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L'audit qualité interne / Christophe Villalonga

Public ISBD Titre : L'audit qualité interne : manager avec efficacité son processus d'audit Type de document : texte imprimé Auteurs : Christophe Villalonga, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : "L'Usine nouvelle" Année de publication : DL 2007 Autre Editeur : Dunod Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Performance industrielle Importance : 1 vol. (XIII-197 p.) Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-050752-8 Prix : 28 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "ISO 9001, ISO 19011" En appendice, choix de documents Index Langues : Français (fre) Tags :   Qualité  Contrôle -- Normes  Entreprises  Évaluation  Certification Index. décimale : 658.401 3 Résumé : L'audit interne est une étape clé dans la démarche qualité d'une entreprise, qui lui permet à la fois : - de détecter les dysfonctionnements dans son organisation, - de proposer les mesures correctives nécessaires, - de vérifier la conformité de ses processus par rapport à la norme, dans un but de certification (audit qualité tierce partie ). Cet ouvrage très pratique propose une approche pragmatique pour piloter avec efficacité le processus d'audit interne selon les recommandations de la norme ISO 19011:2002. Cette deuxième édition s'enrichit d'un nouveau chapitre sur le scoring (évaluation quantitative). Mention spéciale du Prix du Livre Qualité Performance 2007 L'audit qualité interne : manager avec efficacité son processus d'audit [texte imprimé] / Christophe Villalonga, Auteur  . -  2e éd. . - "L'Usine nouvelle" : [S.l.] : Dunod, DL 2007 . - 1 vol. (XIII-197 p.) ; 22 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Performance industrielle) . ISBN : 978-2-10-050752-8 : 28 EUR La couv. porte en plus : "ISO 9001, ISO 19011" En appendice, choix de documents Index Langues : Français (fre) Tags :   Qualité  Contrôle -- Normes  Entreprises  Évaluation  Certification Index. décimale : 658.401 3 Résumé : L'audit interne est une étape clé dans la démarche qualité d'une entreprise, qui lui permet à la fois : - de détecter les dysfonctionnements dans son organisation, - de proposer les mesures correctives nécessaires, - de vérifier la conformité de ses processus par rapport à la norme, dans un but de certification (audit qualité tierce partie ). Cet ouvrage très pratique propose une approche pragmatique pour piloter avec efficacité le processus d'audit interne selon les recommandations de la norme ISO 19011:2002. Cette deuxième édition s'enrichit d'un nouveau chapitre sur le scoring (évaluation quantitative). Mention spéciale du Prix du Livre Qualité Performance 2007

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
M381	658.562 / VAL	Livre	HEM Marrakech	Documentaires	Disponible