[article] | Titre : | LE WEST EDMONTON MALL: UN ÉCHAFAUDAGE SENSORIEL AU SERVICE D'UNE COSMOGONIE POPULAIRE ? | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Andrieu, Françoise, Auteur | | Année de publication : | 2004 | | Article en page(s) : | pp. 53-66 | | Langues : | Français (fre) |
in Revue Française du Marketing > 196 (février 2004) . - pp. 53-66| Catégories : | MARKETING
| | Résumé : | Avec 500 000 m² de surface et 22 millions de visiteurs par an, le West Edmonton Mall (WEM) en Alberta au Canada, est le plus vaste centre commercial et parc d'attraction couvert au monde. Cette recherche a pour objectif d'analyser dans quelle mesure la stimulation sensorielle des visiteurs par les expériences proposées par le WEM explique son succès. À partir d'une approche ethnographique (représentant environ 60 heures d'observation participante par les auteurs), une riche information a été collectée in situ : fournaux de bord, carnets de notes, croquis, plus de 500 photos, matériel publicitaire et promotionnel, interviews d'experts, etc. L'analyse de ce matériel a permis de mettre en évidence, qu'au-delà des fonctions purement utilitaires, économiques et psycho-sociales d'un centre commercial, le WEM, véritable « cathédrale de la consommation », stigmatise, par ses stimulations sensorielles, des fonctions relevant du religieux. L'échafaudage sensoriel apparaît donc être au service d'une « cosmogonie populaire ». |
[article] LE WEST EDMONTON MALL: UN ÉCHAFAUDAGE SENSORIEL AU SERVICE D'UNE COSMOGONIE POPULAIRE ? [texte imprimé] / Andrieu, Françoise, Auteur . - 2004 . - pp. 53-66. Langues : Français ( fre)
in Revue Française du Marketing > 196 (février 2004) . - pp. 53-66| Catégories : | MARKETING
| | Résumé : | Avec 500 000 m² de surface et 22 millions de visiteurs par an, le West Edmonton Mall (WEM) en Alberta au Canada, est le plus vaste centre commercial et parc d'attraction couvert au monde. Cette recherche a pour objectif d'analyser dans quelle mesure la stimulation sensorielle des visiteurs par les expériences proposées par le WEM explique son succès. À partir d'une approche ethnographique (représentant environ 60 heures d'observation participante par les auteurs), une riche information a été collectée in situ : fournaux de bord, carnets de notes, croquis, plus de 500 photos, matériel publicitaire et promotionnel, interviews d'experts, etc. L'analyse de ce matériel a permis de mettre en évidence, qu'au-delà des fonctions purement utilitaires, économiques et psycho-sociales d'un centre commercial, le WEM, véritable « cathédrale de la consommation », stigmatise, par ses stimulations sensorielles, des fonctions relevant du religieux. L'échafaudage sensoriel apparaît donc être au service d'une « cosmogonie populaire ». |
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