[article] | Titre : | Quand le logo olfactif reflète les valeurs de la marque : une application dans le secteur des services | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Julien GROBERT, Auteur | | Année de publication : | 2019 | | Article en page(s) : | pp. 71-92 | | Langues : | Français (fre) |
in Décisions Marketing > 93 (janvier-mars 2019) . - pp. 71-92| Résumé : | Créer sa propre signature olfactive doit permettre à une entreprise de services de renforcer son identité de marque et de délivrer une atmosphère spécifique sur son lieu de vente. Cette recherche, réalisée in situ, a pour objectif de formaliser une méthode de création d’un logo olfactif dans un univers de services. Après avoir présenté les techniques existantes, une démarche itérative comprenant six étapes et différents types de mesures (phases qualitatives et quantitatives) est mise en œuvre permettant d’aboutir à une signature olfactive congruente avec les valeurs d’une entreprise de services et son lieu de vente. Les limites et les voies futures de cette recherche sont finalement discutées. Mots-clés : marketing olfactif, congruence, service, valeurs. |
[article] Quand le logo olfactif reflète les valeurs de la marque : une application dans le secteur des services [texte imprimé] / Julien GROBERT, Auteur . - 2019 . - pp. 71-92. Langues : Français ( fre)
in Décisions Marketing > 93 (janvier-mars 2019) . - pp. 71-92| Résumé : | Créer sa propre signature olfactive doit permettre à une entreprise de services de renforcer son identité de marque et de délivrer une atmosphère spécifique sur son lieu de vente. Cette recherche, réalisée in situ, a pour objectif de formaliser une méthode de création d’un logo olfactif dans un univers de services. Après avoir présenté les techniques existantes, une démarche itérative comprenant six étapes et différents types de mesures (phases qualitatives et quantitatives) est mise en œuvre permettant d’aboutir à une signature olfactive congruente avec les valeurs d’une entreprise de services et son lieu de vente. Les limites et les voies futures de cette recherche sont finalement discutées. Mots-clés : marketing olfactif, congruence, service, valeurs. |
|
Accueil
Faire une suggestion Affiner la recherche Interroger des sources externesQuand le logo olfactif reflète les valeurs de la marque : une application dans le secteur des services / Julien GROBERT in Décisions Marketing, 93 (janvier-mars 2019)
