[article] Norme ISO 9000 et profil du responsable qualité [texte imprimé] /
Anne Maurand-valet, Auteur . - 2012 . - pp. 61-72.
Langues : Français (
fre)
in Revue Française de Gestion > 180 (janvier 2008) . - pp. 61-72| Catégories : | QUALITE
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| Résumé : | •I.LE RESPONSABLE QUALITÉ COMME MÉDIATEUR DANS LA MISE EN PLACE DE LA NORME ISO 9000◦1. La norme comme représentation et outil de gestion
◦2. La nécessite d’un responsable qualité pour la mise en place de la norme ISO 9000
◦3. Un essai de classification des profils des responsables qualité
•II.APPLICATION DES RÉSULTATS À UN SERVICE TECHNIQUE VITI-VINICOLE◦1. Le contexte
◦2. Le profil du responsable qualité
◦3. Les hypothèses explicatives de l’émergence d’un profil hybride parfait
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