[article] | Titre : | Entre crainte et désir pour les objets connectés : comprendre l’ambivalence des consommateurs | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Ardelet, Caroline, Auteur | | Année de publication : | 2017 | | Article en page(s) : | pp. 31-46 | | Langues : | Français (fre) |
in Décisions Marketing > 86 (avril-juin 2017) . - pp. 31-46| Résumé : | Notre recherche étudie l’ambivalence des consommateurs à l’égard de l’achat et de l’utilisation des objets connectés. Une étude qualitative en deux phases (composée de 22 entretiens individuels et de 2 focus groups) explore les dimensions de l’ambivalence (facilité, intelligence, lien social et affect). Plusieurs schémas d’ambivalence émergent en fonction du lien existant entre le consommateur (utilisateur ou non) et la fonction qu’il donne à l’objet (utilitaire, expérientielle, symbolique). La typologie proposée permet de recommander une évolution du discours marketing autour des objets connectés. |
[article] Entre crainte et désir pour les objets connectés : comprendre l’ambivalence des consommateurs [texte imprimé] / Ardelet, Caroline, Auteur . - 2017 . - pp. 31-46. Langues : Français ( fre)
in Décisions Marketing > 86 (avril-juin 2017) . - pp. 31-46| Résumé : | Notre recherche étudie l’ambivalence des consommateurs à l’égard de l’achat et de l’utilisation des objets connectés. Une étude qualitative en deux phases (composée de 22 entretiens individuels et de 2 focus groups) explore les dimensions de l’ambivalence (facilité, intelligence, lien social et affect). Plusieurs schémas d’ambivalence émergent en fonction du lien existant entre le consommateur (utilisateur ou non) et la fonction qu’il donne à l’objet (utilitaire, expérientielle, symbolique). La typologie proposée permet de recommander une évolution du discours marketing autour des objets connectés. |
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