[article] | Titre : | LE DÉTACHEMENT À LA MARQUE. | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | PERRIN-MARTINENQ, DELPHINE, Auteur | | Année de publication : | 2010 | | Article en page(s) : | pp. 29-37 | | Langues : | Français (fre) |
in Décisions Marketing > 59 (juillet-septembre 2010) . - pp. 29-37| Catégories : | MARKETING
| | Tags : | MARKETING literatureBRAND name productsPSYCHOLOGYCONSUMER behaviorMENTAL health | | Résumé : | Malgré leur rôle potentiel pour expliquer la rupture des relations, les facteurs affectifs sont peu mentionnés dans la littérature en marketing. Cet article vise à présenter le détachement à la marque, concept récemment apparu pour enrichir la compréhension de la rupture de la relation à la marque basée sur des facteurs affectifs. Le détachement à la marque caractérise un éloignement psychologique du consommateur à l'égard d'une marque donnée, consécutif à la rupture partielle ou totale du lien affectif particulier que ce dernier entretenait avec celle-ci. Le détachement à la marque par le consommateur peut constituer l'état mental dans lequel se trouve le consommateur préalablement à la rupture de la relation à la marque. Après avoir défini le détachement à la marque, les déterminants et les répercussions de ce concept apparus lors d'une étude qualitative exploratoire seront exposés. |
[article] LE DÉTACHEMENT À LA MARQUE. [texte imprimé] / PERRIN-MARTINENQ, DELPHINE, Auteur . - 2010 . - pp. 29-37. Langues : Français ( fre)
in Décisions Marketing > 59 (juillet-septembre 2010) . - pp. 29-37| Catégories : | MARKETING
| | Tags : | MARKETING literatureBRAND name productsPSYCHOLOGYCONSUMER behaviorMENTAL health | | Résumé : | Malgré leur rôle potentiel pour expliquer la rupture des relations, les facteurs affectifs sont peu mentionnés dans la littérature en marketing. Cet article vise à présenter le détachement à la marque, concept récemment apparu pour enrichir la compréhension de la rupture de la relation à la marque basée sur des facteurs affectifs. Le détachement à la marque caractérise un éloignement psychologique du consommateur à l'égard d'une marque donnée, consécutif à la rupture partielle ou totale du lien affectif particulier que ce dernier entretenait avec celle-ci. Le détachement à la marque par le consommateur peut constituer l'état mental dans lequel se trouve le consommateur préalablement à la rupture de la relation à la marque. Après avoir défini le détachement à la marque, les déterminants et les répercussions de ce concept apparus lors d'une étude qualitative exploratoire seront exposés. |
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