[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 195

Titre :	Comment Convaincre de l'utilité de la veille stratégique ? Cas d'une PMI tunisienne
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Souad Kamoun-Chouk, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 195
Langues :	Français (fre)
Catégories :	STRATEGIE
Résumé :	Convaincre de l'utilité de la Veille Stratégique n'est pas chose facile puisqu'il s'agit de s'investir pour chercher des informations anticipatives de type signaux/ signes faibles (fragmentaires, ambiguës, de faible saisassibilité) dont on ne sait trop quoi faire, de prendre des décisions et d'agir dans l'incertitude et sur la base d'hypothèses plausibles. Les manoeuvres de lobbying et d'influence étant les plus habituelles en situation de crise, les entreprises les plus vulnérables comme les PME ont tendance à répondre : à quoi ça sert de focaliser son attention sur l'environnement et de se mettre en état d'alerte permanent si nous ne pouvons pas tourner la situation en notre faveur ? L'article suivant montre, à travers le cas d'une PMI tunisienne, que l'apprentissage progressif de la Création Collective de Sens à partir de signaux/signes faibles peut permettre de découvrir chemin faisant l'intérêt de l'attention à l'environnement. La démarche proposée tient compte de la rareté de l'attention et de la limite des ressources dans les PME et s'appuie sur l'effet de démonstration des livrables tangibles de l'exploitation des informations environnementales pour convaincre de l'utilité de la veille. Mots-clés : Veille Stratégique, PME, attention, signaux/signes faibles, apprentissage, création collective de sens

[article] Comment Convaincre de l'utilité de la veille stratégique ? Cas d'une PMI tunisienne [texte imprimé] / Souad Kamoun-Chouk, Auteur . - 2009 . - p. 195.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 195

Catégories :

STRATEGIE

Résumé :

Convaincre de l'utilité de la Veille Stratégique n'est pas chose facile puisqu'il s'agit de s'investir pour chercher des informations anticipatives de type signaux/ signes faibles (fragmentaires, ambiguës, de faible saisassibilité) dont on ne sait trop quoi faire, de prendre des décisions et d'agir dans l'incertitude et sur la base d'hypothèses plausibles. Les manoeuvres de lobbying et d'influence étant les plus habituelles en situation de crise, les entreprises les plus vulnérables comme les PME ont tendance à répondre : à quoi ça sert de focaliser son attention sur l'environnement et de se mettre en état d'alerte permanent si nous ne pouvons pas tourner la situation en notre faveur ? L'article suivant montre, à travers le cas d'une PMI tunisienne, que l'apprentissage progressif de la Création Collective de Sens à partir de signaux/signes faibles peut permettre de découvrir chemin faisant l'intérêt de l'attention à l'environnement. La démarche proposée tient compte de la rareté de l'attention et de la limite des ressources dans les PME et s'appuie sur l'effet de démonstration des livrables tangibles de l'exploitation des informations environnementales pour convaincre de l'utilité de la veille. Mots-clés : Veille Stratégique, PME, attention, signaux/signes faibles, apprentissage, création collective de sens

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 187

Titre :	Identification et validation des facteurs critiques de Succès pour la mise en place d'un dispositif de veille stratégique
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Inès Boulifa Tamboura, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 187
Langues :	Français (fre)
Catégories :	STRATEGIE
Résumé :	Cet article présente la démarche et les résultats obtenus à l'issue d'une recherche portant sur l'identification des facteurs critiques de succès (FCS) pour la mise en place d'un dispositif de veille stratégique. Nous avons, à travers une démarche progressive et grâce à l'emprunt fait au domaine du Management de Projet et particulièrement à celui des Systèmes d'information, identifié une liste de FCS dans la conduite d'un projet de mise en place d'un dispositif de veille stratégique. Cette liste a été validée auprès d'experts français en veille stratégique. Nous visons à aider les chefs de projet novices, en les instruisant de facteurs critiques de succès (FCS) à prendre en compte dans la conduite de leur chantier. Les Outputs (ou livrables) de notre recherche sont assimilés à des connaissances actionnables à l'usage des chefs de projet de Veille. Mots-clés : Veille Stratégique, Facteurs Critiques de Succès, Aide à la conduite de projet, Etude exploratoire, Connaissances actionnables

[article] Identification et validation des facteurs critiques de Succès pour la mise en place d'un dispositif de veille stratégique [texte imprimé] / Inès Boulifa Tamboura, Auteur . - 2009 . - p. 187.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 187

Catégories :

STRATEGIE

Résumé :

Cet article présente la démarche et les résultats obtenus à l'issue d'une recherche portant sur l'identification des facteurs critiques de succès (FCS) pour la mise en place d'un dispositif de veille stratégique. Nous avons, à travers une démarche progressive et grâce à l'emprunt fait au domaine du Management de Projet et particulièrement à celui des Systèmes d'information, identifié une liste de FCS dans la conduite d'un projet de mise en place d'un dispositif de veille stratégique. Cette liste a été validée auprès d'experts français en veille stratégique. Nous visons à aider les chefs de projet novices, en les instruisant de facteurs critiques de succès (FCS) à prendre en compte dans la conduite de leur chantier. Les Outputs (ou livrables) de notre recherche sont assimilés à des connaissances actionnables à l'usage des chefs de projet de Veille. Mots-clés : Veille Stratégique, Facteurs Critiques de Succès, Aide à la conduite de projet, Etude exploratoire, Connaissances actionnables

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 177

Titre :	Effet de la valeur perçue de magasinage sur le comportement du consommateur : cas d'un point de vente spécialisé
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Fatma Bakini Driss, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 177
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	L'objectif de cette étude est de déterminer l'effet de la valeur sur le comportement ainsi que l'effet des émotions ressenties à l'intérieur d'un point de vente à travers la perception des variables atmosphériques sur les valeurs de magasinage. Nos résultats, issus d'une étude de terrain réalisée au sein d'un point de vente spécialisé en produits cosmétiques, confirment que le comportement du consommateur, appréhendé en terme de temps et de montant dépensé est influencé par la perception de gratifications hédoniques occasionnées par le shopping. De plus, nous montrons que les émotions ressenties dans le point de vente à travers la perception des variables atmosphériques influencent la valeur hédonique de manière positive et la valeur utilitaire de manière négative. Mots-clefs : Valeur hédonique – Valeur utilitaire – Etats émotionnels – Comportement du consommateur – Atmosphère du magasin

[article] Effet de la valeur perçue de magasinage sur le comportement du consommateur : cas d'un point de vente spécialisé [texte imprimé] / Fatma Bakini Driss, Auteur . - 2009 . - p. 177.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 177

Catégories :

MARKETING

Résumé :

L'objectif de cette étude est de déterminer l'effet de la valeur sur le comportement ainsi que l'effet des émotions ressenties à l'intérieur d'un point de vente à travers la perception des variables atmosphériques sur les valeurs de magasinage. Nos résultats, issus d'une étude de terrain réalisée au sein d'un point de vente spécialisé en produits cosmétiques, confirment que le comportement du consommateur, appréhendé en terme de temps et de montant dépensé est influencé par la perception de gratifications hédoniques occasionnées par le shopping. De plus, nous montrons que les émotions ressenties dans le point de vente à travers la perception des variables atmosphériques influencent la valeur hédonique de manière positive et la valeur utilitaire de manière négative. Mots-clefs : Valeur hédonique – Valeur utilitaire – Etats émotionnels – Comportement du consommateur – Atmosphère du magasin

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 165

Titre :	Test de la congruence entre la personnalité humaine et la personnalité de l'enseigne fréquentée : une application à trois secteurs d'activité
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Didier Louis, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 165
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	L'objectif de cette recherche est de déterminer si les consommateurs expriment leur propre personnalité lorsqu'ils fréquentent habituellement une enseigne. Afin de répondre à cette question, nous avons interrogé un échantillon de convenance (n = 524) sur différentes enseignes de référence de trois secteurs d'activités (GSA ; habillement ; articles de sport). Les résultats obtenus montrent que la congruence entre les personnalités de l'individu et de l'enseigne dépend du secteur d'activité, de l'enseigne et de la dimension de la personnalité exprimée. En outre, l'étude de la congruence peut être enrichie, au niveau sectoriel, en tenant compte du sexe des individus. Mots-clés : Personnalité de l'enseigne, personnalité humaine, congruence, distribution, comportement du consommateur

[article] Test de la congruence entre la personnalité humaine et la personnalité de l'enseigne fréquentée : une application à trois secteurs d'activité [texte imprimé] / Didier Louis, Auteur . - 2009 . - p. 165.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 165

Catégories :

MARKETING

Résumé :

L'objectif de cette recherche est de déterminer si les consommateurs expriment leur propre personnalité lorsqu'ils fréquentent habituellement une enseigne. Afin de répondre à cette question, nous avons interrogé un échantillon de convenance (n = 524) sur différentes enseignes de référence de trois secteurs d'activités (GSA ; habillement ; articles de sport). Les résultats obtenus montrent que la congruence entre les personnalités de l'individu et de l'enseigne dépend du secteur d'activité, de l'enseigne et de la dimension de la personnalité exprimée. En outre, l'étude de la congruence peut être enrichie, au niveau sectoriel, en tenant compte du sexe des individus. Mots-clés : Personnalité de l'enseigne, personnalité humaine, congruence, distribution, comportement du consommateur

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 155

Titre :	Impact de la stratégie de diversification sur la gestion des résultats
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Ali El Mir, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 155
Langues :	Français (fre)
Catégories :	STRATEGIE
Résumé :	L'objectif de cette recherche est de montrer que la stratégie de diversification agit indirectement sur la gestion des résultats à travers son influence sur les déterminants de ce phénomène (l'asymétrie de l'information, la concurrence, les contrats implicites, la pression des résultats). Nous intégrons les deux dimensions de la diversification, sectorielle et géographique et nous employons une méthodologie des régressions « switching » afin de prendre en compte la nature bidimensionnelle de cette stratégie. Nous identifions quatre régimes de diversification, à travers lesquels l'effet de ces indicateurs sur la gestion des résultats varie d'un type à l'autre. Ainsi, lorsque la diversification sectorielle est forte, indépendamment de la diversification géographique, l'asymétrie de l'information, les contrats implicites avec les employés et les clients expliquent la pression négative des résultats. Inversement lorsque la diversification géographique est forte, indépendamment de la diversification sectorielle, la pression positive des résultats est attribuée en grande partie aux contrats implicites avec les fournisseurs. Cependant, il semble qu'il existe des déterminants communs à une gestion à la hausse qui ne varie pas à travers le régime de la diversification poursuivie. En particulier l'endettement et la concurrence qui sont positivement reliés à la gestion des résultats. Mots-clés : diversification, accruals discrétionnaires, concurrence, asymétrie de l'information, contrats implicites, pression des résultats, opportunités d'investissement

[article] Impact de la stratégie de diversification sur la gestion des résultats [texte imprimé] / Ali El Mir, Auteur . - 2009 . - p. 155.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 155

Catégories :

STRATEGIE

Résumé :

L'objectif de cette recherche est de montrer que la stratégie de diversification agit indirectement sur la gestion des résultats à travers son influence sur les déterminants de ce phénomène (l'asymétrie de l'information, la concurrence, les contrats implicites, la pression des résultats). Nous intégrons les deux dimensions de la diversification, sectorielle et géographique et nous employons une méthodologie des régressions « switching » afin de prendre en compte la nature bidimensionnelle de cette stratégie. Nous identifions quatre régimes de diversification, à travers lesquels l'effet de ces indicateurs sur la gestion des résultats varie d'un type à l'autre. Ainsi, lorsque la diversification sectorielle est forte, indépendamment de la diversification géographique, l'asymétrie de l'information, les contrats implicites avec les employés et les clients expliquent la pression négative des résultats. Inversement lorsque la diversification géographique est forte, indépendamment de la diversification sectorielle, la pression positive des résultats est attribuée en grande partie aux contrats implicites avec les fournisseurs. Cependant, il semble qu'il existe des déterminants communs à une gestion à la hausse qui ne varie pas à travers le régime de la diversification poursuivie. En particulier l'endettement et la concurrence qui sont positivement reliés à la gestion des résultats. Mots-clés : diversification, accruals discrétionnaires, concurrence, asymétrie de l'information, contrats implicites, pression des résultats, opportunités d'investissement

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 145

Titre :	ISO 9001 : 2000 : Émergence organisationnelle et nouvelle démarche de gestion à travers quatre cas d'entreprises
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Imène Debeche, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 145
Langues :	Français (fre)
Catégories :	ORGANISATION
Résumé :	Depuis quelque temps, les chercheurs en gestion exhortent les dirigeants à prêter attention aux phénomènes émergents qui interviendraient dans les processus de changement, d'apprentissage et d'innovation. Les phénomènes émergents, en même temps, semblent plus souvent observables dans un contexte de changement. Une nouvelle démarche de gestion peut constituer un tel contexte de changement. Notre recherche a pour objectif de préciser les conditions d'apparition du phénomène d'émergence à travers quatre cas d'entreprises ayant mis en place une démarche qualité ISO 9001 : 2000. Nous nous appuyons sur un modèle de l'apprentissage organisationnel comme fondement du renouvellement stratégique, et nous établissons des relations entre les variables de ce modèle et les phénomènes étudiés, des relations qui ne sont pas des relations de causalité mais de contingence. Nous avons recours à trois analyses dont nous déduisons huit propositions permettant aux dirigeants d'agir de manière à ce que l'émergence organisationnelle présente le plus de contextes. Mots-clés : Organisation, émergence, changement, apprentissage, qualité

[article] ISO 9001 : 2000 : Émergence organisationnelle et nouvelle démarche de gestion à travers quatre cas d'entreprises [texte imprimé] / Imène Debeche, Auteur . - 2009 . - p. 145.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 145

Catégories :

ORGANISATION

Résumé :

Depuis quelque temps, les chercheurs en gestion exhortent les dirigeants à prêter attention aux phénomènes émergents qui interviendraient dans les processus de changement, d'apprentissage et d'innovation. Les phénomènes émergents, en même temps, semblent plus souvent observables dans un contexte de changement. Une nouvelle démarche de gestion peut constituer un tel contexte de changement. Notre recherche a pour objectif de préciser les conditions d'apparition du phénomène d'émergence à travers quatre cas d'entreprises ayant mis en place une démarche qualité ISO 9001 : 2000. Nous nous appuyons sur un modèle de l'apprentissage organisationnel comme fondement du renouvellement stratégique, et nous établissons des relations entre les variables de ce modèle et les phénomènes étudiés, des relations qui ne sont pas des relations de causalité mais de contingence. Nous avons recours à trois analyses dont nous déduisons huit propositions permettant aux dirigeants d'agir de manière à ce que l'émergence organisationnelle présente le plus de contextes. Mots-clés : Organisation, émergence, changement, apprentissage, qualité

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 131

Titre :	Les orientations stratégiques de présence sur la Toile ou « Web » : cas des entreprises Tunisiennes
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Yosr Ben Mustapha Harmel, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 131
Langues :	Français (fre)
Catégories :	STRATEGIE
Résumé :	A travers la revue de la littérature il a été possible de distinguer trois principales stratégies de présence sur la Toile ou Web : la stratégie informationnelle, la stratégie transactionnelle et la stratégie d'aide à l'internationalisation. L'objectif de cette communication est de déterminer si cette distinction est respectée dans le contexte Tunisien et quelles en sont les conséquences pour les responsables. Mots-clés : stratégie de présence sur la Toile, utilisations de la Toile, objectifs sur la Toile

[article] Les orientations stratégiques de présence sur la Toile ou « Web » : cas des entreprises Tunisiennes [texte imprimé] / Yosr Ben Mustapha Harmel, Auteur . - 2009 . - p. 131.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 131

Catégories :

STRATEGIE

Résumé :

A travers la revue de la littérature il a été possible de distinguer trois principales stratégies de présence sur la Toile ou Web : la stratégie informationnelle, la stratégie transactionnelle et la stratégie d'aide à l'internationalisation. L'objectif de cette communication est de déterminer si cette distinction est respectée dans le contexte Tunisien et quelles en sont les conséquences pour les responsables. Mots-clés : stratégie de présence sur la Toile, utilisations de la Toile, objectifs sur la Toile

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 121

Titre :	Les conditions stratégiques pour une meilleure allocation des ressources dans les techniques de l'information (TI) : Cas de l'échange de données informatiques (EDI) dans le secteur des équipementiers de l'automobile en France
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Ahmed Foued Hassairi, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 121
Langues :	Français (fre)
Catégories :	STRATEGIE
Résumé :	Cet article propose une modélisation du processus d'évaluation des ressources allouées à l'EDI via les conditions stratégiques, exprimées en termes de planification et d'alignement stratégique pour atteindre une performance organisationnelle. L'application des méthodes des équations structurelles au modèle conceptuel a permis d'identifier une structure optimale, et des relations entre les variables des deux niveaux d'analyse. Les résultats montrent que les pratiques de planification stratégique et d'alignement stratégique modèrent le lien entre l'investissement dans l'EDI et son succès en termes de performance financière et stratégique. Mots-clés : EDI, ressources, alignement stratégique, planification stratégique, performance

[article] Les conditions stratégiques pour une meilleure allocation des ressources dans les techniques de l'information (TI) : Cas de l'échange de données informatiques (EDI) dans le secteur des équipementiers de l'automobile en France [texte imprimé] / Ahmed Foued Hassairi, Auteur . - 2009 . - p. 121.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 121

Catégories :

STRATEGIE

Résumé :

Cet article propose une modélisation du processus d'évaluation des ressources allouées à l'EDI via les conditions stratégiques, exprimées en termes de planification et d'alignement stratégique pour atteindre une performance organisationnelle. L'application des méthodes des équations structurelles au modèle conceptuel a permis d'identifier une structure optimale, et des relations entre les variables des deux niveaux d'analyse. Les résultats montrent que les pratiques de planification stratégique et d'alignement stratégique modèrent le lien entre l'investissement dans l'EDI et son succès en termes de performance financière et stratégique. Mots-clés : EDI, ressources, alignement stratégique, planification stratégique, performance

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 113

Titre :	Management des enchères inversées : facteurs de succès et influence de la culture nationale sur ces facteurs
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Brigitte de Faultrier, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 113
Langues :	Français (fre)
Catégories :	STRATEGIE
Résumé :	par Brigitte de Faultrier, Mariana Vlad et Caroline Sam Long, page 113 Le développement des enchères inversées dans les stratégies achat des entreprises a conduit les chercheurs à générer des théories sur l'implémentation et l'utilisation de ce nouvel outil. L'objectif de cette communication est de contribuer à valider les propositions de C. Carter et al. (2004) sur le succès des enchères inversées et à comparer les résultats en fonction du continent. Nous fondant sur un échantillon de 120 enchères inversées effectuées dans une multinationale du secteur automobile, nous avons vérifié que le nombre de participants, le volume monétaire en jeu, la composition des lots influencent le succès de l'enchère sur le continent américain. En revanche, les facteurs de succès identifiés ne peuvent pas être transposés directement sur les continents européen et asiatique. Mots-clés : Enchères inversées, culture nationale, facteurs de succès, Japon

[article] Management des enchères inversées : facteurs de succès et influence de la culture nationale sur ces facteurs [texte imprimé] / Brigitte de Faultrier, Auteur . - 2009 . - p. 113.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 113

Catégories :

STRATEGIE

Résumé :

par Brigitte de Faultrier, Mariana Vlad et Caroline Sam Long, page 113 Le développement des enchères inversées dans les stratégies achat des entreprises a conduit les chercheurs à générer des théories sur l'implémentation et l'utilisation de ce nouvel outil. L'objectif de cette communication est de contribuer à valider les propositions de C. Carter et al. (2004) sur le succès des enchères inversées et à comparer les résultats en fonction du continent. Nous fondant sur un échantillon de 120 enchères inversées effectuées dans une multinationale du secteur automobile, nous avons vérifié que le nombre de participants, le volume monétaire en jeu, la composition des lots influencent le succès de l'enchère sur le continent américain. En revanche, les facteurs de succès identifiés ne peuvent pas être transposés directement sur les continents européen et asiatique. Mots-clés : Enchères inversées, culture nationale, facteurs de succès, Japon

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 105

Titre :	Dimensions intégratives et distributives de la négociation entre producteurs et distributeurs
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Mohsen Debabi, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 105
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	La négociation entre producteurs et distributeurs devient un véritable enjeu stratégique. Dans la revue de la littérature, certains modèles ont pu expliciter la nature des relations entre producteurs et distributeurs pouvant être à la fois conflictuelles et coopératives. Certaines approches de la négociation ont d'ailleurs rejoint cette vision. Le concept de coopération attire de plus en plus l'attention des chercheurs dans leurs travaux sur le partenariat entre producteurs et distributeurs. Dans cet article, les résultats empiriques, certes relatifs, n'ont pas confirmé le caractère distributif des négociations entre producteurs et distributeurs prédit par la majorité des théories. Les mêmes résultats ont aussi montré que les deux parties perçoivent différemment les composantes de la négociation, et les producteurs pensent que les négociations ont tendance à dévier dans le futur vers le caractère distributif. Mots-clés : Négociation, distribution, coopération, conflit

[article] Dimensions intégratives et distributives de la négociation entre producteurs et distributeurs [texte imprimé] / Mohsen Debabi, Auteur . - 2009 . - p. 105.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 105

Catégories :

MARKETING

Résumé :

La négociation entre producteurs et distributeurs devient un véritable enjeu stratégique. Dans la revue de la littérature, certains modèles ont pu expliciter la nature des relations entre producteurs et distributeurs pouvant être à la fois conflictuelles et coopératives. Certaines approches de la négociation ont d'ailleurs rejoint cette vision. Le concept de coopération attire de plus en plus l'attention des chercheurs dans leurs travaux sur le partenariat entre producteurs et distributeurs. Dans cet article, les résultats empiriques, certes relatifs, n'ont pas confirmé le caractère distributif des négociations entre producteurs et distributeurs prédit par la majorité des théories. Les mêmes résultats ont aussi montré que les deux parties perçoivent différemment les composantes de la négociation, et les producteurs pensent que les négociations ont tendance à dévier dans le futur vers le caractère distributif. Mots-clés : Négociation, distribution, coopération, conflit

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 95

Titre :	Le rôle du pouvoir discrétionnaire du dirigeant dans l'amélioration de la performance : cas des entreprises tunisiennes
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Imen Khanchel, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 95
Langues :	Français (fre)
Catégories :	ORGANISATION
Résumé :	Dans cet article, nous examinerons l'impact de la discrétion managériale sur la performance. En nous basant sur un échantillon de 78 firmes tunisiennes s'étalant sur une période de quatre ans (2003 à 2006), nous avons pu démontrer que la discrétion managériale a un effet positif sur le rendement des actifs. Cette relation s'explique par la présence d'actionnaires majoritaires représentant dans la plupart des cas des familles. Enfin nous avons pu démontrer que la discrétion managériale n'a aucun effet sur le Q de Tobin. Mots-clés : Pouvoir discrétionnaire, performance, marché émergent, gouvernance comportementale

[article] Le rôle du pouvoir discrétionnaire du dirigeant dans l'amélioration de la performance : cas des entreprises tunisiennes [texte imprimé] / Imen Khanchel, Auteur . - 2009 . - p. 95.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 95

Catégories :

ORGANISATION

Résumé :

Dans cet article, nous examinerons l'impact de la discrétion managériale sur la performance. En nous basant sur un échantillon de 78 firmes tunisiennes s'étalant sur une période de quatre ans (2003 à 2006), nous avons pu démontrer que la discrétion managériale a un effet positif sur le rendement des actifs. Cette relation s'explique par la présence d'actionnaires majoritaires représentant dans la plupart des cas des familles. Enfin nous avons pu démontrer que la discrétion managériale n'a aucun effet sur le Q de Tobin. Mots-clés : Pouvoir discrétionnaire, performance, marché émergent, gouvernance comportementale

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 85

Titre :	Les obstacles au transfert du « réseau social » dans la transmission de l'entreprise artisanale familiale
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Julien De Freyman, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 85
Langues :	Français (fre)
Catégories :	ORGANISATION
Résumé :	Cette recherche propose une approche exploratoire d'une problématique largement sous-traitée par le champ de la succession : le transfert générationnel d'un réseau social. Elle met en exergue, dans le cadre des entreprises artisanales familiales, la centralité des acteurs successoraux (dirigeant, héritier et parties prenantes) dans la création d'obstacles à ce transfert, et suggère de pousser plus loin l'analyse des zones de dissonance cognitive (S1), de conflit générationnel (S2) et de défiance sociale (S3). Quatre études de cas, appartenant au secteur des métiers, viennent illustrer cet essai conceptuel pour en favoriser l'appropriation. Mots-clés : Entreprise artisanale, Transmission, Réseau social, Obstacles

[article] Les obstacles au transfert du « réseau social » dans la transmission de l'entreprise artisanale familiale [texte imprimé] / Julien De Freyman, Auteur . - 2009 . - p. 85.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 85

Catégories :

ORGANISATION

Résumé :

Cette recherche propose une approche exploratoire d'une problématique largement sous-traitée par le champ de la succession : le transfert générationnel d'un réseau social. Elle met en exergue, dans le cadre des entreprises artisanales familiales, la centralité des acteurs successoraux (dirigeant, héritier et parties prenantes) dans la création d'obstacles à ce transfert, et suggère de pousser plus loin l'analyse des zones de dissonance cognitive (S1), de conflit générationnel (S2) et de défiance sociale (S3). Quatre études de cas, appartenant au secteur des métiers, viennent illustrer cet essai conceptuel pour en favoriser l'appropriation. Mots-clés : Entreprise artisanale, Transmission, Réseau social, Obstacles

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 75

Titre :	Les facteurs de contingence de la croissance des micro et petites entreprises camerounaises
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Hamadou Boukar, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 75
Langues :	Français (fre)
Catégories :	ORGANISATION
Résumé :	Plusieurs études ont porté sur la croissance des petites et moyennes entreprises. Cependant, rares sont celles qui se sont penchées sur la croissance des micro et petites entreprises. Pourtant ce type d'entreprise est dominant dans l'économie des pays en développement. Ainsi, cet article se propose d'étudier la relation qui peut exister entre la croissance et les facteurs qui lui sont contingents. Il découle des résultats de notre étude que la présence de créateurs dans la famille du dirigeant (+)1, le sexe du dirigeant (+), l'appartenance religieuse (+), le lieu de contrôle du destin (+), l'expérience antérieure du dirigeant (+), le comportement stratégique (+), les aides publiques (+), le dynamisme environnemental (-) et sa complexité (-) exercent une influence positive ou négative sur la croissance de l'entreprise. Mots-clés : Facteurs de contingence, croissance, micro et petites entreprises

[article] Les facteurs de contingence de la croissance des micro et petites entreprises camerounaises [texte imprimé] / Hamadou Boukar, Auteur . - 2009 . - p. 75.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 75

Catégories :

ORGANISATION

Résumé :

Plusieurs études ont porté sur la croissance des petites et moyennes entreprises. Cependant, rares sont celles qui se sont penchées sur la croissance des micro et petites entreprises. Pourtant ce type d'entreprise est dominant dans l'économie des pays en développement. Ainsi, cet article se propose d'étudier la relation qui peut exister entre la croissance et les facteurs qui lui sont contingents. Il découle des résultats de notre étude que la présence de créateurs dans la famille du dirigeant (+)1, le sexe du dirigeant (+), l'appartenance religieuse (+), le lieu de contrôle du destin (+), l'expérience antérieure du dirigeant (+), le comportement stratégique (+), les aides publiques (+), le dynamisme environnemental (-) et sa complexité (-) exercent une influence positive ou négative sur la croissance de l'entreprise. Mots-clés : Facteurs de contingence, croissance, micro et petites entreprises

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 63

Titre :	La propriété managériale, la politique de financement de l'entreprise et les stock-options : interrelations et impacts sur la richesse des actionnaires
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Nejla Ould Daoud Ellili, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 63
Langues :	Français (fre)
Catégories :	STRATEGIE
Résumé :	Cet article a pour objectif de déterminer les interrelations entre la propriété managériale, la politique de financement de l'entreprise et les stock-options ainsi que leurs impacts sur la richesse des actionnaires en utilisant un échantillon composé de 815 entreprises durant la période 2001-2004. L'utilisation des triples moindres carrés ordinaires dans l'estimation des équations simultanées montre différentes interrelations entre la propriété managériale, la politique de financement de l'entreprise et les stock-options. En effet, la propriété managériale est reliée négativement à la politique de financement de l'entreprise. De plus, la politique de financement apparait substituable aux stock-options en matière du contrôle du dirigeant. Les analyses des régressions montrent que la relation entre la propriété managériale et la richesse des actionnaires est non linéaire. Elle prend la forme de la convergence des intérêts puis de l'enracinement managérial au fur et à mesure, que la propriété managériale augmente. L'impact de la politique de financement sur la performance de l'entreprise est positif indiquant que la dette est efficace en matière du contrôle du dirigeant. L'impact des stock-options sur la performance de l'entreprise est positif approuvant que ce type de rémunération constitue un moyen de motivation des dirigeants les encourageant à agir de plus en plus dans le sens de la maximisation de la richesse des actionnaires. Motsclés : propriété managériale, politique de financement, stock-options, richesse des actionnaires, données en panel

[article] La propriété managériale, la politique de financement de l'entreprise et les stock-options : interrelations et impacts sur la richesse des actionnaires [texte imprimé] / Nejla Ould Daoud Ellili, Auteur . - 2009 . - p. 63.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 63

Catégories :

STRATEGIE

Résumé :

Cet article a pour objectif de déterminer les interrelations entre la propriété managériale, la politique de financement de l'entreprise et les stock-options ainsi que leurs impacts sur la richesse des actionnaires en utilisant un échantillon composé de 815 entreprises durant la période 2001-2004. L'utilisation des triples moindres carrés ordinaires dans l'estimation des équations simultanées montre différentes interrelations entre la propriété managériale, la politique de financement de l'entreprise et les stock-options. En effet, la propriété managériale est reliée négativement à la politique de financement de l'entreprise. De plus, la politique de financement apparait substituable aux stock-options en matière du contrôle du dirigeant. Les analyses des régressions montrent que la relation entre la propriété managériale et la richesse des actionnaires est non linéaire. Elle prend la forme de la convergence des intérêts puis de l'enracinement managérial au fur et à mesure, que la propriété managériale augmente. L'impact de la politique de financement sur la performance de l'entreprise est positif indiquant que la dette est efficace en matière du contrôle du dirigeant. L'impact des stock-options sur la performance de l'entreprise est positif approuvant que ce type de rémunération constitue un moyen de motivation des dirigeants les encourageant à agir de plus en plus dans le sens de la maximisation de la richesse des actionnaires. Motsclés : propriété managériale, politique de financement, stock-options, richesse des actionnaires, données en panel

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 55

Titre :	La citoyenneté d'entreprise : un déterminant de l'engagement organisationnel ?
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Emna Gara - Bach Ouerdian, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 55
Langues :	Français (fre)
Catégories :	ORGANISATION
Résumé :	Cette étude vise à déterminer l'impact de l'écart entre les attentes des employés en matière de citoyenneté et ce qu'ils perçoivent recevoir de l'entreprise sur la nature et le degré de leur engagement organisationnel. La méthodologie adoptée est basée sur une enquête auprès d'un échantillon de cent employés d'une entreprise pétrolière. Les résultats montrent que les salariés font preuve de plus d'engagement affectif quand leur perception de certains aspects de la citoyenneté de leur entreprise rencontre ou dépasse leurs attentes, tandis qu'aucune relation n'a pu être établie entre la perception de citoyenneté et l'engagement calculé. Mots-clés : citoyenneté d'entreprise, engagement organisationnel, responsabilité sociale, engagement affectif

[article] La citoyenneté d'entreprise : un déterminant de l'engagement organisationnel ? [texte imprimé] / Emna Gara - Bach Ouerdian, Auteur . - 2009 . - p. 55.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 55

Catégories :

ORGANISATION

Résumé :

Cette étude vise à déterminer l'impact de l'écart entre les attentes des employés en matière de citoyenneté et ce qu'ils perçoivent recevoir de l'entreprise sur la nature et le degré de leur engagement organisationnel. La méthodologie adoptée est basée sur une enquête auprès d'un échantillon de cent employés d'une entreprise pétrolière. Les résultats montrent que les salariés font preuve de plus d'engagement affectif quand leur perception de certains aspects de la citoyenneté de leur entreprise rencontre ou dépasse leurs attentes, tandis qu'aucune relation n'a pu être établie entre la perception de citoyenneté et l'engagement calculé. Mots-clés : citoyenneté d'entreprise, engagement organisationnel, responsabilité sociale, engagement affectif

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 43

Titre :	La perception de la qualite dans le domaine des services : vers une clarification des concepts
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	André Boyer, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 43
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	Cet article expose de manière multidisciplinaire le concept de qualité perçue et met l'accent sur son introduction dans le domaine du marketing. Une définition du concept de service et une présentation de son processus de fabrication sont présentées dans un premier temps. La seconde partie se focalise sur le concept de qualité du service. Enfin, et face aux difficultés de mesure de la qualité, nous avons opté pour une approche utilisateur afin de comprendre le concept de qualité perçue et mieux cerner ses dimensions et ses implications. Mots-clés : qualité perçue, fidélité, approche expérientielle, service

[article] La perception de la qualite dans le domaine des services : vers une clarification des concepts [texte imprimé] / André Boyer, Auteur . - 2009 . - p. 43.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 43

Catégories :

MARKETING

Résumé :

Cet article expose de manière multidisciplinaire le concept de qualité perçue et met l'accent sur son introduction dans le domaine du marketing. Une définition du concept de service et une présentation de son processus de fabrication sont présentées dans un premier temps. La seconde partie se focalise sur le concept de qualité du service. Enfin, et face aux difficultés de mesure de la qualité, nous avons opté pour une approche utilisateur afin de comprendre le concept de qualité perçue et mieux cerner ses dimensions et ses implications. Mots-clés : qualité perçue, fidélité, approche expérientielle, service

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 35

Titre :	Le management des hommes : un défi pour la gestion des connaissances
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Nathalie Tessier, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 35
Langues :	Français (fre)
Catégories :	RESSOURCES HUMAINES
Résumé :	L'ambition de cet article est d'étudier les liens existants entre la gestion des connaissances (GC) dans les organisations et la gestion des ressources humaines (GRH). Dans la revue de littérature, nous montrons la nécessité d'intégrer des pratiques RH aux projets de gestion des connaissances en particulier les pratiques d'évaluation et d'incitation. Une méthodologie exploratoire nous conduit à examiner les modalités de la formalisation des compétences en matière de gestion des connaissances dans les supports d'évaluation du personnel en utilisant la grille du cycle de vie de la gestion des connaissances proposée par M. Alavi et D. Leidner (2001). Une catégorisation des degrés de formalisation de la gestion des connaissances dans les pratiques d'évaluation individuelle, en faisant apparaître des différences de maturité notable, nous amène à plaider pour une plus grande interaction entre la gestion des ressources humaines et la gestion des connaissances. Mots clés : Gestion des connaissances, GRH, supports d'évaluation

[article] Le management des hommes : un défi pour la gestion des connaissances [texte imprimé] / Nathalie Tessier, Auteur . - 2009 . - p. 35.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 35

Catégories :

RESSOURCES HUMAINES

Résumé :

L'ambition de cet article est d'étudier les liens existants entre la gestion des connaissances (GC) dans les organisations et la gestion des ressources humaines (GRH). Dans la revue de littérature, nous montrons la nécessité d'intégrer des pratiques RH aux projets de gestion des connaissances en particulier les pratiques d'évaluation et d'incitation. Une méthodologie exploratoire nous conduit à examiner les modalités de la formalisation des compétences en matière de gestion des connaissances dans les supports d'évaluation du personnel en utilisant la grille du cycle de vie de la gestion des connaissances proposée par M. Alavi et D. Leidner (2001). Une catégorisation des degrés de formalisation de la gestion des connaissances dans les pratiques d'évaluation individuelle, en faisant apparaître des différences de maturité notable, nous amène à plaider pour une plus grande interaction entre la gestion des ressources humaines et la gestion des connaissances. Mots clés : Gestion des connaissances, GRH, supports d'évaluation

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 27

Titre :	Autonomie du salarié et intention de départ
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Yvan Barel, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 27
Langues :	Français (fre)
Catégories :	RESSOURCES HUMAINES
Résumé :	Dès lors que le concept d'« employabilité » prend le pas sur celui de « carrière », les études en sciences de gestion se multiplient sur les déterminants de l'intention de rester dans l'entreprise. Mettant surtout en exergue des éléments matériels et mesurables comme la rémunération, la formation ou les possibilités d'évolution de carrière et des facteurs organisationnels tels que le secteur d'activité, elles ne se sont guère intéressées à un déterminant qui confère un sens au travail, l'autonomie des salariés. Notre étude, qui s'appuie sur un échantillon de 13 390 actifs salariés interrogés entre 2004 et 2005 dans 18 pays européens (European Social Survey), montre comment l'autonomie accordée au salarié dans l'organisation de son travail comme dans l'organisation de ses temps professionnel et personnel permet de réduire les risques de départ volontaire. Mots-clés : autonomie, fidélisation, intention de départ, conciliation vie professionnelle – vie personnelle

[article] Autonomie du salarié et intention de départ [texte imprimé] / Yvan Barel, Auteur . - 2009 . - p. 27.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 27

Catégories :

RESSOURCES HUMAINES

Résumé :

Dès lors que le concept d'« employabilité » prend le pas sur celui de « carrière », les études en sciences de gestion se multiplient sur les déterminants de l'intention de rester dans l'entreprise. Mettant surtout en exergue des éléments matériels et mesurables comme la rémunération, la formation ou les possibilités d'évolution de carrière et des facteurs organisationnels tels que le secteur d'activité, elles ne se sont guère intéressées à un déterminant qui confère un sens au travail, l'autonomie des salariés. Notre étude, qui s'appuie sur un échantillon de 13 390 actifs salariés interrogés entre 2004 et 2005 dans 18 pays européens (European Social Survey), montre comment l'autonomie accordée au salarié dans l'organisation de son travail comme dans l'organisation de ses temps professionnel et personnel permet de réduire les risques de départ volontaire. Mots-clés : autonomie, fidélisation, intention de départ, conciliation vie professionnelle – vie personnelle

[article] 
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 17

Titre :	Management des risques de l'entreprise : ne prenez pas le risque de ne pas le faire !
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Eustache Ebondo Wa Mandzila, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	p. 17
Langues :	Français (fre)
Catégories :	STRATEGIE
Résumé :	Par définition, entreprendre consiste à prendre des risques. Tout au long de la vie de l'entreprise, les dirigeants gèrent et devront gérer les risques auxquels l'organisation est confrontée. Mais pendant longtemps, les dirigeants ont adopté une approche et une gestion des risques fragmentées qui ne correspondent plus à l'environnement actuel des entreprises. L'objectif de cet article est d'inviter les dirigeants à avoir une approche plus globale, intégrée des risques et de leur fournir une méthodologie d'identification et de management des risques garants d'une bonne gouvernance de l'entreprise. Mots-clés : Risques - Management - Processus - Evaluation

[article] Management des risques de l'entreprise : ne prenez pas le risque de ne pas le faire ! [texte imprimé] / Eustache Ebondo Wa Mandzila, Auteur . - 2009 . - p. 17.
Langues : Français (fre)
inLa Revue des Sciences de Gestion > 237-238 (mai-août 2009) . - p. 17

Catégories :

STRATEGIE

Résumé :

Par définition, entreprendre consiste à prendre des risques. Tout au long de la vie de l'entreprise, les dirigeants gèrent et devront gérer les risques auxquels l'organisation est confrontée. Mais pendant longtemps, les dirigeants ont adopté une approche et une gestion des risques fragmentées qui ne correspondent plus à l'environnement actuel des entreprises. L'objectif de cet article est d'inviter les dirigeants à avoir une approche plus globale, intégrée des risques et de leur fournir une méthodologie d'identification et de management des risques garants d'une bonne gouvernance de l'entreprise. Mots-clés : Risques - Management - Processus - Evaluation