquer les consommateurs à utiliser plus massivement les canaux à distance. Mots-clefs : Technologies - multi canal - comportement du consommateur- domaine bancaire.

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 87

Titre :	L'alignement de projets sur la stratégie d'organisation : une démarche systémique
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Jean-Paul Paquin, Auteur
Année de publication :	2006
Article en page(s) :	p. 87
Langues :	Français (fre)
Catégories :	STRATEGIE
Résumé :	L'importance des dimensions stratégiques dans l'explication des échecs de nombreux projets est aujourd'hui généralement reconnue de même que la nécessité d'établir un alignement des projets à la stratégie d'organisation. Dans cet article, les auteurs proposent la méthode du cadre stratégique de projet (CSP) comme moyen d'assurer un tel alignement stratégique par l'enchâssement d'une logique causale au sein d'une logique systémique. Cette dernière s'obtient par une démarche inductive à rebours allant de la détermination des résultats stratégiques à l'identification des moyens logistiques en passant par les niveaux tactique et opérationnel. Une telle démarche systémique prend en considération à chaque niveau hiérarchique respectif de la décision les parties prenantes, les indicateurs de rendement ainsi que les facteurs critiques de risque. La démarche du CSP permet alors aux décideurs et managers de tout niveau décisionnel non seulement de valider au préalable l'alignement de projets sur la stratégie d'organisation mais également de gérer le changement en cours de réalisation sans perdre de vue les buts stratégiques auxquels chaque projet doit contribuer. Mots-clés : Stratégie, tactiques, opérations, logistique. Management de projet. Démarche inductive systémique à rebours. Alignement stratégique de projet. Parties prenantes et indicateurs de rendement. Facteurs critiques de risque.

[article] L'alignement de projets sur la stratégie d'organisation : une démarche systémique [texte imprimé] / Jean-Paul Paquin, Auteur . - 2006 . - p. 87.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 87

Catégories :

STRATEGIE

Résumé :

L'importance des dimensions stratégiques dans l'explication des échecs de nombreux projets est aujourd'hui généralement reconnue de même que la nécessité d'établir un alignement des projets à la stratégie d'organisation. Dans cet article, les auteurs proposent la méthode du cadre stratégique de projet (CSP) comme moyen d'assurer un tel alignement stratégique par l'enchâssement d'une logique causale au sein d'une logique systémique. Cette dernière s'obtient par une démarche inductive à rebours allant de la détermination des résultats stratégiques à l'identification des moyens logistiques en passant par les niveaux tactique et opérationnel. Une telle démarche systémique prend en considération à chaque niveau hiérarchique respectif de la décision les parties prenantes, les indicateurs de rendement ainsi que les facteurs critiques de risque. La démarche du CSP permet alors aux décideurs et managers de tout niveau décisionnel non seulement de valider au préalable l'alignement de projets sur la stratégie d'organisation mais également de gérer le changement en cours de réalisation sans perdre de vue les buts stratégiques auxquels chaque projet doit contribuer. Mots-clés : Stratégie, tactiques, opérations, logistique. Management de projet. Démarche inductive systémique à rebours. Alignement stratégique de projet. Parties prenantes et indicateurs de rendement. Facteurs critiques de risque.

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 73

Titre :	Capacités dynamiques et reconfiguration stratégique des groupes pharmaceutiques
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Jean-Charles Mathé, Auteur
Année de publication :	2006
Article en page(s) :	p. 73
Langues :	Français (fre)
Catégories :	STRATEGIE
Résumé :	Au cours de ces dernières années, les mouvements concurrentiels des groupes de l'industrie pharmaceutique se sont accélérés. Certaines affaires comme le rapprochement Aventis - Sanofi ont longtemps fait la première page des quotidiens. L'article permet de mettre en relief des configurations différenciées des groupes européens et américains. Son objet principal est de tenter une analyse des mouvements concurrentiels des groupes à l'aide du concept de capacité dynamique issu de la théorie de la ressource.

[article] Capacités dynamiques et reconfiguration stratégique des groupes pharmaceutiques [texte imprimé] / Jean-Charles Mathé, Auteur . - 2006 . - p. 73.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 73

Catégories :

STRATEGIE

Résumé :

Au cours de ces dernières années, les mouvements concurrentiels des groupes de l'industrie pharmaceutique se sont accélérés. Certaines affaires comme le rapprochement Aventis - Sanofi ont longtemps fait la première page des quotidiens. L'article permet de mettre en relief des configurations différenciées des groupes européens et américains. Son objet principal est de tenter une analyse des mouvements concurrentiels des groupes à l'aide du concept de capacité dynamique issu de la théorie de la ressource.

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 53

Titre :	Fusions-acquisitions internationales : le choc des cultures
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Yvan Barel, Auteur
Année de publication :	2006
Article en page(s) :	p. 53
Langues :	Français (fre)
Catégories :	ORGANISATION
Tags :	intégration socio-culturelle  cultures nationales  fusions-acquisitions.
Résumé :	Le phénomène de mondialisation ne se traduit pas par une uniformisation culturelle. L'internationalisation de la stratégie de développement des entreprises révèle au contraire à quel point les cultures nationales s'avèrent dérangeantes. La question qui se pose n'est pas seulement de savoir comment moduler sa propre culture et ses modes de gestion pour les rendre acceptables par la culture de l'autre, mais également de savoir comment rechercher un effet de levier dans la culture nationale de l'autre entreprise. La problématique de l'adéquation culturelle est en l'occurrence étudiée à travers le cas des multiples fusions-acquisitions qui se déploient à l'échelle mondiale depuis le début des années 80. Mots clés : intégration socio-culturelle ; cultures nationales ; fusions-acquisitions.

[article] Fusions-acquisitions internationales : le choc des cultures [texte imprimé] / Yvan Barel, Auteur . - 2006 . - p. 53.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 53

Catégories :	ORGANISATION
Tags :	intégration socio-culturelle  cultures nationales  fusions-acquisitions.
Résumé :	Le phénomène de mondialisation ne se traduit pas par une uniformisation culturelle. L'internationalisation de la stratégie de développement des entreprises révèle au contraire à quel point les cultures nationales s'avèrent dérangeantes. La question qui se pose n'est pas seulement de savoir comment moduler sa propre culture et ses modes de gestion pour les rendre acceptables par la culture de l'autre, mais également de savoir comment rechercher un effet de levier dans la culture nationale de l'autre entreprise. La problématique de l'adéquation culturelle est en l'occurrence étudiée à travers le cas des multiples fusions-acquisitions qui se déploient à l'échelle mondiale depuis le début des années 80. Mots clés : intégration socio-culturelle ; cultures nationales ; fusions-acquisitions.

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 45

Titre :	Hypercompétition, rentes et brevet : vers une nouvelle approche des stratégies de management des droits de la propriété industrielle ?
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Pascal Corbel, Auteur
Année de publication :	2006
Article en page(s) :	p. 45
Langues :	Français (fre)
Catégories :	STRATEGIE
Tags :	brevet, propriété industrielle, compétitivité, stratégie, rente technologique.
Résumé :	Le brevet est souvent associé, explicitement ou implicitement, aux rentes de monopole. Nous montrons qu'il peut aussi contribuer à générer des rentes ricardiennes et des rentes schumpeteriennes et qu'il a donc un rôle à jouer dans un contexte concurrentiel hypercompétitif. Nous tentons ensuite de mettre en relation environnement compétitif, stratégies de l'entreprise et rôles du brevet tout en soulignant le caractère complexe de ces interactions. Mots clefs : brevet, propriété industrielle, compétitivité, stratégie, rente technologique.

[article] Hypercompétition, rentes et brevet : vers une nouvelle approche des stratégies de management des droits de la propriété industrielle ? [texte imprimé] / Pascal Corbel, Auteur . - 2006 . - p. 45.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 45

Catégories :	STRATEGIE
Tags :	brevet, propriété industrielle, compétitivité, stratégie, rente technologique.
Résumé :	Le brevet est souvent associé, explicitement ou implicitement, aux rentes de monopole. Nous montrons qu'il peut aussi contribuer à générer des rentes ricardiennes et des rentes schumpeteriennes et qu'il a donc un rôle à jouer dans un contexte concurrentiel hypercompétitif. Nous tentons ensuite de mettre en relation environnement compétitif, stratégies de l'entreprise et rôles du brevet tout en soulignant le caractère complexe de ces interactions. Mots clefs : brevet, propriété industrielle, compétitivité, stratégie, rente technologique.

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 31

Titre :	Intégration de la veille dans le système organisationnel de l'entreprise : quels enjeux pour l'innovation ?
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Marie-Christine Chalus-Sauvannet, Auteur
Année de publication :	2006
Article en page(s) :	p. 31
Langues :	Français (fre)
Catégories :	STRATEGIE
Tags :	veille stratégique  PME  apprentissage organisationnel  innovation.
Résumé :	L'objet de notre article est de vérifier que le développement d'un dispositif de veille stratégique pourrait activer et pérenniser l'innovation organisationnelle dans une entreprise. Pour ce faire, nous prenons le cas d'une PME, leader sur son marché et cherchons à démontrer que l'intégration de la vigilance dans l'organisation a une influence, sur le système d'information et les ressources humaines, bénéfique quant à l'émergence et la mise en oeuvre de l'innovation par le développement interne nécessaire pour maintenir sa position concurrentielle sur son marché. En effet, le point de départ de tout effort de création de produit est la collecte d'informations stratégiques obtenue grâce à la veille. Ce processus est collectif, chaque acteur de l'entreprise devient un surveillant actif, soit de l'environnement, soit du développement potentiel pré-identifié par l'entreprise voire déjà inclus dans sa stratégie. Toutefois, l'identification des tendances émergentes et leur valorisation sont du domaine de l'apprentissage organisationnel. La dimension temporelle de cette démarche de pérennisation se positionne à moyen terme, ce qui peut être un frein au développement de la vigilance pour une PME, dont les préoccupations se situent souvent à court terme. Mots clés : veille stratégique ; PME ; apprentissage organisationnel ; innovation.

[article] Intégration de la veille dans le système organisationnel de l'entreprise : quels enjeux pour l'innovation ? [texte imprimé] / Marie-Christine Chalus-Sauvannet, Auteur . - 2006 . - p. 31.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 31

Catégories :	STRATEGIE
Tags :	veille stratégique  PME  apprentissage organisationnel  innovation.
Résumé :	L'objet de notre article est de vérifier que le développement d'un dispositif de veille stratégique pourrait activer et pérenniser l'innovation organisationnelle dans une entreprise. Pour ce faire, nous prenons le cas d'une PME, leader sur son marché et cherchons à démontrer que l'intégration de la vigilance dans l'organisation a une influence, sur le système d'information et les ressources humaines, bénéfique quant à l'émergence et la mise en oeuvre de l'innovation par le développement interne nécessaire pour maintenir sa position concurrentielle sur son marché. En effet, le point de départ de tout effort de création de produit est la collecte d'informations stratégiques obtenue grâce à la veille. Ce processus est collectif, chaque acteur de l'entreprise devient un surveillant actif, soit de l'environnement, soit du développement potentiel pré-identifié par l'entreprise voire déjà inclus dans sa stratégie. Toutefois, l'identification des tendances émergentes et leur valorisation sont du domaine de l'apprentissage organisationnel. La dimension temporelle de cette démarche de pérennisation se positionne à moyen terme, ce qui peut être un frein au développement de la vigilance pour une PME, dont les préoccupations se situent souvent à court terme. Mots clés : veille stratégique ; PME ; apprentissage organisationnel ; innovation.

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 19

Titre :	Veille Anticipative Stratégique, Intelligence Collective (VAS-IC) : usage innovant du site Web pour la provocation d'informations d'origine terrain
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Raquel Janissek-Muniz, Auteur
Année de publication :	2006
Article en page(s) :	p. 19
Langues :	Français (fre)
Catégories :	STRATEGIE
Résumé :	Cet article vise à apporter quelques réponses à la question suivante : quel usage nouveau pourrait-on faire des technologies Web pour la Veille Anticipative Stratégique - Intelligence Collective, dans une préoccupation d'ajouter un savoir-faire supplémentaire à la méthode L.E.SCAnning®, notamment pour la traque d'informations à caractère anticipatif. Nous présentons un usage innovant du site Web : utiliser le site Web pour provoquer des informations d'origine terrain. Il s'agit d'attirer vers nous des informations émergeant du terrain et résultant d'interactions que nous suscitons par un procédé approprié. Au travers d'une étude empirique résultant de Recherche Intervention en PMI, nous présentons un cas et nous formulons quelques enseignements pratiques et théoriques. Mots-clefs : "Veille Anticipative Stratégique - Intelligence Collective", site Web, Usage innovant, Provocation d'Information, Information d'origine terrain.

[article] Veille Anticipative Stratégique, Intelligence Collective (VAS-IC) : usage innovant du site Web pour la provocation d'informations d'origine terrain [texte imprimé] / Raquel Janissek-Muniz, Auteur . - 2006 . - p. 19.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 218 (mars-avril 2006) . - p. 19

Catégories :

STRATEGIE

Résumé :

Cet article vise à apporter quelques réponses à la question suivante : quel usage nouveau pourrait-on faire des technologies Web pour la Veille Anticipative Stratégique - Intelligence Collective, dans une préoccupation d'ajouter un savoir-faire supplémentaire à la méthode L.E.SCAnning®, notamment pour la traque d'informations à caractère anticipatif. Nous présentons un usage innovant du site Web : utiliser le site Web pour provoquer des informations d'origine terrain. Il s'agit d'attirer vers nous des informations émergeant du terrain et résultant d'interactions que nous suscitons par un procédé approprié. Au travers d'une étude empirique résultant de Recherche Intervention en PMI, nous présentons un cas et nous formulons quelques enseignements pratiques et théoriques. Mots-clefs : "Veille Anticipative Stratégique - Intelligence Collective", site Web, Usage innovant, Provocation d'Information, Information d'origine terrain.