[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 3 (septembre 2013) . - pp. 114-124

Titre :	L'expérience d'achat outre-frontière sur Internet : proposition d'un modèle conceptuel
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Boeuf, Benjamin, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 114-124
Langues :	Français (fre)
Résumé :	L'achat outre-frontière a très peu été étudié lorsque qu'il s'effectue sur Internet. Cet article propose un modèle conceptuel des déterminants de l'expérience d'achat outre-frontière sur Internet. Six déterminants et un modérateur de l'intention d'achat sont proposés. Les implications de ce modèle et des perspectives de recherche sont présentées.

[article] L'expérience d'achat outre-frontière sur Internet : proposition d'un modèle conceptuel [texte imprimé] / Boeuf, Benjamin, Auteur . - 2014 . - pp. 114-124.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 3 (septembre 2013) . - pp. 114-124

Résumé :

L'achat outre-frontière a très peu été étudié lorsque qu'il s'effectue sur Internet. Cet article propose un modèle conceptuel des déterminants de l'expérience d'achat outre-frontière sur Internet. Six déterminants et un modérateur de l'intention d'achat sont proposés. Les implications de ce modèle et des perspectives de recherche sont présentées.

[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 3 (septembre 2013) . - pp. 84-113

Titre :	L'expérience du consommateur dans le commerce de détail
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Antéblian, Blandine, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 84-113
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Le thème de l'expérience s'est constitué en objet de recherche en marketing, grâce aux efforts investis par de nombreux distributeurs dans la création d'offres expérientielles. La littérature académique s'est d'abord concentrée sur les antécédents, la recherche et les conséquences de l'expérience, avant de prendre en compte le contenu même de l'expérience. Les stratégies des détaillants peuvent être analysées en mobilisant des grilles de lecture fondées sur la nature de la participation du consommateur à la production de l'expérience, ou sur le caractère extraordinaire ou ordinaire de l'expérience proposée. Le modèle synthétique proposé permet de rendre compte de l'expérience du consommateur dans la sphère réelle comme dans la sphère virtuelle du commerce de détail.

[article] L'expérience du consommateur dans le commerce de détail [texte imprimé] / Antéblian, Blandine, Auteur . - 2014 . - pp. 84-113.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 3 (septembre 2013) . - pp. 84-113

Résumé :

Le thème de l'expérience s'est constitué en objet de recherche en marketing, grâce aux efforts investis par de nombreux distributeurs dans la création d'offres expérientielles. La littérature académique s'est d'abord concentrée sur les antécédents, la recherche et les conséquences de l'expérience, avant de prendre en compte le contenu même de l'expérience. Les stratégies des détaillants peuvent être analysées en mobilisant des grilles de lecture fondées sur la nature de la participation du consommateur à la production de l'expérience, ou sur le caractère extraordinaire ou ordinaire de l'expérience proposée. Le modèle synthétique proposé permet de rendre compte de l'expérience du consommateur dans la sphère réelle comme dans la sphère virtuelle du commerce de détail.

[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 3 (septembre 2013) . - pp. 60-83

Titre :	L'imagerie mentale et ses déterminants comme facteurs de réponses émotionnelles et comportementales du consommateur : une analyse en situation d'achat en ligne
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Lao, Aurély, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 60-83
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Cette recherche met en évidence l'influence positive de l'imagerie mentale de soi et de ses antécédents sur les émotions anticipées mixtes et sur l'intention et l'impulsion d'achat du e-consommateur. Les résultats montrent que le choix des stimuli utilisés dans la présentation d'un produit sur un site marchand peut influencer significativement l'imagerie mentale et les réponses comportementales de l'internaute. Des implications théoriques et managériales sont proposées ainsi que des voies de recherche issues des limites de l'étude sont soulignées.

[article] L'imagerie mentale et ses déterminants comme facteurs de réponses émotionnelles et comportementales du consommateur : une analyse en situation d'achat en ligne [texte imprimé] / Lao, Aurély, Auteur . - 2014 . - pp. 60-83.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 3 (septembre 2013) . - pp. 60-83

Résumé :

Cette recherche met en évidence l'influence positive de l'imagerie mentale de soi et de ses antécédents sur les émotions anticipées mixtes et sur l'intention et l'impulsion d'achat du e-consommateur. Les résultats montrent que le choix des stimuli utilisés dans la présentation d'un produit sur un site marchand peut influencer significativement l'imagerie mentale et les réponses comportementales de l'internaute. Des implications théoriques et managériales sont proposées ainsi que des voies de recherche issues des limites de l'étude sont soulignées.

[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 3 (septembre 2013) . - pp. 45-59

Titre :	Comment réduire la taille d'un assortiment sans affecter la perception de la variété ? Une étude des effets isolés de la largeur et de la profondeur d'un assortiment
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Piris, Yolande, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 45-59
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Cette recherche, réalisée en collaboration avec Carrefour et In Vivo, étudie la perception de la variété par le consommateur de manière à envisager des réductions d'assortiments. Nous mobilisons les caractéristiques intrinsèques de l'assortiment : la largeur et la profondeur. Nous interrogeons 1009 consommateurs en magasins laboratoires et mettons en évidence le rôle médiateur de la perception de la variété et la possibilité de réduire la variété d'un assortiment sans affecter la variété perçue par le consommateur.

[article] Comment réduire la taille d'un assortiment sans affecter la perception de la variété ? Une étude des effets isolés de la largeur et de la profondeur d'un assortiment [texte imprimé] / Piris, Yolande, Auteur . - 2014 . - pp. 45-59.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 3 (septembre 2013) . - pp. 45-59

Résumé :

Cette recherche, réalisée en collaboration avec Carrefour et In Vivo, étudie la perception de la variété par le consommateur de manière à envisager des réductions d'assortiments. Nous mobilisons les caractéristiques intrinsèques de l'assortiment : la largeur et la profondeur. Nous interrogeons 1009 consommateurs en magasins laboratoires et mettons en évidence le rôle médiateur de la perception de la variété et la possibilité de réduire la variété d'un assortiment sans affecter la variété perçue par le consommateur.

[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 3 (septembre 2013) . - pp. 14-44

Titre :	Le magasinage dans un centre commercial : une typologie de quatre parcours
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Trévinal, Aurélia Michaud, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 14-44
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Tous les clients empruntent-ils les mêmes itinéraires ? Les parcours de magasinage et les comportements issus de l'interaction avec l'espace commercial sont peu étudiés. A partir d'une observation de 209 parcours dans un centre commercial, cette recherche identifie quatre types de parcours: le « passage », le « pragmatique », la « pérégrination » et « l'appropriation ». La typologie est obtenue par une analyse sémiotique, confirmée par une analyse statistique (nuées dynamiques puis analyse discriminante). Les parcours traduisent les différentes appropriations de l'espace commercial. Ils expriment en actes les expériences co-créées par les magasineurs et leur environnement.

[article] Le magasinage dans un centre commercial : une typologie de quatre parcours [texte imprimé] / Trévinal, Aurélia Michaud, Auteur . - 2014 . - pp. 14-44.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 3 (septembre 2013) . - pp. 14-44

Résumé :

Tous les clients empruntent-ils les mêmes itinéraires ? Les parcours de magasinage et les comportements issus de l'interaction avec l'espace commercial sont peu étudiés. A partir d'une observation de 209 parcours dans un centre commercial, cette recherche identifie quatre types de parcours: le « passage », le « pragmatique », la « pérégrination » et « l'appropriation ». La typologie est obtenue par une analyse sémiotique, confirmée par une analyse statistique (nuées dynamiques puis analyse discriminante). Les parcours traduisent les différentes appropriations de l'espace commercial. Ils expriment en actes les expériences co-créées par les magasineurs et leur environnement.

[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 3 (septembre 2013) . - pp. 3-13

Titre :	Du paradigme dichotomique de l'expérience d'achat au paradigme ubiquitaire
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Olivier Badot, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 3-13
Langues :	Français (fre)

[article] Du paradigme dichotomique de l'expérience d'achat au paradigme ubiquitaire [texte imprimé] / Olivier Badot, Auteur . - 2014 . - pp. 3-13.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 3 (septembre 2013) . - pp. 3-13