[article] 
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 153-168

Titre :	La valorisation de promotions-prix sur des produits équitables
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Florence de Ferran, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 153-168
Langues :	Français (fre)
Résumé :	L’objectif de cette recherche[1] est d’analyser la valorisation par les consommateurs de promotions-prix sur des produits équitables dont les « justes prix » sont censés garantir une juste rémunération des petits producteurs. Deux expérimentations menées en magasin laboratoire montrent que la sincérité perçue d’une promotion-prix sur des produits équitables a une influence directe et indirecte, via sa valorisation utilitaire et hédonique, sur l’attitude des consommateurs envers cette promotion qui influence alors directement leurs comportements d’achat spécifiques. Ces expérimentations indiquent que l’avantage prix offert par la promotion ne doit pas être trop important afin de ne pas empêcher la valorisation hédonique de cette promotion par les consommateurs.
Note de contenu :	Plan de l'article I – LE « JUSTE PRIX » : LA PIERRE ANGULAIRE DU COMMERCE ÉQUITABLE II – LES COMPORTEMENTS DES CONSOMMATEURS DE PRODUITS ÉQUITABLES III – MESURE DE L’EFFICACITÉ D’UNE OFFRE PROMOTIONNELLE IV – LES EXPÉRIMENTATIONS EN MAGASIN LABORATOIRE V – VALORISATION PAR LES CONSOMMATEURS DE PROMOTIONS-PRIX SUR DES PRODUITS ÉQUITABLES 1. Phase expérimentale 1 : comparaison de 3 niveaux d’intensité promotionnelle 2. Phase expérimentale 2 : focus sur un niveau d’intensité promotionnelle CONCLUSION

[article] La valorisation de promotions-prix sur des produits équitables [texte imprimé] / Florence de Ferran, Auteur . - 2014 . - pp. 153-168.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 153-168

Résumé :

L’objectif de cette recherche[1] est d’analyser la valorisation par les consommateurs de promotions-prix sur des produits équitables dont les « justes prix » sont censés garantir une juste rémunération des petits producteurs. Deux expérimentations menées en magasin laboratoire montrent que la sincérité perçue d’une promotion-prix sur des produits équitables a une influence directe et indirecte, via sa valorisation utilitaire et hédonique, sur l’attitude des consommateurs envers cette promotion qui influence alors directement leurs comportements d’achat spécifiques. Ces expérimentations indiquent que l’avantage prix offert par la promotion ne doit pas être trop important afin de ne pas empêcher la valorisation hédonique de cette promotion par les consommateurs.

Note de contenu :

Plan de l'article I – LE « JUSTE PRIX » : LA PIERRE ANGULAIRE DU COMMERCE ÉQUITABLE II – LES COMPORTEMENTS DES CONSOMMATEURS DE PRODUITS ÉQUITABLES III – MESURE DE L’EFFICACITÉ D’UNE OFFRE PROMOTIONNELLE IV – LES EXPÉRIMENTATIONS EN MAGASIN LABORATOIRE V – VALORISATION PAR LES CONSOMMATEURS DE PROMOTIONS-PRIX SUR DES PRODUITS ÉQUITABLES 1. Phase expérimentale 1 : comparaison de 3 niveaux d’intensité promotionnelle 2. Phase expérimentale 2 : focus sur un niveau d’intensité promotionnelle CONCLUSION

[article] 
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 137-152

Titre :	Entre prix bas et nouvelles sources de différenciation : Quelle stratégie pour les hard discounters ?
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Patricia Coutelle-Brillet, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 137-152
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Compte tenu de la multiplication des enseignes discount et de la concurrence prix accrue entre les enseignes traditionnelles, les hard discounters s’interrogent sur leur positionnement. Afin d’alimenter leur réflexion, les concepts d’image prix et de valeur perçue sont mobilisés, et une enquête est menée auprès de 196 consommateurs. L’étude de l’image prix montre que le positionnement prix des hard discounters est bien perçu mais peut être renforcé en agissant sur différentes dimensions du concept. L’analyse de la valeur perçue souligne la pertinence qu’il y a à compléter ce positionnement prix par le choix d’axes de différenciation non économiques. Afin de détailler ces résultats, des caractéristiques liées au magasin et au consommateur sont considérées.
Note de contenu :	Plan de l'article I – LE HARD DISCOUNT : CARACTÉRISTIQUES, ÉVOLUTIONS ET ENJEUX 1. Les caractéristiques du hard discount 2. Les évolutions et les enjeux actuels du hard discount II – IMAGE PRIX ET VALEUR PERÇUE : DEUX CONCEPTS CLÉS DANS LES STRATÉGIES DES HARD DISCOUNTERS 1. La nécessaire maîtrise de l’image prix 2. La recherche de sources de différenciation via la valeur perçue III – IMAGE PRIX ET VALEUR PERÇUE : DÉFINITION DE PROPOSITIONS SUR LA NATURE DES CONCEPTS ET LEUR RELATION IV – IMAGE PRIX ET VALEUR PERÇUE : UNE ANALYSE DU POINT DE VUE DES CONSOMMATEURS 1. Une perception multifacette de l’image prix des enseignes de hard discount 2. Une perception multifacette de la valeur perçue des enseignes de hard discount 3. Une influence positive de l’image prix sur la valeur perçue des enseignes de hard discount V – DISCUSSION ET CONCLUSION 1. Synthèse des résultats et implications 2. Une remise en cause de la distinction « pur » et « soft » discounters… 3.… et la nécessité d’une autre approche de la segmentation

[article] Entre prix bas et nouvelles sources de différenciation : Quelle stratégie pour les hard discounters ? [texte imprimé] / Patricia Coutelle-Brillet, Auteur . - 2014 . - pp. 137-152.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 137-152

Résumé :

Compte tenu de la multiplication des enseignes discount et de la concurrence prix accrue entre les enseignes traditionnelles, les hard discounters s’interrogent sur leur positionnement. Afin d’alimenter leur réflexion, les concepts d’image prix et de valeur perçue sont mobilisés, et une enquête est menée auprès de 196 consommateurs. L’étude de l’image prix montre que le positionnement prix des hard discounters est bien perçu mais peut être renforcé en agissant sur différentes dimensions du concept. L’analyse de la valeur perçue souligne la pertinence qu’il y a à compléter ce positionnement prix par le choix d’axes de différenciation non économiques. Afin de détailler ces résultats, des caractéristiques liées au magasin et au consommateur sont considérées.

Note de contenu :

Plan de l'article I – LE HARD DISCOUNT : CARACTÉRISTIQUES, ÉVOLUTIONS ET ENJEUX 1. Les caractéristiques du hard discount 2. Les évolutions et les enjeux actuels du hard discount II – IMAGE PRIX ET VALEUR PERÇUE : DEUX CONCEPTS CLÉS DANS LES STRATÉGIES DES HARD DISCOUNTERS 1. La nécessaire maîtrise de l’image prix 2. La recherche de sources de différenciation via la valeur perçue III – IMAGE PRIX ET VALEUR PERÇUE : DÉFINITION DE PROPOSITIONS SUR LA NATURE DES CONCEPTS ET LEUR RELATION IV – IMAGE PRIX ET VALEUR PERÇUE : UNE ANALYSE DU POINT DE VUE DES CONSOMMATEURS 1. Une perception multifacette de l’image prix des enseignes de hard discount 2. Une perception multifacette de la valeur perçue des enseignes de hard discount 3. Une influence positive de l’image prix sur la valeur perçue des enseignes de hard discount V – DISCUSSION ET CONCLUSION 1. Synthèse des résultats et implications 2. Une remise en cause de la distinction « pur » et « soft » discounters… 3.… et la nécessité d’une autre approche de la segmentation

[article] 
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 119-135

Titre :	Valeur(s) et pratiques associées à la consommation de journaux gratuits : Une approche exploratoire
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Alix Poels, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 119-135
Langues :	Français (fre)
Résumé :	La recherche interroge la valeur et les pratiques associées à la gratuité « permanente » à travers l’exemple des journaux gratuits. Une étude exploratoire basée sur l’observation et des entretiens montre comment l’objet gratuit va être valorisé ou déprécié selon qu’il est envisagé de manière individuelle, sociale ou sociétale, et comment vont se construire des pratiques de consommation propres aux journaux gratuits.
Note de contenu :	Plan de l'article I – GRATUITÉ, VALEUR ET IMPACTS SUR LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR 1. Représentations de la gratuité 2. Gratuité et valeur 3. Impact de la gratuité sur le comportement du consommateur II – D’UNE DÉVALORISATION INDIVIDUELLE DE LA GRATUITÉ À SON RATTACHEMENT À DES VALEURS SOCIALES ET SOCIÉTALES 1. Valeur et pratiques associées aux journaux gratuits au niveau individuel 2. Pratiques et valeurs associées aux journaux gratuits au niveau social 3. Valeur et pratiques associées aux journaux gratuits au niveau sociétal III – IMPLICATIONS, LIMITES ET VOIES DE RECHERCHE

[article] Valeur(s) et pratiques associées à la consommation de journaux gratuits : Une approche exploratoire [texte imprimé] / Alix Poels, Auteur . - 2014 . - pp. 119-135.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 119-135

Résumé :

La recherche interroge la valeur et les pratiques associées à la gratuité « permanente » à travers l’exemple des journaux gratuits. Une étude exploratoire basée sur l’observation et des entretiens montre comment l’objet gratuit va être valorisé ou déprécié selon qu’il est envisagé de manière individuelle, sociale ou sociétale, et comment vont se construire des pratiques de consommation propres aux journaux gratuits.

Note de contenu :

Plan de l'article I – GRATUITÉ, VALEUR ET IMPACTS SUR LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR 1. Représentations de la gratuité 2. Gratuité et valeur 3. Impact de la gratuité sur le comportement du consommateur II – D’UNE DÉVALORISATION INDIVIDUELLE DE LA GRATUITÉ À SON RATTACHEMENT À DES VALEURS SOCIALES ET SOCIÉTALES 1. Valeur et pratiques associées aux journaux gratuits au niveau individuel 2. Pratiques et valeurs associées aux journaux gratuits au niveau social 3. Valeur et pratiques associées aux journaux gratuits au niveau sociétal III – IMPLICATIONS, LIMITES ET VOIES DE RECHERCHE

[article] 
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 101-117

Titre :	Les comportements volontairement déviants en termes de paiement : La théorie de la neutralisation appliquée au téléchargement illégal de musique
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	DIVARD, RONAN, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 101-117
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Notre recherche vise à mieux identifier les arguments avancés par les internautes qui téléchargent illégalement de la musique, en nous appuyant sur la théorie de la neutralisation qui explique comment les individus peuvent transgresser des normes en évitant ou limitant la culpabilité qu’ils pourraient éprouver. Les principales conclusions de la recherche, conduite auprès de 269 étudiants, sont que l’opportunisme calculé semble prévaloir sur les considérations éthiques, que la sympathie et l’empathie pour les victimes du téléchargement illégal sont quasiment inexistantes et qu’on ne décèle pas de réelle dimension idéologique, qui refléterait l’existence d’une contre-culture numérique porteuse de valeurs en opposition avec celles communément admises.
Note de contenu :	Plan de l'article I – LA THÉORIE DE LA NEUTRALISATION ET SON APPLICATION AU TÉLÉCHARGEMENT ILLÉGAL DE MUSIQUE 1. La neutralisation : une théorie issue de la criminologie 2. Les techniques de neutralisation 3. La théorie de la neutralisation appliquée au comportement du consommateur, en particulier au téléchargement II – MÉTHODOLOGIE DE L’ÉTUDE ET RÉSULTATS OBTENUS Les résultats obtenus III – INTERPRÉTATION DES RÉSULTATS ET IMPLICATIONS MANAGÉRIALES 1. Une logique à dominante utilitariste apparente 2. Implications managériales 3. Limites de la recherche et nouvelles voies

[article] Les comportements volontairement déviants en termes de paiement : La théorie de la neutralisation appliquée au téléchargement illégal de musique [texte imprimé] / DIVARD, RONAN, Auteur . - 2014 . - pp. 101-117.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 101-117

Résumé :

Notre recherche vise à mieux identifier les arguments avancés par les internautes qui téléchargent illégalement de la musique, en nous appuyant sur la théorie de la neutralisation qui explique comment les individus peuvent transgresser des normes en évitant ou limitant la culpabilité qu’ils pourraient éprouver. Les principales conclusions de la recherche, conduite auprès de 269 étudiants, sont que l’opportunisme calculé semble prévaloir sur les considérations éthiques, que la sympathie et l’empathie pour les victimes du téléchargement illégal sont quasiment inexistantes et qu’on ne décèle pas de réelle dimension idéologique, qui refléterait l’existence d’une contre-culture numérique porteuse de valeurs en opposition avec celles communément admises.

Note de contenu :

Plan de l'article I – LA THÉORIE DE LA NEUTRALISATION ET SON APPLICATION AU TÉLÉCHARGEMENT ILLÉGAL DE MUSIQUE 1. La neutralisation : une théorie issue de la criminologie 2. Les techniques de neutralisation 3. La théorie de la neutralisation appliquée au comportement du consommateur, en particulier au téléchargement II – MÉTHODOLOGIE DE L’ÉTUDE ET RÉSULTATS OBTENUS Les résultats obtenus III – INTERPRÉTATION DES RÉSULTATS ET IMPLICATIONS MANAGÉRIALES 1. Une logique à dominante utilitariste apparente 2. Implications managériales 3. Limites de la recherche et nouvelles voies

[article] 
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 83-100

Titre :	La gratuité des musées, entre politique et marketing : Les leçons du cas britannique
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Anne Gombault, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 83-100
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Une étude narrative de cas du retour de la gratuité permanente dans les grands musées nationaux et régionaux du Royaume-Uni, décidé par le gouvernement travailliste en 1998, a permis de restituer et d’analyser l’histoire de ce retour, ses processus de décision, d’implémentation et son impact. Loin de son modèle traditionnel, les résultats montrent la complexité contemporaine de la gratuité à l’entrée des musées, une action-prix hybride, entre politique publique et stratégie marketing.
Note de contenu :	Plan de l'article I – LA GRATUITÉ DANS LES MUSÉES : UNE RÉALITÉ EN TROMPE-L’ŒIL 1. Les termes du débat polysémique sur la gratuité à l’entrée des musées 2. Un débat dépassé : la gratuité intégrée à la stratégie de prix des musées II – LE PRAGMATISME DU RETOUR DE LA GRATUITÉ À L’ENTRÉE DES COLLECTIONS NATIONALES 1. Une victoire des fondamentalistes sur les pragmatiques ? 2. Les rationalités instrumentales de la politique de retour à la gratuité 3. La gratuité comme stratégie marketing 4. La rhétorique de la gratuité III – LES LEÇONS DU CAS BRITANNIQUE : PRATIQUES DE LA GRATUITE PERMANENTE DANS LES MUSÉES CONTEMPORAINS 1. Les quatre leçons du cas britannique 2. La limite du contexte

[article] La gratuité des musées, entre politique et marketing : Les leçons du cas britannique [texte imprimé] / Anne Gombault, Auteur . - 2014 . - pp. 83-100.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 83-100

Résumé :

Une étude narrative de cas du retour de la gratuité permanente dans les grands musées nationaux et régionaux du Royaume-Uni, décidé par le gouvernement travailliste en 1998, a permis de restituer et d’analyser l’histoire de ce retour, ses processus de décision, d’implémentation et son impact. Loin de son modèle traditionnel, les résultats montrent la complexité contemporaine de la gratuité à l’entrée des musées, une action-prix hybride, entre politique publique et stratégie marketing.

Note de contenu :

Plan de l'article I – LA GRATUITÉ DANS LES MUSÉES : UNE RÉALITÉ EN TROMPE-L’ŒIL 1. Les termes du débat polysémique sur la gratuité à l’entrée des musées 2. Un débat dépassé : la gratuité intégrée à la stratégie de prix des musées II – LE PRAGMATISME DU RETOUR DE LA GRATUITÉ À L’ENTRÉE DES COLLECTIONS NATIONALES 1. Une victoire des fondamentalistes sur les pragmatiques ? 2. Les rationalités instrumentales de la politique de retour à la gratuité 3. La gratuité comme stratégie marketing 4. La rhétorique de la gratuité III – LES LEÇONS DU CAS BRITANNIQUE : PRATIQUES DE LA GRATUITE PERMANENTE DANS LES MUSÉES CONTEMPORAINS 1. Les quatre leçons du cas britannique 2. La limite du contexte

[article] 
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 77-81

Titre :	Gratuité et prix, nouvelles pratiques, nouveaux modèles
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Patricia Coutelle-Brillet, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 77-81
Langues :	Français (fre)
Résumé :	« Une fois la valeur d’échange neutralisée dans un processus de don, de gratuité, de prodigalité, de dépense, la valeur d’usage elle-même devient insaisissable ». Cette réflexion de Baudrillard (1972) met en lumière les questions actuelles relatives au prix et à la gratuité ainsi que les concepts sous-jacents à la compréhension de leurs effets sur les comportements d’échange. ...

[article] Gratuité et prix, nouvelles pratiques, nouveaux modèles [texte imprimé] / Patricia Coutelle-Brillet, Auteur . - 2014 . - pp. 77-81.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 77-81

Résumé :

« Une fois la valeur d’échange neutralisée dans un processus de don, de gratuité, de prodigalité, de dépense, la valeur d’usage elle-même devient insaisissable ». Cette réflexion de Baudrillard (1972) met en lumière les questions actuelles relatives au prix et à la gratuité ainsi que les concepts sous-jacents à la compréhension de leurs effets sur les comportements d’échange. ...

[article] 
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 55-73

Titre :	Pratiques et motivations de déconsommation : Une approche par la théorie de la valeur
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	DE LANAUZE, GILLES SÉRÉ, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 55-73
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Dans une période de crise économique et de baisse perçue du pouvoir d’achat, qui se poursuit aujourd’hui avec en toile de fond l’émergence de nouveaux enjeux sociétaux, les consommateurs français changent progressivement leurs comportements d’achat et de consommation. La déconsommation est évoquée comme une solution comportementale des consommateurs dans ce contexte. En se référant à la théorie expérientielle de la valeur et en suivant une démarche exploratoire fondée sur l’analyse d’entretiens semi-directifs menés auprès de consommateurs de produits alimentaires, la présente recherche met en lumière les nombreuses pratiques et motivations de la déconsommation et les relie aux différentes dimensions de la valeur perçue.
Note de contenu :	Plan de l'article I – DÉFINIR LE PÉRIMÈTRE DE LA DÉCONSOMMATION 1. Déconsommation et critique de la consommation 2. Les apports de la théorie de la valeur II – DE LA DÉCONSOMMATION PERÇUE À CELLE VÉCUE : UNE LECTURE DES PERCEPTIONS DES CONSOMMATEURS PAR LA VALEUR 1. La déconsommation du point de vue des consommateurs. Contours et pratiques 2. Une analyse par la valeur de la déconsommation III – DES MOTIVATIONS DICTÉES PAR LA RECHERCHE DE VALEUR 1. Une recherche de valeur ajoutée utilitaire : économiser, recentrer sur l’essentiel 2. Une recherche de valeur ajoutée hédonique : se faire plaisir 3. Une recherche de valeur ajoutée sociale : se préoccuper de la santé 4. Une recherche de valeur ajoutée spirituelle : considérer l’avenir CONCLUSION

[article] Pratiques et motivations de déconsommation : Une approche par la théorie de la valeur [texte imprimé] / DE LANAUZE, GILLES SÉRÉ, Auteur . - 2014 . - pp. 55-73.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 55-73

Résumé :

Dans une période de crise économique et de baisse perçue du pouvoir d’achat, qui se poursuit aujourd’hui avec en toile de fond l’émergence de nouveaux enjeux sociétaux, les consommateurs français changent progressivement leurs comportements d’achat et de consommation. La déconsommation est évoquée comme une solution comportementale des consommateurs dans ce contexte. En se référant à la théorie expérientielle de la valeur et en suivant une démarche exploratoire fondée sur l’analyse d’entretiens semi-directifs menés auprès de consommateurs de produits alimentaires, la présente recherche met en lumière les nombreuses pratiques et motivations de la déconsommation et les relie aux différentes dimensions de la valeur perçue.

Note de contenu :

Plan de l'article I – DÉFINIR LE PÉRIMÈTRE DE LA DÉCONSOMMATION 1. Déconsommation et critique de la consommation 2. Les apports de la théorie de la valeur II – DE LA DÉCONSOMMATION PERÇUE À CELLE VÉCUE : UNE LECTURE DES PERCEPTIONS DES CONSOMMATEURS PAR LA VALEUR 1. La déconsommation du point de vue des consommateurs. Contours et pratiques 2. Une analyse par la valeur de la déconsommation III – DES MOTIVATIONS DICTÉES PAR LA RECHERCHE DE VALEUR 1. Une recherche de valeur ajoutée utilitaire : économiser, recentrer sur l’essentiel 2. Une recherche de valeur ajoutée hédonique : se faire plaisir 3. Une recherche de valeur ajoutée sociale : se préoccuper de la santé 4. Une recherche de valeur ajoutée spirituelle : considérer l’avenir CONCLUSION

[article] 
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 35-54

Titre :	Entre territoire et marché : La stratégie bipolaire des coopératives agricoles
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Christophe Assens, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 35-54
Langues :	Français (fre)

[article] Entre territoire et marché : La stratégie bipolaire des coopératives agricoles [texte imprimé] / Christophe Assens, Auteur . - 2014 . - pp. 35-54.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 35-54

[article] 
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 15-33

Titre :	Naviguer à travers les turbulences chez Boeing : Implications pour les entreprises, les salariés et les gouvernements
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Leon Grunberg, Auteur
Année de publication :	2014
Article en page(s) :	pp. 15-33
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Boeing Commercial Airplanes (BCA) s’est profondément transformée au cours des 15 dernières années. Elle a modifié son système de conception et de production, sa culture et ses rapports avec ses salariés. Ces nombreux changements ont sensiblement influencé les attitudes et le bien-être de ses salariés, parfois pour le mieux, mais souvent pour le pire. Dans cet article[*], nous examinons les résultats d’une étude longitudinale sur 10 ans portant sur les salariés de la BCA, et nous développons quelques propositions sur la façon dont les entreprises et le gouvernement pourraient répondre aux incertitudes du marché du travail, ainsi qu’aux changements produits par un environnement mondial devenu extrêmement compétitif.
Note de contenu :	I – MÉTHODES ET CONTEXTE II – PRINCIPAUX RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE III – L’ENTREPRISE BOEING A-T-ELLE EU LE CHOIX DE FAIRE CE QU’ELLE A FAIT ? IV – QUE FAUT-IL FAIRE ? V – QUE PEUVENT FAIRE LES ENTREPRISES POUR LEURS SALARIÉS ? 1. Les mesures à suivre pour améliorer le moral et l’engagement 2. Les mesures à prendre pour réduire la souffrance due à la réduction des effectifs et des Licenciements 3. Mesures à prendre pour introduire de nouvelles technologies et des initiatives plus tolérables 4. Mesures à prendre pour aider les gestionnaires de première ligne VI – QUE PEUVENT FAIRE LES SALARIÉS POUR EUX-MÊMES ? VII – COMMENT LE GOUVERNEMENT PEUT-IL VENIR EN AIDE ? CONCLUSION

[article] Naviguer à travers les turbulences chez Boeing : Implications pour les entreprises, les salariés et les gouvernements [texte imprimé] / Leon Grunberg, Auteur . - 2014 . - pp. 15-33.
Langues : Français (fre)
inRevue Française de Gestion > 230 (janvier-février 2013) . - pp. 15-33

Résumé :

Boeing Commercial Airplanes (BCA) s’est profondément transformée au cours des 15 dernières années. Elle a modifié son système de conception et de production, sa culture et ses rapports avec ses salariés. Ces nombreux changements ont sensiblement influencé les attitudes et le bien-être de ses salariés, parfois pour le mieux, mais souvent pour le pire. Dans cet article[*], nous examinons les résultats d’une étude longitudinale sur 10 ans portant sur les salariés de la BCA, et nous développons quelques propositions sur la façon dont les entreprises et le gouvernement pourraient répondre aux incertitudes du marché du travail, ainsi qu’aux changements produits par un environnement mondial devenu extrêmement compétitif.

Note de contenu :

I – MÉTHODES ET CONTEXTE II – PRINCIPAUX RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE III – L’ENTREPRISE BOEING A-T-ELLE EU LE CHOIX DE FAIRE CE QU’ELLE A FAIT ? IV – QUE FAUT-IL FAIRE ? V – QUE PEUVENT FAIRE LES ENTREPRISES POUR LEURS SALARIÉS ? 1. Les mesures à suivre pour améliorer le moral et l’engagement 2. Les mesures à prendre pour réduire la souffrance due à la réduction des effectifs et des Licenciements 3. Mesures à prendre pour introduire de nouvelles technologies et des initiatives plus tolérables 4. Mesures à prendre pour aider les gestionnaires de première ligne VI – QUE PEUVENT FAIRE LES SALARIÉS POUR EUX-MÊMES ? VII – COMMENT LE GOUVERNEMENT PEUT-IL VENIR EN AIDE ? CONCLUSION