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COMMENT OPTIMISER LA SATISFACTION DES CONSOMMATEURS? UNE RÉPONSE PAR L'ÉTUDE DES RELATIONS ATTRIBUTS--SATISFACTION / Audrain-Pontevia, Anne-Françoise in Revue Française du Marketing, 197 (mai 2004)

Public ISBD [article]  inRevue Française du Marketing > 197 (mai 2004) . - pp. 23-39 Titre : COMMENT OPTIMISER LA SATISFACTION DES CONSOMMATEURS? UNE RÉPONSE PAR L'ÉTUDE DES RELATIONS ATTRIBUTS--SATISFACTION Type de document : texte imprimé Auteurs : Audrain-Pontevia, Anne-Françoise, Auteur Année de publication : 2004 Article en page(s) : pp. 23-39 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : Cet article propose un état de l'art des recherches portant sur les relations entre les attributs et la satisfaction pour un objet donné. Elle présente les également les métbodes qui permettent d'identifier ces relations. [article] COMMENT OPTIMISER LA SATISFACTION DES CONSOMMATEURS? UNE RÉPONSE PAR L'ÉTUDE DES RELATIONS ATTRIBUTS--SATISFACTION [texte imprimé] / Audrain-Pontevia, Anne-Françoise, Auteur . - 2004 . - pp. 23-39. Langues : Français (fre) inRevue Française du Marketing > 197 (mai 2004) . - pp. 23-39 Catégories : MARKETING Résumé : Cet article propose un état de l'art des recherches portant sur les relations entre les attributs et la satisfaction pour un objet donné. Elle présente les également les métbodes qui permettent d'identifier ces relations.

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
p719	DSE	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Exclu du prêt