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LES COMMUNAUTÉS IMAGINÉES, UN TERRITOIRE D'ACTION MARKETING ? Le cas de l'entreprise de rencontre en ligne meetic / Bonnin, Gaël in Décisions Marketing, 58 (avril-juin 2010)

Public ISBD [article]  inDécisions Marketing > 58 (avril-juin 2010) . - pp. 27-36 Titre : LES COMMUNAUTÉS IMAGINÉES, UN TERRITOIRE D'ACTION MARKETING ? Le cas de l'entreprise de rencontre en ligne meetic Type de document : texte imprimé Auteurs : Bonnin, Gaël, Auteur Année de publication : 2010 Article en page(s) : pp. 27-36 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : ONLINE datingINTERNET marketingIDENTITY (Psychology)MARKETING strategyMARKETING Résumé : A partir du cas de l'entreprise de rencontre en ligne Meetic, cet article montre l'importance du concept de communauté imaginée pour la pratique marketing et particulièrement pour le marketing communautaire. Deux types de marketing communautaire sont distingués, en fonction des enjeux au sein du groupe social visé (enjeu de lien vs enjeu d'identité) : le marketing du lien communautaire et le marketing de l'identité communautaire. Ces deux stratégies peuvent être utilisées conjointement ou indépendamment. [article] LES COMMUNAUTÉS IMAGINÉES, UN TERRITOIRE D'ACTION MARKETING ? Le cas de l'entreprise de rencontre en ligne meetic [texte imprimé] / Bonnin, Gaël, Auteur . - 2010 . - pp. 27-36. Langues : Français (fre) inDécisions Marketing > 58 (avril-juin 2010) . - pp. 27-36 Catégories : MARKETING Tags : ONLINE datingINTERNET marketingIDENTITY (Psychology)MARKETING strategyMARKETING Résumé : A partir du cas de l'entreprise de rencontre en ligne Meetic, cet article montre l'importance du concept de communauté imaginée pour la pratique marketing et particulièrement pour le marketing communautaire. Deux types de marketing communautaire sont distingués, en fonction des enjeux au sein du groupe social visé (enjeu de lien vs enjeu d'identité) : le marketing du lien communautaire et le marketing de l'identité communautaire. Ces deux stratégies peuvent être utilisées conjointement ou indépendamment.

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p1593	DEC	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Exclu du prêt

L'ERGONOMIE. / Bonnin, Gaël in Décisions Marketing, 65 (janvier-mars 2012)

Public ISBD [article]  inDécisions Marketing > 65 (janvier-mars 2012) . - pp. 21-30 Titre : L'ERGONOMIE. Type de document : texte imprimé Auteurs : Bonnin, Gaël, Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : pp. 21-30 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : La gestion du design des espaces de vente reste un sujet de préoccupation majeur pour les enseignes de distribution. Toutefois, les travaux sur l'impact de l'environnement au point de vente se sont limités à l'atmosphère et ses composantes. Cet article se propose d'élargir cette perspective à la dimension ergonomique du design et à son impact sur les consommateurs. Nous montrons que t effet de l'ergonomie est d'une importance comparable à celle de l'atmosphère, enrichissant de fait le rôle de l'aménagement de l'espace de vente dans le comportement d'achat du consommateur. [ [article] L'ERGONOMIE. [texte imprimé] / Bonnin, Gaël, Auteur . - 2012 . - pp. 21-30. Langues : Français (fre) inDécisions Marketing > 65 (janvier-mars 2012) . - pp. 21-30 Catégories : MARKETING Résumé : La gestion du design des espaces de vente reste un sujet de préoccupation majeur pour les enseignes de distribution. Toutefois, les travaux sur l'impact de l'environnement au point de vente se sont limités à l'atmosphère et ses composantes. Cet article se propose d'élargir cette perspective à la dimension ergonomique du design et à son impact sur les consommateurs. Nous montrons que t effet de l'ergonomie est d'une importance comparable à celle de l'atmosphère, enrichissant de fait le rôle de l'aménagement de l'espace de vente dans le comportement d'achat du consommateur. [

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La mobilité du consommateur en magasin: une étude exploratoire de l'influence de l'aménagement spatial sur les stratégies d'appropriation des espaces de grande distribution. / Bonnin, Gaël in Recherche et Applications en Marketing, vol. 18, n° 3 (septembre 2003)

Public ISBD [article]  inRecherche et Applications en Marketing > vol. 18, n° 3 (septembre 2003) . - pp. 7-29 Titre : La mobilité du consommateur en magasin: une étude exploratoire de l'influence de l'aménagement spatial sur les stratégies d'appropriation des espaces de grande distribution. Type de document : texte imprimé Auteurs : Bonnin, Gaël, Auteur Année de publication : 2003 Article en page(s) : pp. 7-29 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : Le modèle d'influence de l'atmosphère (Kotler, 1973; Russel et Mehrabian, 1976), dominant dans la littérature en distribution, présente deux limites : il ne prend pas en compte le processus d'appropriation qui est fondamental dans l'expérience de l'espace et il ne permet de rendre compte du rôle de l'aménagement spatial que de façon incomplète. L'objectif de cet article est d'étudier l'effet de l'aménagement spatial sur les stratégies d'appropriation des consommateurs dans le cas de la grande distribution. Les résultats d'une étude menée dans deux grandes surfaces spécialisées et un hypermarché montrent que deux types d'aménagements spatiaux (espace de divertissement actif et espace fonctionnel) favorisent le développement de deux stratégies d'appropriation (stratégie ludique active et stratégie fonctionnelle). [article] La mobilité du consommateur en magasin: une étude exploratoire de l'influence de l'aménagement spatial sur les stratégies d'appropriation des espaces de grande distribution. [texte imprimé] / Bonnin, Gaël, Auteur . - 2003 . - pp. 7-29. Langues : Français (fre) inRecherche et Applications en Marketing > vol. 18, n° 3 (septembre 2003) . - pp. 7-29 Catégories : MARKETING Résumé : Le modèle d'influence de l'atmosphère (Kotler, 1973; Russel et Mehrabian, 1976), dominant dans la littérature en distribution, présente deux limites : il ne prend pas en compte le processus d'appropriation qui est fondamental dans l'expérience de l'espace et il ne permet de rendre compte du rôle de l'aménagement spatial que de façon incomplète. L'objectif de cet article est d'étudier l'effet de l'aménagement spatial sur les stratégies d'appropriation des consommateurs dans le cas de la grande distribution. Les résultats d'une étude menée dans deux grandes surfaces spécialisées et un hypermarché montrent que deux types d'aménagements spatiaux (espace de divertissement actif et espace fonctionnel) favorisent le développement de deux stratégies d'appropriation (stratégie ludique active et stratégie fonctionnelle).

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p664	BER	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Exclu du prêt

LA PRATIQUE DE L'« ORIENTATION CLIENT ». / Bonnin, Gaël in Décisions Marketing, 59 (juillet-septembre 2010)

Public ISBD [article]  inDécisions Marketing > 59 (juillet-septembre 2010) . - pp. 67-70 Titre : LA PRATIQUE DE L'« ORIENTATION CLIENT ». Type de document : texte imprimé Auteurs : Bonnin, Gaël, Auteur Année de publication : 2010 Article en page(s) : pp. 67-70 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : La construction d'une orientation client est une source de performance pour les entreprises. Toutefois, sa mise en pratique a été peu étudiée. Le cas de l'entreprise Findus offre une illustration des actions pouvant être entreprises pour renforcer et maintenir une orientation client, en soulignant trois points-clés : le discours militant des dirigeants, l'utilisation des études qualitatives pour construire une représentation partagée du marché et la construction d'une position proactive du marketeur vis-à-vis des clients. [article] LA PRATIQUE DE L'« ORIENTATION CLIENT ». [texte imprimé] / Bonnin, Gaël, Auteur . - 2010 . - pp. 67-70. Langues : Français (fre) inDécisions Marketing > 59 (juillet-septembre 2010) . - pp. 67-70 Catégories : MARKETING Résumé : La construction d'une orientation client est une source de performance pour les entreprises. Toutefois, sa mise en pratique a été peu étudiée. Le cas de l'entreprise Findus offre une illustration des actions pouvant être entreprises pour renforcer et maintenir une orientation client, en soulignant trois points-clés : le discours militant des dirigeants, l'utilisation des études qualitatives pour construire une représentation partagée du marché et la construction d'une position proactive du marketeur vis-à-vis des clients.

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p1480	DEC	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Exclu du prêt