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Auteur Gurviez, Patricia
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Faire une suggestion Affiner la recherche Interroger des sources externesProposition d'une échelle de mesure multidimensionnelle de la confiance dans la marque. / Gurviez, Patricia in Recherche et Applications en Marketing, vol. 17, n° 3 (septembre 2002)
[article]
Titre : Proposition d'une échelle de mesure multidimensionnelle de la confiance dans la marque. Type de document : texte imprimé Auteurs : Gurviez, Patricia, Auteur Année de publication : 2002 Article en page(s) : pp. 41-61 Langues : Français (fre)
in Recherche et Applications en Marketing > vol. 17, n° 3 (septembre 2002) . - pp. 41-61Catégories : MARKETING Résumé : Cet article propose une définition de la confiance dans la marque selon trois dimensions (crédibilité, intégrité et bienveillance), qui s'appuie sur les recherches menées en psychologie sociale et en marketing. Une échelle de 8 items est ensuite testée sur deux échantillons de consommateurs (300 et 937 personnes). Les indicateurs classiques de validation attestent la qualité de l'échelle. Une relation positive forte est obtenue entre confiance dans la marque et engagement du consommateur. [article] Proposition d'une échelle de mesure multidimensionnelle de la confiance dans la marque. [texte imprimé] / Gurviez, Patricia, Auteur . - 2002 . - pp. 41-61.
Langues : Français (fre)
in Recherche et Applications en Marketing > vol. 17, n° 3 (septembre 2002) . - pp. 41-61Catégories : MARKETING Résumé : Cet article propose une définition de la confiance dans la marque selon trois dimensions (crédibilité, intégrité et bienveillance), qui s'appuie sur les recherches menées en psychologie sociale et en marketing. Une échelle de 8 items est ensuite testée sur deux échantillons de consommateurs (300 et 937 personnes). Les indicateurs classiques de validation attestent la qualité de l'échelle. Une relation positive forte est obtenue entre confiance dans la marque et engagement du consommateur. Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité p659 BER Periodique HEM Casa Documentaires Exclu du prêt La résistance à une innovation sociale, cadre d'analyse des problèmes de diffusion du commerce équitable / Gurviez, Patricia in Recherche et Applications en Marketing, vol. 28, n° 2 (juillet 2013)
[article]
Titre : La résistance à une innovation sociale, cadre d'analyse des problèmes de diffusion du commerce équitable Type de document : texte imprimé Auteurs : Gurviez, Patricia, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : pp. 25-45 Langues : Français (fre)
in Recherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 2 (juillet 2013) . - pp. 25-45Résumé : Conceptualiser le commerce équitable (CE) comme une innovation sociale permet d'éclairer ses problèmes de diffusion en étudiant la résistance à l'innovation. Une étude terrain en deux volets (quasi-expérimentation et entretiens qualitatifs) montre que lever les freins individuels ne suffit pas à vaincre la résistance aux produits issus du CE. Les failles dans le processus d'innovation sociale (appropriation, identification) sont mises au jour et discutées, ce qui débouche sur des recommandations pour faciliter la diffusion du CE et des innovations sociales. [article] La résistance à une innovation sociale, cadre d'analyse des problèmes de diffusion du commerce équitable [texte imprimé] / Gurviez, Patricia, Auteur . - 2014 . - pp. 25-45.
Langues : Français (fre)
in Recherche et Applications en Marketing > vol. 28, n° 2 (juillet 2013) . - pp. 25-45Résumé : Conceptualiser le commerce équitable (CE) comme une innovation sociale permet d'éclairer ses problèmes de diffusion en étudiant la résistance à l'innovation. Une étude terrain en deux volets (quasi-expérimentation et entretiens qualitatifs) montre que lever les freins individuels ne suffit pas à vaincre la résistance aux produits issus du CE. Les failles dans le processus d'innovation sociale (appropriation, identification) sont mises au jour et discutées, ce qui débouche sur des recommandations pour faciliter la diffusion du CE et des innovations sociales. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité P1676 BER Periodique HEM Casa Documentaires Disponible
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