[article] | Titre : | Quand la rationalité des gestionnaires publics sauve l’organisation | | Titre original : | L’« échec raisonné » des centres de services partagés au ministère de la Justice | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Étienne Maclouf, Auteur | | Année de publication : | 2015 | | Article en page(s) : | pp. 159-175 | | Langues : | Français (fre) |
in Revue Française de Gestion > 250 (juin-juillet 2015) . - pp. 159-175| RĂ©sumĂ© : | La modernisation sollicite les gestionnaires publics pour engager des apprentissages collectifs. Au ministère de la Justice, nos observations montrent que les centres de services partagĂ©s (CSP) sont pris en charge comme un changement rationnel, planifiĂ©. Cependant, les variables sont interdĂ©pendantes, et la cible impossible Ă dĂ©finir. Notre recherche [1] souligne la nĂ©cessitĂ© de clarifier ce qu’on attend des gestionnaires publics : assumer l’incertitude de changements Ă©mergents, au risque de n’apporter aucune amĂ©lioration, ou au contraire compter sur leur bon sens et bloquer les projets de modernisation si nĂ©cessaire. | | Note de contenu : | I – Cadre théorique
II – Contexte et méthodologie de recherche
III – Résultats de la recherche
1. Le cadre de référence, une suite logique d’étapes simplifiées
2. L’activité cognitive des participants, entre planification et émergence
3. En cherchant à définir la cible du changement, les décisions se heurtent à des relations circulaires
IV – Discussion
Conclusion | | En ligne : | http://rfg.revuesonline.com |
[article] Quand la rationalité des gestionnaires publics sauve l’organisation = L’« échec raisonné » des centres de services partagés au ministère de la Justice [texte imprimé] / Étienne Maclouf, Auteur . - 2015 . - pp. 159-175. Langues : Français ( fre)
in Revue Française de Gestion > 250 (juin-juillet 2015) . - pp. 159-175| RĂ©sumĂ© : | La modernisation sollicite les gestionnaires publics pour engager des apprentissages collectifs. Au ministère de la Justice, nos observations montrent que les centres de services partagĂ©s (CSP) sont pris en charge comme un changement rationnel, planifiĂ©. Cependant, les variables sont interdĂ©pendantes, et la cible impossible Ă dĂ©finir. Notre recherche [1] souligne la nĂ©cessitĂ© de clarifier ce qu’on attend des gestionnaires publics : assumer l’incertitude de changements Ă©mergents, au risque de n’apporter aucune amĂ©lioration, ou au contraire compter sur leur bon sens et bloquer les projets de modernisation si nĂ©cessaire. | | Note de contenu : | I – Cadre théorique
II – Contexte et méthodologie de recherche
III – Résultats de la recherche
1. Le cadre de référence, une suite logique d’étapes simplifiées
2. L’activité cognitive des participants, entre planification et émergence
3. En cherchant à définir la cible du changement, les décisions se heurtent à des relations circulaires
IV – Discussion
Conclusion | | En ligne : | http://rfg.revuesonline.com |
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