48 résultat(s) recherche sur le tag 'Négociations ( affaires)'

La négociation acheteur, vendeur / Yves Lellouche

Public ISBD Titre : La négociation acheteur, vendeur : comment structurer et mener une transaction commerciale Type de document : texte imprimé Auteurs : Yves Lellouche (1953-....), Auteur ; Florence Piquet, Auteur Editeur : Montrouge : Dunod Année de publication : 1998 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Série Commercial vente Importance : 193 p. Présentation : graph. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-003980-7 Prix : 145 F Note générale : Bibliogr., 2 p. Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Négociations ( affaires)  Guides, manuels, etc.  Approvisionnement dans l'entreprise  Guides, manuels, etc. La négociation acheteur, vendeur : comment structurer et mener une transaction commerciale [texte imprimé] / Yves Lellouche (1953-....), Auteur ; Florence Piquet, Auteur . - Dunod, 1998 . - 193 p. : graph. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Série Commercial vente) . ISBN : 978-2-10-003980-7 : 145 F Bibliogr., 2 p. Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Négociations ( affaires)  Guides, manuels, etc.  Approvisionnement dans l'entreprise  Guides, manuels, etc.

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2983	658.81 / LEL	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible
R900	658.81 / LEL	Livre	HEM Rabat	Documentaires	Disponible

L'art de négocier / Maurice A. Bercoff

Public ISBD Titre : L'art de négocier : l'approche Harvard en 10 questions Type de document : texte imprimé Auteurs : Maurice A. Bercoff, Auteur ; Négociateurs associés, Collaborateur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : Eyrolles-Éd. d'Organisation Année de publication : DL 2007 Importance : 1 vol. (VII-124 p.) Présentation : couv. ill. en coul. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-53935-6 Prix : 15 EUR Note générale : Bibliogr. p. 123-124 Langues : Français (fre) Tags :   Négociations (affaires)  Guides, manuels, etc.  Gestion des conflits  Guides, manuels, etc. Index. décimale : 658.405 2 L'art de négocier : l'approche Harvard en 10 questions [texte imprimé] / Maurice A. Bercoff, Auteur ; Négociateurs associés, Collaborateur  . -  2e éd. . - Paris : Eyrolles-Éd. d'Organisation, DL 2007 . - 1 vol. (VII-124 p.) : couv. ill. en coul. ; 23 cm. ISBN : 978-2-212-53935-6 : 15 EUR Bibliogr. p. 123-124 Langues : Français (fre) Tags :   Négociations (affaires)  Guides, manuels, etc.  Gestion des conflits  Guides, manuels, etc. Index. décimale : 658.405 2

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4072	302.24 / BER	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible
R897	302.24 / BER	Livre	HEM Rabat	Documentaires	Disponible

La face cachée de la négociation / Marc Vandecappelle

Public ISBD Titre : La face cachée de la négociation : psychologie des relations difficiles Type de document : texte imprimé Auteurs : Marc Vandecappelle, Auteur ; Négociateurs associés, Collaborateur Editeur : Paris : éd. d'Organisation Année de publication : DL 2005 Importance : 1 vol. (VII-158 p.) Présentation : couv. ill. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-3427-0 Prix : 15 EUR Note générale : Bibliogr. p. 155-158 Langues : Français (fre) Tags : Négociations (affaires)  Aspect psychologique  Guides, manuels, etc.  Négociations  Guides, manuels, etc. Index. décimale : 658.405 2 Résumé : Scène de négociation ordinaire : Tout se passe bien. Votre interlocuteur est souriant, amène. Il vous écoute avec sympathie, ouvert au dialogue. Vous êtes même tombés d'accord sur plusieurs points. Et subitement, son humeur change... De courtois, il devient agressif. Sarcasmes et menaces supplantent les sourires. Le ton monte, irrémédiablement. "Pour qui il me prend ! Pour qui il se prend ! Qu'est-ce qu'on fait ensemble ? C'est l'impasse. Pourquoi et comment en êtes-vous arrivés là ? Et maintenant ? Comment préserver au mieux vos intérêts et ne pas compromettre la négociation ? Ce guide vous invite à prendre du recul. Il vous propose d'explorer la face cachée de la négociation, c'est-à-dire sa dimension relationnelle. Au programme : •Comprendre les mécanismes de l'interaction sociale. •Analyser votre perception de vous-même et de l'autre pendant l'échange. •Identifier vos besoins et vos émotions ainsi que ceux devotre interlocuteur. Le négociateur y trouvera le "juste utile" pour traiter des conflits d'intérêt sans céder à la violence ainsi qu'un choix de parades et de stratégies adaptées pour prévenir les blocages ou sortir de l'impasse. Note de contenu : Au sommaire •Introduction •Des situations difficiles •Le théâtre des échanges •Perception et besoin de l'autre •Jeux psychologiques •Besoins et émotions •Pearades et stratégies de recadrage •A vous de jouer ! •Négocier, malgré tout •Annexe La face cachée de la négociation : psychologie des relations difficiles [texte imprimé] / Marc Vandecappelle, Auteur ; Négociateurs associés, Collaborateur . - Paris : éd. d'Organisation, DL 2005 . - 1 vol. (VII-158 p.) : couv. ill. ; 23 cm. ISBN : 978-2-7081-3427-0 : 15 EUR Bibliogr. p. 155-158 Langues : Français (fre) Tags : Négociations (affaires)  Aspect psychologique  Guides, manuels, etc.  Négociations  Guides, manuels, etc. Index. décimale : 658.405 2 Résumé : Scène de négociation ordinaire : Tout se passe bien. Votre interlocuteur est souriant, amène. Il vous écoute avec sympathie, ouvert au dialogue. Vous êtes même tombés d'accord sur plusieurs points. Et subitement, son humeur change... De courtois, il devient agressif. Sarcasmes et menaces supplantent les sourires. Le ton monte, irrémédiablement. "Pour qui il me prend ! Pour qui il se prend ! Qu'est-ce qu'on fait ensemble ? C'est l'impasse. Pourquoi et comment en êtes-vous arrivés là ? Et maintenant ? Comment préserver au mieux vos intérêts et ne pas compromettre la négociation ? Ce guide vous invite à prendre du recul. Il vous propose d'explorer la face cachée de la négociation, c'est-à-dire sa dimension relationnelle. Au programme : •Comprendre les mécanismes de l'interaction sociale. •Analyser votre perception de vous-même et de l'autre pendant l'échange. •Identifier vos besoins et vos émotions ainsi que ceux devotre interlocuteur. Le négociateur y trouvera le "juste utile" pour traiter des conflits d'intérêt sans céder à la violence ainsi qu'un choix de parades et de stratégies adaptées pour prévenir les blocages ou sortir de l'impasse. Note de contenu : Au sommaire •Introduction •Des situations difficiles •Le théâtre des échanges •Perception et besoin de l'autre •Jeux psychologiques •Besoins et émotions •Pearades et stratégies de recadrage •A vous de jouer ! •Négocier, malgré tout •Annexe

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4066	302.24 / VAN	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible
R899	302.24 / VAN	Livre	HEM Rabat	Documentaires	Disponible

La négociation commerciale en pratique / Patrick David

Public ISBD Titre : La négociation commerciale en pratique Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrick David (19..-....), Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : éd. d'Organisation Année de publication : DL 2006 Collection : Livres outils, ISSN 1770-8362 Importance : 1 vol. (XX-241 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-3652-6 Prix : 23 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "des méthodes, des conseils, des exemples" Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Négociations (affaires)  Guides, manuels, etc. Index. décimale : 658.405 2 Résumé : Ce livre démystifie nombre d'idées reçues sur la vente pour ne retenir que ce qui a réellement fait ses preuves sur le terrain. Pour mener une bonne négociation commerciale, l'essentiel est d'être ouvert aux autres, de maîtriser son approche et d'avoir une irrépressible volonté de persuader. On peut alors mettre en oeuvre avec bonheur des stratégies et des tactiques efficaces, mais aussi appliquer des méthodes performantes. Note de contenu : •Remerciements •Préface •Introduction •Avoir l'esprit de négociation •Mettre en oeuvre les stratégies, techniques de négociation •Savoir profiter des opportunités de progresser •Fiches pratiques •Conclusion •Index La négociation commerciale en pratique [texte imprimé] / Patrick David (19..-....), Auteur  . -  3e éd. . - éd. d'Organisation, DL 2006 . - 1 vol. (XX-241 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (Livres outils, ISSN 1770-8362) . ISBN : 978-2-7081-3652-6 : 23 EUR La couv. porte en plus : "des méthodes, des conseils, des exemples" Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Négociations (affaires)  Guides, manuels, etc. Index. décimale : 658.405 2 Résumé : Ce livre démystifie nombre d'idées reçues sur la vente pour ne retenir que ce qui a réellement fait ses preuves sur le terrain. Pour mener une bonne négociation commerciale, l'essentiel est d'être ouvert aux autres, de maîtriser son approche et d'avoir une irrépressible volonté de persuader. On peut alors mettre en oeuvre avec bonheur des stratégies et des tactiques efficaces, mais aussi appliquer des méthodes performantes. Note de contenu : •Remerciements •Préface •Introduction •Avoir l'esprit de négociation •Mettre en oeuvre les stratégies, techniques de négociation •Savoir profiter des opportunités de progresser •Fiches pratiques •Conclusion •Index

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4069	658.81 / LEL	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible
R901	658.81 / LEL	Livre	HEM Rabat	Documentaires	Disponible

La négociation

Public ISBD Titre : La négociation : situations, problématiques, applications Type de document : texte imprimé Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2000 Collection : Gestion sup Importance : 207 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-005147-2 Prix : 148 F Note générale : Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Tags :   Négociations  Négociations ( affaires) Index. décimale : 658.405 2 La négociation : situations, problématiques, applications [texte imprimé] . - Dunod, 2000 . - 207 p. : couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Gestion sup) . ISBN : 978-2-10-005147-2 : 148 F Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Tags :   Négociations  Négociations ( affaires) Index. décimale : 658.405 2

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2974	302.24 / FAU	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible
R922	302.24 / FAU	Livre	HEM Rabat	Documentaires	Disponible

Nouvelles stratégies d'achat / Roger Perrotin

Public ISBD Titre : Nouvelles stratégies d'achat : sous-traitance, coopération, partenariat ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Roger Perrotin, Auteur ; Jean-Michel Loubère, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : les éd. d'Organisation Année de publication : 1997 Importance : 246 p. Présentation : graph. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2028-0 Prix : 200 F Note générale : Bibliogr. p. 245-246 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Sous-traitance  France  Approvisionnement dans l'entreprise  France  Négociations ( affaires)  France Nouvelles stratégies d'achat : sous-traitance, coopération, partenariat ? [texte imprimé] / Roger Perrotin, Auteur ; Jean-Michel Loubère, Auteur  . -  2e éd. . - Paris : les éd. d'Organisation, 1997 . - 246 p. : graph. ; 24 cm. ISBN : 978-2-7081-2028-0 : 200 F Bibliogr. p. 245-246 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Sous-traitance  France  Approvisionnement dans l'entreprise  France  Négociations ( affaires)  France

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1976	658.8 / PER	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible
R128	658.8 / PER	Livre	HEM Rabat	Documentaires	Disponible

Stratégies d'achat / Roger Perrotin

Public ISBD Titre : Stratégies d'achat : sous-traitance, partenariat, délocalisation Type de document : texte imprimé Auteurs : Roger Perrotin, Auteur ; Jean-Michel Loubère, Auteur Mention d'édition : 5e éd. Editeur : Paris : éd. d'Organisation Année de publication : 2005 Importance : X-288 p. Présentation : graph., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-3319-8 Prix : 35 EUR Note générale : Bibliogr. p. 287-288 Langues : Français (fre) Tags : Approvisionnement dans l'entreprise  France  Sous-traitance  France  Négociations ( affaires)  France Index. décimale : 658.72 Résumé : Ce livre répond aux deux questions que se posent les responsables d'entreprise et responsables de la fonction achats à propos de leur stratégie : •Quelles fonctions et quels services externaliser et quels sont les différents critères de décision pour "faire" ou "faire faire" en intégrant la dimension internationale sous la forme de délocalisation des fabrications ? •Comment choisir ses fournisseurs et quels modes de relations entretenir avec eux ? Le lecteur trouvera ici une méthodologie du processus d'achat de sous-traitance, de l'appel d'offre à la négociation des termes de l'accord en passant par l'évaluation des fournisseurs. Ce livre qui fait désormais référence dans le domaine montre que des stratégies différenciées s'imposent par lignes de produits achetés : sous-traitance assortie d'un plan assurance-qualité, coopération et alliance stratégique, partenariat avec compensation ou transfert de savoir-faire. Dans cette cinquième édition, de nouveaux axes stratégiques sont développés avec l'intégration de la dimension internationale de la sous-traitance, c'est-à-dire la délocalisation, et une part importante est consacrée à la compétence attendue des acteurs de la fonction achats. Note de contenu : Au sommaire •Avant-propos •Stratégie d'entreprise et sous-traitance •Stratégie d'achat et sous-traitance •Le plan d'assurance qualité des sous-traitants et partenaires •La chaîne de valeurs achats •Les aspects juridiques de la sous-traitance •Le management de la fonction achats •La compétence des acheteurs •Guides bonnes pratiques d'achat •Conclusion •Bibliographie Stratégies d'achat : sous-traitance, partenariat, délocalisation [texte imprimé] / Roger Perrotin, Auteur ; Jean-Michel Loubère, Auteur  . -  5e éd. . - Paris : éd. d'Organisation, 2005 . - X-288 p. : graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm. ISBN : 978-2-7081-3319-8 : 35 EUR Bibliogr. p. 287-288 Langues : Français (fre) Tags : Approvisionnement dans l'entreprise  France  Sous-traitance  France  Négociations ( affaires)  France Index. décimale : 658.72 Résumé : Ce livre répond aux deux questions que se posent les responsables d'entreprise et responsables de la fonction achats à propos de leur stratégie : •Quelles fonctions et quels services externaliser et quels sont les différents critères de décision pour "faire" ou "faire faire" en intégrant la dimension internationale sous la forme de délocalisation des fabrications ? •Comment choisir ses fournisseurs et quels modes de relations entretenir avec eux ? Le lecteur trouvera ici une méthodologie du processus d'achat de sous-traitance, de l'appel d'offre à la négociation des termes de l'accord en passant par l'évaluation des fournisseurs. Ce livre qui fait désormais référence dans le domaine montre que des stratégies différenciées s'imposent par lignes de produits achetés : sous-traitance assortie d'un plan assurance-qualité, coopération et alliance stratégique, partenariat avec compensation ou transfert de savoir-faire. Dans cette cinquième édition, de nouveaux axes stratégiques sont développés avec l'intégration de la dimension internationale de la sous-traitance, c'est-à-dire la délocalisation, et une part importante est consacrée à la compétence attendue des acteurs de la fonction achats. Note de contenu : Au sommaire •Avant-propos •Stratégie d'entreprise et sous-traitance •Stratégie d'achat et sous-traitance •Le plan d'assurance qualité des sous-traitants et partenaires •La chaîne de valeurs achats •Les aspects juridiques de la sous-traitance •Le management de la fonction achats •La compétence des acheteurs •Guides bonnes pratiques d'achat •Conclusion •Bibliographie

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3635	658.7 / PER	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible
M304	658.7 / PER	Livre	HEM Marrakech	Documentaires	Disponible
R997	658.7 / PER	Livre	HEM Rabat	Documentaires	Disponible

Les techniques de la vente / René Moulinier

Public ISBD Titre : Les techniques de la vente Type de document : texte imprimé Auteurs : René Moulinier, Auteur Mention d'édition : 6e éd. Editeur : Paris : éd. d'Organisation Année de publication : 2004 Collection : Collection Efficacité commerciale, ISSN 0224-4969 Importance : 316 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2919-1 Prix : 28 EUR Note générale : Index Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Vente  Guides, manuels, etc.  Négociations (affaires)  Guides, manuels, etc. Index. décimale : 658.81 Résumé : L'avenir d'une entreprise se mesure plus que jamais à sa qualité commerciale. Ce best-seller apporte une aide décisive à tous ceux qui veulent développer leur capacité à persuader un interlocuteur et à vendre des produits, des services, des équipements, voire des idées. Dans un contexte très concurrentiel, seuls réussissent les vendeurs qui maîtrisent suffisamment les techniques les plus efficaces, telles qu'elles sont proposées ici. Ce livre est devenu au fil du temps une bible indispensable à laquelle on se réfère régulièrement, tant sont nombreux ses conseils pratiques. À travers ses 24 chapitres, il propose une méthode, des techniques, des conseils pour : •Découvrir le besoin réel du client •Comprendre son raisonnement pendant la vente •Construire et développer une argumentation efficace •Répondre aux objections •Conclure positivement l'entretien de vente et construire un accord durable •Utiliser Internet et les nouvelles technologies Note de contenu : Au sommaire •Les techniques de la vente •Mieux se comprendre •Vous en tant que vendeur •Intervenir pour influencer (la psychologie du client) •Se comprendre (attitudes favorisant la communication) •La double dimension émotionnelle de la vente •Se fixer un objectif •Engager la conversation •Vente et langage •L'expression corporelle •Préparer la découverte •Faire parler (techniques de communication) •De la découverte à l'expression du besoin •Préparer l'argumentation •Votre proposition •Argumenter •Parler •Origine et traitement des objections et des obstacles •Parades et réponses aux objections •La défense du prix •Le marchandage •Comment conclure •La visite d'entretien de la relation commerciale •Vente et courtoisie •Au coeur de la réussite •Postface - La vente aura-t-elle un jour le droit de cité dans notre pays ? Les techniques de la vente [texte imprimé] / René Moulinier, Auteur  . -  6e éd. . - éd. d'Organisation, 2004 . - 316 p. : couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (Collection Efficacité commerciale, ISSN 0224-4969) . ISBN : 978-2-7081-2919-1 : 28 EUR Index Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Vente  Guides, manuels, etc.  Négociations (affaires)  Guides, manuels, etc. Index. décimale : 658.81 Résumé : L'avenir d'une entreprise se mesure plus que jamais à sa qualité commerciale. Ce best-seller apporte une aide décisive à tous ceux qui veulent développer leur capacité à persuader un interlocuteur et à vendre des produits, des services, des équipements, voire des idées. Dans un contexte très concurrentiel, seuls réussissent les vendeurs qui maîtrisent suffisamment les techniques les plus efficaces, telles qu'elles sont proposées ici. Ce livre est devenu au fil du temps une bible indispensable à laquelle on se réfère régulièrement, tant sont nombreux ses conseils pratiques. À travers ses 24 chapitres, il propose une méthode, des techniques, des conseils pour : •Découvrir le besoin réel du client •Comprendre son raisonnement pendant la vente •Construire et développer une argumentation efficace •Répondre aux objections •Conclure positivement l'entretien de vente et construire un accord durable •Utiliser Internet et les nouvelles technologies Note de contenu : Au sommaire •Les techniques de la vente •Mieux se comprendre •Vous en tant que vendeur •Intervenir pour influencer (la psychologie du client) •Se comprendre (attitudes favorisant la communication) •La double dimension émotionnelle de la vente •Se fixer un objectif •Engager la conversation •Vente et langage •L'expression corporelle •Préparer la découverte •Faire parler (techniques de communication) •De la découverte à l'expression du besoin •Préparer l'argumentation •Votre proposition •Argumenter •Parler •Origine et traitement des objections et des obstacles •Parades et réponses aux objections •La défense du prix •Le marchandage •Comment conclure •La visite d'entretien de la relation commerciale •Vente et courtoisie •Au coeur de la réussite •Postface - La vente aura-t-elle un jour le droit de cité dans notre pays ?

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4084	658.81 / MOU	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible

Vendre à la grande distribution / Claude Chinardet

Public ISBD Titre : Vendre à la grande distribution : méthodes et outils pour le compte-clé Type de document : texte imprimé Auteurs : Claude Chinardet, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : éd. d'Organisation Année de publication : 2004 Collection : Livres outils, ISSN 1770-8362 Importance : 356 p. Présentation : graph., couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-3147-7 Prix : 30 EUR Note générale : Notice réd. d'après la couv. éd. précédente parue sous le titre : "Négocier avec la grande distribution", 2000 En appendice, choix de documents Bibliogr. p. 349-351. Glossaire Langues : Français (fre) Tags :   Négociations ( affaires)  France  Grande distribution  France  Circuits de distribution  France Index. décimale : 658.840 944 Vendre à la grande distribution : méthodes et outils pour le compte-clé [texte imprimé] / Claude Chinardet, Auteur  . -  3e éd. . - éd. d'Organisation, 2004 . - 356 p. : graph., couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (Livres outils, ISSN 1770-8362) . ISBN : 978-2-7081-3147-7 : 30 EUR Notice réd. d'après la couv. éd. précédente parue sous le titre : "Négocier avec la grande distribution", 2000 En appendice, choix de documents Bibliogr. p. 349-351. Glossaire Langues : Français (fre) Tags :   Négociations ( affaires)  France  Grande distribution  France  Circuits de distribution  France Index. décimale : 658.840 944

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M332	658.81 / CHI	Livre	HEM Marrakech	Documentaires	Disponible

Les 10 nouveaux défis majeurs pour le marketing et la communication / Michel Hébert

Public ISBD Titre : Les 10 nouveaux défis majeurs pour le marketing et la communication : raisonnons métis Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel Hébert (1946-....), Auteur Editeur : Paris : Maxima Année de publication : cop. 2004 Importance : 246 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84001-356-3 Prix : 29 EUR Note générale : Bibliogr. p. 245-246 Langues : Français (fre) Tags :   Communication en marketing  Marketing  Prise de décision  Créativité dans les affaires Index. décimale : 658.800 14 Les 10 nouveaux défis majeurs pour le marketing et la communication : raisonnons métis [texte imprimé] / Michel Hébert (1946-....), Auteur . - Paris : Maxima, cop. 2004 . - 246 p. : ill. ; 24 cm. ISBN : 978-2-84001-356-3 : 29 EUR Bibliogr. p. 245-246 Langues : Français (fre) Tags :   Communication en marketing  Marketing  Prise de décision  Créativité dans les affaires Index. décimale : 658.800 14

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F586	658.8 / HEB	Livre	HEM Fes	Documentaires	Disponible
O265	658.8 / HEB	Livre	HEM Oujda	Documentaires	Disponible
R2486	658.8 / HEB	Livre	HEM Rabat	Documentaires	Disponible