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Création d'entreprise / Michel Montebello

Public ISBD Titre : Création d'entreprise : connaissances et analyses stratégiques Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel Montebello, Auteur Editeur : Paris : Economica Année de publication : 2004 Collection : Collection Gestion Sous-collection : Série Politique générale, finance et marketing Importance : 217 p. Présentation : ill., couv. ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-4914-1 Prix : 29 EUR Note générale : Bibliogr., 1 p. Langues : Français (fre) Tags : Entreprises  Création  Guides, manuels, etc.  France  Analyse stratégique  Guides, manuels, etc.  France Index. décimale : 658.110 944 Résumé : La création d'entreprise s'accélère fortement dans les pays industrialisés parce que, pour beaucoup d'entre vous, le meilleur moyen, et souvent le seul, d'avoir un emploi demain est de le créer aujourd'hui ! C'est à cette évidence que vont être conduits de plus en plus de nouveaux entrepreneurs, dont beaucoup se seraient contentés, s'ils l'avaient pu, d'être les employés à vie de nos grandes entreprises. Cette aventure aussi passionnante qu'indispensable à notre société est extrêmement risquée ; l'histoire retiendra les noms de ceux qui auront réussi, mais l'échec est beaucoup plus fréquent que le succès et plus de neuf entrepreneurs sur dix échoueront. •Certains parce qu'ils n'auront pas eu cette chance qui fait partie intégrante de la réussite de l'entrepreneur, mais qui explique quand même beaucoup moins d'échecs qu'on veut bien le dire. •D'autres parce que leur idée est mauvaise et leur échec déjà inscrit dans l'histoire ; il suffirait quelquefois de peu de choses pour qu'ils évitent quelques erreurs aux conséquences disproportionnées. •D'autres enfin échoueront, alors que leur idée est bonne, leur produit est excellent, le marché potentiel existe bel et bien et leurs clients sont satisfaits, pour ne pas avoir compris à temps que même le succès commercial ne préserve pas de l'échec. Ces connaissances et analyses stratégiques permettront à tous ceux engagés dans cette grande aventure de mieux réussir et de communiquer avec les partenaires, banquiers, actionnaires, investisseurs, clients, ... indispensables à leur réussite. Note de contenu : Sommaire •Connaissances stratégiques â—¦Vos atouts â—¦Conditions d'entrée â—¦Votre "religion" â—¦Notions financières de base •Analyse stratégique indispensable â—¦Analyse du métier et de l'activité de l'entreprise â—¦Diagnostics internes et externes, swotPlus â—¦Analyse des stratégies possibles â—¦Stratégiques business plan â—¦Annexes Création d'entreprise : connaissances et analyses stratégiques [texte imprimé] / Michel Montebello, Auteur . - Economica, 2004 . - 217 p. : ill., couv. ill. ; 24 cm. - (Collection Gestion. Série Politique générale, finance et marketing) . ISBN : 978-2-7178-4914-1 : 29 EUR Bibliogr., 1 p. Langues : Français (fre) Tags : Entreprises  Création  Guides, manuels, etc.  France  Analyse stratégique  Guides, manuels, etc.  France Index. décimale : 658.110 944 Résumé : La création d'entreprise s'accélère fortement dans les pays industrialisés parce que, pour beaucoup d'entre vous, le meilleur moyen, et souvent le seul, d'avoir un emploi demain est de le créer aujourd'hui ! C'est à cette évidence que vont être conduits de plus en plus de nouveaux entrepreneurs, dont beaucoup se seraient contentés, s'ils l'avaient pu, d'être les employés à vie de nos grandes entreprises. Cette aventure aussi passionnante qu'indispensable à notre société est extrêmement risquée ; l'histoire retiendra les noms de ceux qui auront réussi, mais l'échec est beaucoup plus fréquent que le succès et plus de neuf entrepreneurs sur dix échoueront. •Certains parce qu'ils n'auront pas eu cette chance qui fait partie intégrante de la réussite de l'entrepreneur, mais qui explique quand même beaucoup moins d'échecs qu'on veut bien le dire. •D'autres parce que leur idée est mauvaise et leur échec déjà inscrit dans l'histoire ; il suffirait quelquefois de peu de choses pour qu'ils évitent quelques erreurs aux conséquences disproportionnées. •D'autres enfin échoueront, alors que leur idée est bonne, leur produit est excellent, le marché potentiel existe bel et bien et leurs clients sont satisfaits, pour ne pas avoir compris à temps que même le succès commercial ne préserve pas de l'échec. Ces connaissances et analyses stratégiques permettront à tous ceux engagés dans cette grande aventure de mieux réussir et de communiquer avec les partenaires, banquiers, actionnaires, investisseurs, clients, ... indispensables à leur réussite. Note de contenu : Sommaire •Connaissances stratégiques â—¦Vos atouts â—¦Conditions d'entrée â—¦Votre "religion" â—¦Notions financières de base •Analyse stratégique indispensable â—¦Analyse du métier et de l'activité de l'entreprise â—¦Diagnostics internes et externes, swotPlus â—¦Analyse des stratégies possibles â—¦Stratégiques business plan â—¦Annexes

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3661	658 / MON	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible
M14	658 / MON	Livre	HEM Marrakech	Documentaires	Disponible
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Stratégie de création de valeur pour le client / Michel Montebello

Public ISBD Titre : Stratégie de création de valeur pour le client Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel Montebello, Auteur Editeur : Paris : Economica Année de publication : 2003 Collection : Collection Gestion Sous-collection : Série Politique générale, finance et marketing Importance : 221 p. Présentation : graph., couv. ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-4690-4 Prix : 29 EUR Note générale : Bibliogr. p. 213-216 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Entreprises  Relations publiques  Entreprises  Profits  Relations avec la clientèle Index. décimale : 658.812 Résumé : Un consommateur de plus en plus sensible à la fois à la qualité et au prix impose aux organisations une stratégie nouvelle basée sur la création de valeur et une nouvelle problématique. Qu'il s'agisse du client de l'entreprise privée ou de l'usiner du service public, du client final un de l'acheteur intermédiaire. le problème est le même : lui offrir une très bonne qualité relative perçue à un prix raisonnable. Le rôle des managers n'est doue plus seulement de proposer à quelques consommateurs fortunés la meilleure qualité possible à n'importe quel prix ou d'attendre du plus grand nombre qu'il se satisfasse d'accéder au produit par le prix le plus bas possible assorti d'une qualité médiocre. Le défi actuel est d'offrir à chacun une très bonne qualité perçue sans lui en faire supporter un coût excessif, et la performance managériale se mesure par la capacité à gérer le conflit apparent entre le prix et la qualité. Des entreprises de nationalités et d'activités diverses, comme SAS, Virgin Atlantic Airways, Ikea, Décathlon, Dell ou Amazon.com. ont relevé très tôt ce défi, et leur succès, face à de puissants concurrents, témoigne de l'intérêt de faire de la création de valeur pour le client le point de départ et le pilier de la stratégie plutôt que son résultat. Dans ce cadre, il n'est plus possible de se contenter de parler de valeur ou d'estimer que la création de valeur pour le client est le résultat naturel de toute stratégie: il faut en comprendre les conditions d'existence et les composantes, la mesurer, la créer et la communiquer. Il faut enfin refuser les logiques actuelles de maximisation et l'idée confortable d'un jeu à somme nulle dans lequel une partie prenante ne peut gagner que ce qu'elle prend à une autre pour entrer dans une logique d'optimisation et de partenariat, et obtenir l'amitié du client et sa fidélité. Note de contenu : Au sommaire •Théorie â—¦Deux logiques simples : concurrence par le prix ou la qualité â—¦Logique du présent et du futur : satisfaction par la qualité et le prix •Modélisation de la valeur â—¦Demande de valeur â—¦Clients et valeur â—¦Gestion de la valeur •Enseignements des entreprises de valeur â—¦Six entreprises concentrées sur la satisfaction du consommateur â—¦Les principes de la création de valeur pour le client â—¦Lorsque le client devient un ami •Conclusion •Bibliographie Stratégie de création de valeur pour le client [texte imprimé] / Michel Montebello, Auteur . - Economica, 2003 . - 221 p. : graph., couv. ill. ; 24 cm. - (Collection Gestion. Série Politique générale, finance et marketing) . ISBN : 978-2-7178-4690-4 : 29 EUR Bibliogr. p. 213-216 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Entreprises  Relations publiques  Entreprises  Profits  Relations avec la clientèle Index. décimale : 658.812 Résumé : Un consommateur de plus en plus sensible à la fois à la qualité et au prix impose aux organisations une stratégie nouvelle basée sur la création de valeur et une nouvelle problématique. Qu'il s'agisse du client de l'entreprise privée ou de l'usiner du service public, du client final un de l'acheteur intermédiaire. le problème est le même : lui offrir une très bonne qualité relative perçue à un prix raisonnable. Le rôle des managers n'est doue plus seulement de proposer à quelques consommateurs fortunés la meilleure qualité possible à n'importe quel prix ou d'attendre du plus grand nombre qu'il se satisfasse d'accéder au produit par le prix le plus bas possible assorti d'une qualité médiocre. Le défi actuel est d'offrir à chacun une très bonne qualité perçue sans lui en faire supporter un coût excessif, et la performance managériale se mesure par la capacité à gérer le conflit apparent entre le prix et la qualité. Des entreprises de nationalités et d'activités diverses, comme SAS, Virgin Atlantic Airways, Ikea, Décathlon, Dell ou Amazon.com. ont relevé très tôt ce défi, et leur succès, face à de puissants concurrents, témoigne de l'intérêt de faire de la création de valeur pour le client le point de départ et le pilier de la stratégie plutôt que son résultat. Dans ce cadre, il n'est plus possible de se contenter de parler de valeur ou d'estimer que la création de valeur pour le client est le résultat naturel de toute stratégie: il faut en comprendre les conditions d'existence et les composantes, la mesurer, la créer et la communiquer. Il faut enfin refuser les logiques actuelles de maximisation et l'idée confortable d'un jeu à somme nulle dans lequel une partie prenante ne peut gagner que ce qu'elle prend à une autre pour entrer dans une logique d'optimisation et de partenariat, et obtenir l'amitié du client et sa fidélité. Note de contenu : Au sommaire •Théorie â—¦Deux logiques simples : concurrence par le prix ou la qualité â—¦Logique du présent et du futur : satisfaction par la qualité et le prix •Modélisation de la valeur â—¦Demande de valeur â—¦Clients et valeur â—¦Gestion de la valeur •Enseignements des entreprises de valeur â—¦Six entreprises concentrées sur la satisfaction du consommateur â—¦Les principes de la création de valeur pour le client â—¦Lorsque le client devient un ami •Conclusion •Bibliographie

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