[article] 
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 153-166

Titre :	Les nouveaux outils de pilotage dans les banques
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Julien Bauer, Auteur
Année de publication :	2012
Article en page(s) :	p. 153-166
Langues :	Français (fre)
Catégories :	BANQUE
Résumé :	Cet article s’interroge sur les conditions d’amélioration des mécanismes de coordination dans deux banques sur la période 2004-2007. La première cartographie et optimise ses processus. Dans la seconde, les processus étant déjà formalisés, nous étudions une méthode de pilotage des processus, le management à base de convention.

[article] Les nouveaux outils de pilotage dans les banques [texte imprimé] / Julien Bauer, Auteur . - 2012 . - p. 153-166.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 153-166

Catégories :	BANQUE
Résumé :	Cet article s’interroge sur les conditions d’amélioration des mécanismes de coordination dans deux banques sur la période 2004-2007. La première cartographie et optimise ses processus. Dans la seconde, les processus étant déjà formalisés, nous étudions une méthode de pilotage des processus, le management à base de convention.

[article] 
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 138-151

Titre :	Quel management des connaissances pour les établissements bancaires ?
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Valérie Pallas-saltiel, Auteur
Année de publication :	2012
Article en page(s) :	p. 138-151
Langues :	Français (fre)
Catégories :	BANQUE
Résumé :	À l’heure où les banques sont confrontées à des enjeux de risque sans précédents conjugués à une rude concurrence commerciale et un renouvellement de leur effectif, le management de leurs connaissances organisationnelles devient déterminant. L’objectif de cet article est d’identifier le management des connaissances le plus pertinent pour répondre aux problématiques spécifiques des banques, alors que peu d’études existent dans ce secteur d’activité, le plus souvent restreintes à une vision technologique qui trouve rapidement ses limites. Un modèle conceptuel réconciliant les diverses approches du management des connaissances est ensuite proposé.

[article] Quel management des connaissances pour les établissements bancaires ? [texte imprimé] / Valérie Pallas-saltiel, Auteur . - 2012 . - p. 138-151.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 138-151

Catégories :

BANQUE

Résumé :

À l’heure où les banques sont confrontées à des enjeux de risque sans précédents conjugués à une rude concurrence commerciale et un renouvellement de leur effectif, le management de leurs connaissances organisationnelles devient déterminant. L’objectif de cet article est d’identifier le management des connaissances le plus pertinent pour répondre aux problématiques spécifiques des banques, alors que peu d’études existent dans ce secteur d’activité, le plus souvent restreintes à une vision technologique qui trouve rapidement ses limites. Un modèle conceptuel réconciliant les diverses approches du management des connaissances est ensuite proposé.

[article] 
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 123-133

Titre :	L'approche relationnelle dans les banques : Mythe ou réalité ?
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Véronique Des Garets, Auteur
Année de publication :	2012
Article en page(s) :	p. 123-133
Langues :	Français (fre)
Catégories :	BANQUE
Résumé :	L’objectif de cet article est de proposer une réflexion quant à l’appropriation par les banques de l’approche relationnelle du client. Après avoir montré l’adéquation entre le marketing relationnel et ce secteur, nous observons les évolutions du métier de banquier qui élargissent ses activités au-delà de son domaine traditionnel. Ces changements nous conduisent à nous interroger sur la volonté réelle des enseignes bancaires à placer le client et la relation-client au cœur de leurs préoccupations.

[article] L'approche relationnelle dans les banques : Mythe ou réalité ? [texte imprimé] / Véronique Des Garets, Auteur . - 2012 . - p. 123-133.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 123-133

Catégories :

BANQUE

Résumé :

L’objectif de cet article est de proposer une réflexion quant à l’appropriation par les banques de l’approche relationnelle du client. Après avoir montré l’adéquation entre le marketing relationnel et ce secteur, nous observons les évolutions du métier de banquier qui élargissent ses activités au-delà de son domaine traditionnel. Ces changements nous conduisent à nous interroger sur la volonté réelle des enseignes bancaires à placer le client et la relation-client au cœur de leurs préoccupations.

[article] 
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 109-122

Titre :	L'intégration de la dimension qualitative dans l'évaluation du risque crédit des PME
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Isabelle Maque, Auteur
Année de publication :	2012
Article en page(s) :	p. 109-122
Langues :	Français (fre)
Catégories :	BANQUE
Résumé :	Cet article cherche à établir les conséquences des progrès en matière d’évaluation du risque de crédit sur la relation banque/PME. La fiabilité des approches quantitatives sous-tend ainsi le développement du modèle relationnel. Quatre études de cas auprès de PME mettent en évidence des axes de progrès pour optimiser la relation banque/PME. Le rôle des banques vis-à-vis de la méconnaissance ou de l’incompréhension des dirigeants de PME des offres bancaires est l’un de ces axes.

[article] L'intégration de la dimension qualitative dans l'évaluation du risque crédit des PME [texte imprimé] / Isabelle Maque, Auteur . - 2012 . - p. 109-122.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 109-122

Catégories :

BANQUE

Résumé :

Cet article cherche à établir les conséquences des progrès en matière d’évaluation du risque de crédit sur la relation banque/PME. La fiabilité des approches quantitatives sous-tend ainsi le développement du modèle relationnel. Quatre études de cas auprès de PME mettent en évidence des axes de progrès pour optimiser la relation banque/PME. Le rôle des banques vis-à-vis de la méconnaissance ou de l’incompréhension des dirigeants de PME des offres bancaires est l’un de ces axes.

[article] 
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 93-108

Titre :	Le risque opérationnel bancaire : Dispositif d'évaluation et système de pilotage
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Éric Lamarque, Auteur
Année de publication :	2012
Article en page(s) :	p. 93-108
Langues :	Français (fre)
Catégories :	BANQUE
Résumé :	Le scandale de la Société Générale a dévoilé au grand public les conséquences des risques liés à des dysfonctionnements opérationnels. Avec la réforme de Bâle II, cette catégorie de risques doit maintenant être prise en compte dans l’évaluation des fonds propres des établissements financiers. Leur évaluation quantitative est donc la première démarche qui ait été entreprise. Cependant cette approche apparaît comme insuffisante pour maîtriser ces risques et la gravité des événements exceptionnels est extrêmement difficile à évaluer. Il faut donc combiner ces approches quantitatives à des démarches plus qualitatives relevant de la mise en place d’un dispositif de contrôle interne efficace et plus généralement d’une gouvernance générale du système de contrôle garantissant une sécurisation optimale du fonctionnement de la banque. Cet article, fondé sur plusieurs analyses de cas, évalue les différents éléments de ce dispositif.

[article] Le risque opérationnel bancaire : Dispositif d'évaluation et système de pilotage [texte imprimé] / Éric Lamarque, Auteur . - 2012 . - p. 93-108.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 93-108

Catégories :

BANQUE

Résumé :

Le scandale de la Société Générale a dévoilé au grand public les conséquences des risques liés à des dysfonctionnements opérationnels. Avec la réforme de Bâle II, cette catégorie de risques doit maintenant être prise en compte dans l’évaluation des fonds propres des établissements financiers. Leur évaluation quantitative est donc la première démarche qui ait été entreprise. Cependant cette approche apparaît comme insuffisante pour maîtriser ces risques et la gravité des événements exceptionnels est extrêmement difficile à évaluer. Il faut donc combiner ces approches quantitatives à des démarches plus qualitatives relevant de la mise en place d’un dispositif de contrôle interne efficace et plus généralement d’une gouvernance générale du système de contrôle garantissant une sécurisation optimale du fonctionnement de la banque. Cet article, fondé sur plusieurs analyses de cas, évalue les différents éléments de ce dispositif.

[article] 
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 89-92

Titre :	Gestion de la banque
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Éric Lamarque, Auteur
Année de publication :	2012
Article en page(s) :	p. 89-92
Langues :	Français (fre)
Catégories :	BANQUE
Résumé :	En quoi la gestion de la banque est- elle spécifique ? Cette question soutends les travaux de recherche menés au sein de la chaire « management des entreprises financières » depuis cinq ans. Notre objectif est de faire émerger des concepts, des outils, des méthodologies prenant en compte les spécificités de ce secteur tout en fondant nos recherches sur des bases théoriques issues...

[article] Gestion de la banque [texte imprimé] / Éric Lamarque, Auteur . - 2012 . - p. 89-92.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 89-92

Catégories :	BANQUE
Résumé :	En quoi la gestion de la banque est- elle spécifique ? Cette question soutends les travaux de recherche menés au sein de la chaire « management des entreprises financières » depuis cinq ans. Notre objectif est de faire émerger des concepts, des outils, des méthodologies prenant en compte les spécificités de ce secteur tout en fondant nos recherches sur des bases théoriques issues...

[article] 
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 49-69

Titre :	Coopération interentreprise nord-sud : Le transfert de savoirs
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Joëlle Surply, Auteur
Année de publication :	2012
Article en page(s) :	p. 49-69
Langues :	Français (fre)
Résumé :	La coopération interentreprise nord-sud s’inscrit dans une logique de création de valeur par enrichissement de savoirs et de compétences, appuyée sur l’asymétrie entre partenaires. Le rôle joué par les savoirs et les compétences conjugue initiation de la complémentarité et gestion de la complexité. Le prisme de la méthode et celui de la complexité dessinent deux situations qui renvoient à un mode de gouvernance des transferts par autorité ou par compétences associées.

[article] Coopération interentreprise nord-sud : Le transfert de savoirs [texte imprimé] / Joëlle Surply, Auteur . - 2012 . - p. 49-69.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 49-69

Résumé :

La coopération interentreprise nord-sud s’inscrit dans une logique de création de valeur par enrichissement de savoirs et de compétences, appuyée sur l’asymétrie entre partenaires. Le rôle joué par les savoirs et les compétences conjugue initiation de la complémentarité et gestion de la complexité. Le prisme de la méthode et celui de la complexité dessinent deux situations qui renvoient à un mode de gouvernance des transferts par autorité ou par compétences associées.

[article] 
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 33-48

Titre :	Les universités sur le chemin du management stratégique
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Chantale Mailhot, Auteur
Année de publication :	2012
Article en page(s) :	p. 33-48
Langues :	Français (fre)
Résumé :	L’évolution des missions et du fonctionnement des universités françaises et québécoises montre que la recherche de pratiques exemplaires souvent américaines, devrait laisser place à une véritable démarche stratégique interne aux universités. Se pose alors la question de l’autonomie des universités et du choix des indicateurs de performance.

[article] Les universités sur le chemin du management stratégique [texte imprimé] / Chantale Mailhot, Auteur . - 2012 . - p. 33-48.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 33-48

Résumé :

L’évolution des missions et du fonctionnement des universités françaises et québécoises montre que la recherche de pratiques exemplaires souvent américaines, devrait laisser place à une véritable démarche stratégique interne aux universités. Se pose alors la question de l’autonomie des universités et du choix des indicateurs de performance.

[article] 
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 15-32

Titre :	Le rôle du rating dans une stratégie de croissance externe
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	François Lantin, Auteur
Année de publication :	2012
Article en page(s) :	p. 15-32
Langues :	Français (fre)
Catégories :	FINANCES DE MARCHE
Résumé :	La recherche présentée dans cet article explore une nouvelle piste de réflexion sur le comportement de certaines grandes entreprises dans un contexte de financiarisation des stratégies. Elle s’attache à une question inédite en sciences de gestion en illustrant le rôle des agences de rating, ou notation financière, dans les modalités de croissance externe d’une entreprise. La réflexion engagée prend appui sur les événements intervenus au sein du secteur de l’acier et, en particulier, l’opposition entre Arcelor et ThyssenKrupp pour la prise de contrôle du canadien Dofasco au début de l’année 2006.

[article] Le rôle du rating dans une stratégie de croissance externe [texte imprimé] / François Lantin, Auteur . - 2012 . - p. 15-32.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 191 (février 2009) . - p. 15-32

Catégories :

FINANCES DE MARCHE

Résumé :

La recherche présentée dans cet article explore une nouvelle piste de réflexion sur le comportement de certaines grandes entreprises dans un contexte de financiarisation des stratégies. Elle s’attache à une question inédite en sciences de gestion en illustrant le rôle des agences de rating, ou notation financière, dans les modalités de croissance externe d’une entreprise. La réflexion engagée prend appui sur les événements intervenus au sein du secteur de l’acier et, en particulier, l’opposition entre Arcelor et ThyssenKrupp pour la prise de contrôle du canadien Dofasco au début de l’année 2006.