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CONSOMMATEUR CHANGE, LES ÉTUDES MARKETING AUSSI. ÉTAT DES LIEUX APRÈS LA TEMPÊTE / Gilles, Marc in Revue Française du Marketing, 201 (mars 2005)

Public ISBD [article]  inRevue Française du Marketing > 201 (mars 2005) . - pp. 111-126 Titre : CONSOMMATEUR CHANGE, LES ÉTUDES MARKETING AUSSI. ÉTAT DES LIEUX APRÈS LA TEMPÊTE Type de document : texte imprimé Auteurs : Gilles, Marc, Auteur Année de publication : 2005 Article en page(s) : pp. 111-126 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : Fragmentation et déstructuration des comportements quotidiens des consommateurs, • Attitudes de fuite ou de refus a l'égard des modèles véhiculés par le marketing et la communication de masse. • Ce consommateur qui explose a-t-il fait voter en éclats les principes de fonctionnement et de validité des études marketing? • De fait, celles-ci ont déjÀ trouvé des voies pour s'adapter et se rapprocher d'un consommateur / citoyen devenu averti, mobile et multiforme: - ergonomie et scénarisation du questionnement; -primat de l'expérimental sur le déclaratif; - développement des démarches ethnographiques d'observation / verbalisation in situ, • S'agissant des innovations méthodologiques-clés: - la vitalité des démarches qualitatives et quantitatives s'avérant porteuse de quelques illusions d'optique : effets de loupe des unes, effets d'écrasement des autres; - l'apparition de nouveaux outils, quali-quantitatifs notamment, permet de saisir mieux ce consommateur en mutation, en donnant corps À l'ambition de hierarchiser strictement les resultats qualitatifs, de qualifier les données chiffrées puis, en proposant un renversement radical de perspective auplan de l'analyse des résultats; - outils nouveaux À forte valeur ajoutée, ils représentent l'opportunité pour les praticiens d'horizons différents de converser et d'avancer, dans cette temp¾te peut-¾tre pérenne que les marchés connaissent de l'intérieur, animés qu 'ils sont par des consommateurs un peu plus volages, très mobiles, devenus plus libres mais aussi plus difficiles á travailler. [article] CONSOMMATEUR CHANGE, LES ÉTUDES MARKETING AUSSI. ÉTAT DES LIEUX APRÈS LA TEMPÊTE [texte imprimé] / Gilles, Marc, Auteur . - 2005 . - pp. 111-126. Langues : Français (fre) inRevue Française du Marketing > 201 (mars 2005) . - pp. 111-126 Catégories : MARKETING Résumé : Fragmentation et déstructuration des comportements quotidiens des consommateurs, • Attitudes de fuite ou de refus a l'égard des modèles véhiculés par le marketing et la communication de masse. • Ce consommateur qui explose a-t-il fait voter en éclats les principes de fonctionnement et de validité des études marketing? • De fait, celles-ci ont déjÀ trouvé des voies pour s'adapter et se rapprocher d'un consommateur / citoyen devenu averti, mobile et multiforme: - ergonomie et scénarisation du questionnement; -primat de l'expérimental sur le déclaratif; - développement des démarches ethnographiques d'observation / verbalisation in situ, • S'agissant des innovations méthodologiques-clés: - la vitalité des démarches qualitatives et quantitatives s'avérant porteuse de quelques illusions d'optique : effets de loupe des unes, effets d'écrasement des autres; - l'apparition de nouveaux outils, quali-quantitatifs notamment, permet de saisir mieux ce consommateur en mutation, en donnant corps À l'ambition de hierarchiser strictement les resultats qualitatifs, de qualifier les données chiffrées puis, en proposant un renversement radical de perspective auplan de l'analyse des résultats; - outils nouveaux À forte valeur ajoutée, ils représentent l'opportunité pour les praticiens d'horizons différents de converser et d'avancer, dans cette temp¾te peut-¾tre pérenne que les marchés connaissent de l'intérieur, animés qu 'ils sont par des consommateurs un peu plus volages, très mobiles, devenus plus libres mais aussi plus difficiles á travailler.

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
p723	DSE	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Exclu du prêt