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Comment ces signaux d'alerte, nommés "erreurs", agissent-ils sur les liens entre les jeunes diplômés et leurs hiérarchiques ? Analyse de 171 contextes d'erreurs concernant 139 jeunes diplômés, situés au sein de 1047 récits d'expériences / Christian Bourion in La Revue des Sciences de Gestion, 220-221 (juillet-octobre 2006)

Public ISBD [article]  inLa Revue des Sciences de Gestion > 220-221 (juillet-octobre 2006) . - p. 159 Titre : Comment ces signaux d'alerte, nommés "erreurs", agissent-ils sur les liens entre les jeunes diplômés et leurs hiérarchiques ? Analyse de 171 contextes d'erreurs concernant 139 jeunes diplômés, situés au sein de 1047 récits d'expériences Type de document : texte imprimé Auteurs : Christian Bourion, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : p. 159 Langues : Français (fre) Catégories : RESSOURCES HUMAINES Tags : Erreur, débriefing, lien social, management, observatoire, Récit de vie, REX, Retour d'expérience. Résumé : A partir d'un observatoire permanent de récits d'expériences, la recherche montre comment il est possible de réunir des retours d'expériences sur les erreurs professionnelles. L'analyse de 171 contextes d'erreurs concernant 139 professionnels situés au sein de 1047 récits d'expériences, a démontré que l'erreur est un signal stratégique, en ce sens qu'il n'est pas qu'un simple moyen de corriger une procédure, mais aussi et surtout une occasion de créer du lien social, pour autant que nous respections quelques procédures simples dans son traitement. La communication prescrit une double procédure, respectivement au "N + 1" et à l'auteur de l'erreur. Du point de vue méthodologique, la démarche repose sur le traitement de données qualitatives suivant une application empirico-inductive de la Grounded Theory. Mots-clés : Erreur, débriefing, lien social, management, observatoire, Récit de vie, REX, Retour d'expérience. [article] Comment ces signaux d'alerte, nommés "erreurs", agissent-ils sur les liens entre les jeunes diplômés et leurs hiérarchiques ? Analyse de 171 contextes d'erreurs concernant 139 jeunes diplômés, situés au sein de 1047 récits d'expériences [texte imprimé] / Christian Bourion, Auteur . - 2006 . - p. 159. Langues : Français (fre) inLa Revue des Sciences de Gestion > 220-221 (juillet-octobre 2006) . - p. 159 Catégories : RESSOURCES HUMAINES Tags : Erreur, débriefing, lien social, management, observatoire, Récit de vie, REX, Retour d'expérience. Résumé : A partir d'un observatoire permanent de récits d'expériences, la recherche montre comment il est possible de réunir des retours d'expériences sur les erreurs professionnelles. L'analyse de 171 contextes d'erreurs concernant 139 professionnels situés au sein de 1047 récits d'expériences, a démontré que l'erreur est un signal stratégique, en ce sens qu'il n'est pas qu'un simple moyen de corriger une procédure, mais aussi et surtout une occasion de créer du lien social, pour autant que nous respections quelques procédures simples dans son traitement. La communication prescrit une double procédure, respectivement au "N + 1" et à l'auteur de l'erreur. Du point de vue méthodologique, la démarche repose sur le traitement de données qualitatives suivant une application empirico-inductive de la Grounded Theory. Mots-clés : Erreur, débriefing, lien social, management, observatoire, Récit de vie, REX, Retour d'expérience.

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Les difficultés managériales liées à la proximité intergénérationnelle / Christian Bourion in La Revue des Sciences de Gestion, 230 (mars-avril 2008)

Public ISBD [article]  inLa Revue des Sciences de Gestion > 230 (mars-avril 2008) . - p. 115 Titre : Les difficultés managériales liées à la proximité intergénérationnelle Type de document : texte imprimé Auteurs : Christian Bourion, Auteur Année de publication : 2008 Article en page(s) : p. 115 Langues : Français (fre) Catégories : ORGANISATION Tags : Chef, Enraciné, Hiérarchique, Intergénérationnel, Patron, proximité, PME, Responsabilité sociale. Résumé : Il s'agit d'une approche qualimétrique, fondée sur 445 écrits d'expériences de jeunes diplômés en management, relatant des situations apparues en stages ou au cours des premières années de carrière. En PME, 74 % des actes managériaux liés de recadrage sont en infraction vis-à-vis des codes de conduite inspirés de la RSE contre seulement 26 % au sein des grandes organisations. L'étude analyse les causes et les conséquences de cette situation et en déduit que le management en PME est plus réactif, plus exigeant mais aussi plus enrichissant du point de vue de l'apprentissage, mais il est aussi plus exigeant du point de vue de l'autorité. On peut redouter que les jeunes diplômés, quand ils ont le choix, hésitent fortement à engager leur carrière en PME. Mots-clés : Chef, Enraciné, Hiérarchique, Intergénérationnel, Patron, proximité, PME, Responsabilité sociale. [article] Les difficultés managériales liées à la proximité intergénérationnelle [texte imprimé] / Christian Bourion, Auteur . - 2008 . - p. 115. Langues : Français (fre) inLa Revue des Sciences de Gestion > 230 (mars-avril 2008) . - p. 115 Catégories : ORGANISATION Tags : Chef, Enraciné, Hiérarchique, Intergénérationnel, Patron, proximité, PME, Responsabilité sociale. Résumé : Il s'agit d'une approche qualimétrique, fondée sur 445 écrits d'expériences de jeunes diplômés en management, relatant des situations apparues en stages ou au cours des premières années de carrière. En PME, 74 % des actes managériaux liés de recadrage sont en infraction vis-à-vis des codes de conduite inspirés de la RSE contre seulement 26 % au sein des grandes organisations. L'étude analyse les causes et les conséquences de cette situation et en déduit que le management en PME est plus réactif, plus exigeant mais aussi plus enrichissant du point de vue de l'apprentissage, mais il est aussi plus exigeant du point de vue de l'autorité. On peut redouter que les jeunes diplômés, quand ils ont le choix, hésitent fortement à engager leur carrière en PME. Mots-clés : Chef, Enraciné, Hiérarchique, Intergénérationnel, Patron, proximité, PME, Responsabilité sociale.

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Gare au syndrome de Zidane ! / Christian Bourion in L'Expansion Managementv Review, 122 (automne 2006)

Public ISBD [article]  inL'Expansion Managementv Review > 122 (automne 2006) . - pp. 90-99 Titre : Gare au syndrome de Zidane ! Type de document : texte imprimé Auteurs : Christian Bourion, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : pp. 90-99 Langues : Français (fre) Résumé : Le coup de tête de Zidane lors de la Coupe du monde de football 2006 restera dans les annales. Mais comment ce joueur connu pour sa force de caractère a-t-il pu ainsi céder à la provocation ? Par un mécanisme de défense émotionnel face à une attaque visant ce qui lui tient à cÅ“ur. Le monde du travail n’est pas exempt de ces provocations intentionnelles, à ne pas confondre avec les incidents normaux qui émaillent le quotidien. Les managers de proximité, en première ligne, ont intérêt à être prudents, à rester impassibles et à bien choisir leurs modes de communication. [article] Gare au syndrome de Zidane ! [texte imprimé] / Christian Bourion, Auteur . - 2006 . - pp. 90-99. Langues : Français (fre) inL'Expansion Managementv Review > 122 (automne 2006) . - pp. 90-99 Résumé : Le coup de tête de Zidane lors de la Coupe du monde de football 2006 restera dans les annales. Mais comment ce joueur connu pour sa force de caractère a-t-il pu ainsi céder à la provocation ? Par un mécanisme de défense émotionnel face à une attaque visant ce qui lui tient à cÅ“ur. Le monde du travail n’est pas exempt de ces provocations intentionnelles, à ne pas confondre avec les incidents normaux qui émaillent le quotidien. Les managers de proximité, en première ligne, ont intérêt à être prudents, à rester impassibles et à bien choisir leurs modes de communication.

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P1149	RIK	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Disponible

Le statut pluriel des acteurs : modélisation des décisions et des actions décrites au sein des récits de vie / Christian Bourion in La Revue des Sciences de Gestion, 217 (janvier-février 2006)

Public ISBD [article]  inLa Revue des Sciences de Gestion > 217 (janvier-février 2006) . - p. 123 Titre : Le statut pluriel des acteurs : modélisation des décisions et des actions décrites au sein des récits de vie Type de document : texte imprimé Auteurs : Christian Bourion, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : p. 123 Langues : Français (fre) Catégories : RESSOURCES HUMAINES Tags : Lien social, management, observatoire, Récit de vie, REX, Retour d'expérience. Résumé : Observation et interprétation des rationalités multiples des praticiens du management à partir de leurs récits de vie. Etablissement d'une méthode de validation ou de réfutation des processus de décisions de proximité à l'aide de la théorie de la falsification (Popper), en vue de créer un savoir actionnable en situation de management de proximité au sein des organisations. La recherche mettra en évidence une « carte » de « risques » des actions qui interviennent dans cette interpénétration, « carte » permettant aux responsables en formation d'acquérir un nouveau savoir managérial: savoir ce qu'il ne faut pas faire, savoir ce qui est justifié et ce qui ne l'est pas, savoir ce qui génère les problèmes et ce qui les résout. Mots-clés: Erreur, Lien social, management, observatoire, Récit de vie, REX, Retour d'expérience. [article] Le statut pluriel des acteurs : modélisation des décisions et des actions décrites au sein des récits de vie [texte imprimé] / Christian Bourion, Auteur . - 2006 . - p. 123. Langues : Français (fre) inLa Revue des Sciences de Gestion > 217 (janvier-février 2006) . - p. 123 Catégories : RESSOURCES HUMAINES Tags : Lien social, management, observatoire, Récit de vie, REX, Retour d'expérience. Résumé : Observation et interprétation des rationalités multiples des praticiens du management à partir de leurs récits de vie. Etablissement d'une méthode de validation ou de réfutation des processus de décisions de proximité à l'aide de la théorie de la falsification (Popper), en vue de créer un savoir actionnable en situation de management de proximité au sein des organisations. La recherche mettra en évidence une « carte » de « risques » des actions qui interviennent dans cette interpénétration, « carte » permettant aux responsables en formation d'acquérir un nouveau savoir managérial: savoir ce qu'il ne faut pas faire, savoir ce qui est justifié et ce qui ne l'est pas, savoir ce qui génère les problèmes et ce qui les résout. Mots-clés: Erreur, Lien social, management, observatoire, Récit de vie, REX, Retour d'expérience.

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Styles hiérarchiques et jeunes diplômés / Christian Bourion in L'Expansion Managementv Review, 118 (septembre 2005)

Public ISBD [article]  inL'Expansion Managementv Review > 118 (septembre 2005) . - pp. 97-105 Titre : Styles hiérarchiques et jeunes diplômés Type de document : texte imprimé Auteurs : Christian Bourion, Auteur Année de publication : 2005 Article en page(s) : pp. 97-105 Langues : Français (fre) Résumé : Les futurs jeunes diplômés qui multiplient les stages dans les entreprises en cours d’études apprécient généralement l’expérience, sauf... les relations avec les « hiérarchiques ». Note de contenu : La sympathie éprouvée pour le « hiérarchique » La performance du « hiérarchique » Confrontés à une réalité nouvelle [article] Styles hiérarchiques et jeunes diplômés [texte imprimé] / Christian Bourion, Auteur . - 2005 . - pp. 97-105. Langues : Français (fre) inL'Expansion Managementv Review > 118 (septembre 2005) . - pp. 97-105 Résumé : Les futurs jeunes diplômés qui multiplient les stages dans les entreprises en cours d’études apprécient généralement l’expérience, sauf... les relations avec les « hiérarchiques ». Note de contenu : La sympathie éprouvée pour le « hiérarchique » La performance du « hiérarchique » Confrontés à une réalité nouvelle

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P602	RIK	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Disponible