[article] | Titre : | L’impact de la relation « éthique-confiance » sur l’intention d’achat du consommateur : cas des produits respectueux de l’environnement | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Aïda Baccouche Ben Amara, Auteur | | Année de publication : | 2009 | | Article en page(s) : | p. 53 | | Langues : | Français (fre) |
in La Revue des Sciences de Gestion > 234 (novembre-décembre 2008) . - p. 53| Catégories : | MARKETING
| | Résumé : | L’objet de cet article est de démontrer que les attributs éthiques au niveau du produit, (traçabilité, conformité aux normes de production), au niveau du comportement de l’entreprise (respect, responsabilité et engagement à l’égard de ses partenaires), et au niveau de la communication (moyens utilisés pour commercialiser les produits) peuvent être perçus positivement par le consommateur, générer sa confiance, renforcer son jugement éthique et influencer son intention d’achat. Une approche conceptuelle de l’éthique dans le domaine de la consommation nous a permis d’élaborer un modèle de recherche illustrant l’impact de la relation « éthique- confiance » sur le comportement d’achat du consommateur dans le cas de l’achat des produits respectueux de l’environnement et de le valider empiriquement par les méthodes d’équations structurelles. Mots-clés : Éthique, confiance, jugement éthique, communication responsable, environnement.
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[article] L’impact de la relation « éthique-confiance » sur l’intention d’achat du consommateur : cas des produits respectueux de l’environnement [texte imprimé] / Aïda Baccouche Ben Amara, Auteur . - 2009 . - p. 53. Langues : Français ( fre)
in La Revue des Sciences de Gestion > 234 (novembre-décembre 2008) . - p. 53| Catégories : | MARKETING
| | Résumé : | L’objet de cet article est de démontrer que les attributs éthiques au niveau du produit, (traçabilité, conformité aux normes de production), au niveau du comportement de l’entreprise (respect, responsabilité et engagement à l’égard de ses partenaires), et au niveau de la communication (moyens utilisés pour commercialiser les produits) peuvent être perçus positivement par le consommateur, générer sa confiance, renforcer son jugement éthique et influencer son intention d’achat. Une approche conceptuelle de l’éthique dans le domaine de la consommation nous a permis d’élaborer un modèle de recherche illustrant l’impact de la relation « éthique- confiance » sur le comportement d’achat du consommateur dans le cas de l’achat des produits respectueux de l’environnement et de le valider empiriquement par les méthodes d’équations structurelles. Mots-clés : Éthique, confiance, jugement éthique, communication responsable, environnement.
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