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L'enjeu du financement relationnel dans l'appréciation du risque de défaillance de la PME / Gardès Nathalie in La Revue du Financier, 189 (juillet-août 2011) 

Public ISBD [article]  inLa Revue du Financier > 189 (juillet-août 2011) . - pp. 47-60 Titre : L'enjeu du financement relationnel dans l'appréciation du risque de défaillance de la PME Type de document : texte imprimé Auteurs : Gardès Nathalie, Auteur Année de publication : 2011 Article en page(s) : pp. 47-60 Langues : Français (fre) Résumé : L'objet de cette recherche, à travers une série d'entretiens qualitatifs auprès de directeurs de groupe bancaires et de dirigeants de PME, est d'identifier les principaux déterminants d'une relation de financement bancaire, éventuellement mis en place par la PME. Nous pensons que le dirigeant de PME joue un rôle non négligeable dans l'établissement de la relation de financement. Si la confiance a un rôle à jouer, son expérience d'interaction , i.e. le savoir généré par ses interactions sociales dans le cadre de ses relations d'affaires, est en mesure d'impacter le financement de la PME en ce qu'elle produit la confiance, qu'elle est source d'apprentissage et qu'enfin elle accroit la capacité de négociation. En ligne : http://www.revuedufinancier.fr [article] L'enjeu du financement relationnel dans l'appréciation du risque de défaillance de la PME [texte imprimé] / Gardès Nathalie, Auteur . - 2011 . - pp. 47-60. Langues : Français (fre) inLa Revue du Financier > 189 (juillet-août 2011) . - pp. 47-60 Résumé : L'objet de cette recherche, à travers une série d'entretiens qualitatifs auprès de directeurs de groupe bancaires et de dirigeants de PME, est d'identifier les principaux déterminants d'une relation de financement bancaire, éventuellement mis en place par la PME. Nous pensons que le dirigeant de PME joue un rôle non négligeable dans l'établissement de la relation de financement. Si la confiance a un rôle à jouer, son expérience d'interaction , i.e. le savoir généré par ses interactions sociales dans le cadre de ses relations d'affaires, est en mesure d'impacter le financement de la PME en ce qu'elle produit la confiance, qu'elle est source d'apprentissage et qu'enfin elle accroit la capacité de négociation. En ligne : http://www.revuedufinancier.fr

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P1643	THI	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Disponible

PERSONNALITÉ DE LA MARQUE: MESURE, HOMOGÉNÉTÉ ET IMPACT SUR LA SATISFACTION. UNE APPLICATION SUR LE SECTEUR BANCAIRE FRANÇAIS. / Gardès Nathalie in Revue Française du Marketing, 239 (novembre-décembre 2012) 

Public ISBD [article]  inRevue Française du Marketing > 239 (novembre-décembre 2012) . - pp. 9-28 Titre : PERSONNALITÉ DE LA MARQUE: MESURE, HOMOGÉNÉTÉ ET IMPACT SUR LA SATISFACTION. UNE APPLICATION SUR LE SECTEUR BANCAIRE FRANÇAIS. Type de document : texte imprimé Auteurs : Gardès Nathalie, Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : pp. 9-28 Langues : Français (fre) Résumé : À travers cette recherche, notre but est de tester l'échelle de mesure de la personnalité de la marque sur le secteur bancaire afin d'en vérifier la validité de contenu sur ce secteur, de vérifier l'homogénéité de perception des personnalités des marques et, enfin, de tester l'hypothèse de l'impact de la personnalité de la marque sur la satisfaction. L'analyse factorielle confirmatoire retient seulement quatre facteurs et non plus les cinq dimensions d'Aaker. Quatre traits de personnalité definissent la personnalité des marques bancaires : fiabilité, convivialité, séduction et dynamisme. Nos résultats, issus de l'échelle d'Aaker allégée appliquée au secteur bancaire, nous permettent de montrer une certaine hétérogénéité de perception des personnalités des marques bancaires. Enfin, nos données confirment l'hypothèse de l'impact de la personnalité de la marque sur la satisfaction. En ligne : http://www.adetem.org [article] PERSONNALITÉ DE LA MARQUE: MESURE, HOMOGÉNÉTÉ ET IMPACT SUR LA SATISFACTION. UNE APPLICATION SUR LE SECTEUR BANCAIRE FRANÇAIS. [texte imprimé] / Gardès Nathalie, Auteur . - 2012 . - pp. 9-28. Langues : Français (fre) inRevue Française du Marketing > 239 (novembre-décembre 2012) . - pp. 9-28 Résumé : À travers cette recherche, notre but est de tester l'échelle de mesure de la personnalité de la marque sur le secteur bancaire afin d'en vérifier la validité de contenu sur ce secteur, de vérifier l'homogénéité de perception des personnalités des marques et, enfin, de tester l'hypothèse de l'impact de la personnalité de la marque sur la satisfaction. L'analyse factorielle confirmatoire retient seulement quatre facteurs et non plus les cinq dimensions d'Aaker. Quatre traits de personnalité definissent la personnalité des marques bancaires : fiabilité, convivialité, séduction et dynamisme. Nos résultats, issus de l'échelle d'Aaker allégée appliquée au secteur bancaire, nous permettent de montrer une certaine hétérogénéité de perception des personnalités des marques bancaires. Enfin, nos données confirment l'hypothèse de l'impact de la personnalité de la marque sur la satisfaction. En ligne : http://www.adetem.org

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P1641	DSE	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Disponible