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1 résultat(s) recherche sur le tag 'simplicité, proposition de valeur, gestion de la relation client, réseaux sociaux, e-commerce.'
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Ancrer une proposition de valeur dans la simplicité / Raïes, Karine in Décisions Marketing, 73 (janvier-mars 2014)
[article]
Titre : Ancrer une proposition de valeur dans la simplicité : Le cas d’un site web marchand Type de document : texte imprimé Auteurs : Raïes, Karine, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : pp. 139-152 Langues : Français (fre)
in Décisions Marketing > 73 (janvier-mars 2014) . - pp. 139-152Tags : simplicité, proposition de valeur, gestion de la relation client, réseaux sociaux, e-commerce. Résumé : Dans un environnement où les marchands du Web rivalisent d’idées toutes aussi complexes les unes que les autres afin d’attirer toujours plus de clients, cet article se propose de stimuler la réflexion autour du concept de simplicité en tant qu’approche marketing cohérente. Ainsi, au travers de la présentation du cas Archiduchesse.com, spécialiste de la vente de chaussettes en ligne, il analyse l’articulation des éléments de la proposition de valeur (offre commerciale et interface Web) de ce Web marchand ancrés dans la simplicité, soutenue par une politique de relation client transparente et participative. En ligne : http://www.revue-dm.org [article] Ancrer une proposition de valeur dans la simplicité : Le cas d’un site web marchand [texte imprimé] / Raïes, Karine, Auteur . - 2014 . - pp. 139-152.
Langues : Français (fre)
in Décisions Marketing > 73 (janvier-mars 2014) . - pp. 139-152Tags : simplicité, proposition de valeur, gestion de la relation client, réseaux sociaux, e-commerce. Résumé : Dans un environnement où les marchands du Web rivalisent d’idées toutes aussi complexes les unes que les autres afin d’attirer toujours plus de clients, cet article se propose de stimuler la réflexion autour du concept de simplicité en tant qu’approche marketing cohérente. Ainsi, au travers de la présentation du cas Archiduchesse.com, spécialiste de la vente de chaussettes en ligne, il analyse l’articulation des éléments de la proposition de valeur (offre commerciale et interface Web) de ce Web marchand ancrés dans la simplicité, soutenue par une politique de relation client transparente et participative. En ligne : http://www.revue-dm.org Réservation
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