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La certification qualité selon les normes ISO : Contribution à une analyse théorique / Michel DEBRUYNE in La Revue des Sciences de Gestion, 194 (mars-avril 2002)

Public ISBD [article]  inLa Revue des Sciences de Gestion > 194 (mars-avril 2002) . - p. 57-72 Titre : La certification qualité selon les normes ISO : Contribution à une analyse théorique Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel DEBRUYNE, Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : p. 57-72 Langues : Français (fre) Catégories : QUALITE Résumé : Comme toute méthode de gestion, la certification ISO s'appuie sur un socle théorique explicatif. Le courant conventionnaliste permet notamment de mieux comprendre la dynamique de cette approche qui, par son aspect trop normatif, suscite bien des critiques. [article] La certification qualité selon les normes ISO : Contribution à une analyse théorique [texte imprimé] / Michel DEBRUYNE, Auteur . - 2012 . - p. 57-72. Langues : Français (fre) inLa Revue des Sciences de Gestion > 194 (mars-avril 2002) . - p. 57-72 Catégories : QUALITE Résumé : Comme toute méthode de gestion, la certification ISO s'appuie sur un socle théorique explicatif. Le courant conventionnaliste permet notamment de mieux comprendre la dynamique de cette approche qui, par son aspect trop normatif, suscite bien des critiques.

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La certification, substitut ou complément de la confiance dans les relations entre agents économiques? / Michel DEBRUYNE in La Revue des Sciences de Gestion, 252 (novembre-décembre 2012)

Public ISBD [article]  inLa Revue des Sciences de Gestion > 252 (novembre-décembre 2012) . - pp. 47-57 Titre : La certification, substitut ou complément de la confiance dans les relations entre agents économiques? Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel DEBRUYNE, Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : pp. 47-57 Langues : Français (fre) Catégories : QUALITE Tags : certificat Théorie des conventions Théorie Les coûts de transaction Échange marchand qualité Théorie des parties prenantes Faites confiance à Calidad Certificación Confianza Comercial Intercambio Teoría de las partes Interesadas Teoría de los Convenios Teoría de los Costes de Transacción certificat Confiance Echange Marchand Mots et concepts-clés Qualité Théorie des Couts de transaction (TCT) Théorie des conventions des (TC) Théorie des Parties Prenantes Des (PPT) Résumé : Avec l'évolution des formes de l'échange, du système du troc à l'anonymat du commerce électronique en passant par le stade intermédiaire du libre-service, le consommateur a de plus en plus besoin d'être sécurisé avant de finaliser sa décision d'achat. La confiance qu'il accordera au vendeur professionnel pourra s'accommoder de pratiques « refuges ». La certification en est un exemple qui, pour les uns, constitue la forme la plus aboutie de la confiance, pour les autres, la traduction la plus sophistiquée d'un climat de défiance par la nécessité de formaliser le contenu des transactions de façon standard. L'article se propose de tester l'articulation entre ces deux notions à partir d'une approche théorique comparative puis de la modéliser au plan managérial, pour conclure sur l'utilité d'un apprentissage relationnel cliententreprise garant d'une création de valeur ajoutée pour les deux parties. Note de contenu : certificat Théorie des conventions Théorie Les coûts de transaction Échange marchand qualité Théorie des parties prenantes Faites confiance à Calidad Certificación Confianza Comercial Intercambio Teoría de las partes Interesadas Teoría de los Convenios Teoría de los Costes de Transacción certificat Confiance Echange Marchand Mots et concepts-clés Qualité Théorie des Couts de transaction (TCT) Théorie des conventions des (TC) Théorie des Parties Prenantes Des (PPT) [article] La certification, substitut ou complément de la confiance dans les relations entre agents économiques? [texte imprimé] / Michel DEBRUYNE, Auteur . - 2012 . - pp. 47-57. Langues : Français (fre) inLa Revue des Sciences de Gestion > 252 (novembre-décembre 2012) . - pp. 47-57 Catégories : QUALITE Tags : certificat Théorie des conventions Théorie Les coûts de transaction Échange marchand qualité Théorie des parties prenantes Faites confiance à Calidad Certificación Confianza Comercial Intercambio Teoría de las partes Interesadas Teoría de los Convenios Teoría de los Costes de Transacción certificat Confiance Echange Marchand Mots et concepts-clés Qualité Théorie des Couts de transaction (TCT) Théorie des conventions des (TC) Théorie des Parties Prenantes Des (PPT) Résumé : Avec l'évolution des formes de l'échange, du système du troc à l'anonymat du commerce électronique en passant par le stade intermédiaire du libre-service, le consommateur a de plus en plus besoin d'être sécurisé avant de finaliser sa décision d'achat. La confiance qu'il accordera au vendeur professionnel pourra s'accommoder de pratiques « refuges ». La certification en est un exemple qui, pour les uns, constitue la forme la plus aboutie de la confiance, pour les autres, la traduction la plus sophistiquée d'un climat de défiance par la nécessité de formaliser le contenu des transactions de façon standard. L'article se propose de tester l'articulation entre ces deux notions à partir d'une approche théorique comparative puis de la modéliser au plan managérial, pour conclure sur l'utilité d'un apprentissage relationnel cliententreprise garant d'une création de valeur ajoutée pour les deux parties. Note de contenu : certificat Théorie des conventions Théorie Les coûts de transaction Échange marchand qualité Théorie des parties prenantes Faites confiance à Calidad Certificación Confianza Comercial Intercambio Teoría de las partes Interesadas Teoría de los Convenios Teoría de los Costes de Transacción certificat Confiance Echange Marchand Mots et concepts-clés Qualité Théorie des Couts de transaction (TCT) Théorie des conventions des (TC) Théorie des Parties Prenantes Des (PPT)

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Valeur, performance et efficacité productive de l’entreprise agricole / Michel DEBRUYNE in La Revue des Sciences de Gestion, 243-244 (mai-août 2010)

Public ISBD [article]  inLa Revue des Sciences de Gestion > 243-244 (mai-août 2010) . - p. 89-102 Titre : Valeur, performance et efficacité productive de l’entreprise agricole Titre original : Evaluation de la performance Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel DEBRUYNE, Auteur Année de publication : 2010 Article en page(s) : p. 89-102 Langues : Français (fre) Résumé : L’article propose une méthode d’évaluation multidimensionnelle des entreprises agricoles, fondée sur la mesure conjointe de leurs performances productive, managériale et financière. L’opérationnalité de cette approche est validée par une étude statistique portant sur 178 exploitations du Nord Pas-de-Calais spécialisées en grande culture et observées de 1994 à 2001. La recherche met en évidence la pertinence d’une synergie entre scores d’efficacité DEA et indicateurs de création de valeur dans le calcul des repreneurs, l’absence de liaison entre scores DEA et indicateurs financiers dans celui des cédants. Note de contenu : •1. Spécificités de l’évaluation en milieu agricoleâ—¦1.1. Les méthodes traditionnelles d’évaluation et leurs insuffisances â—¦1.2. La création de valeur managériale de l’entreprise agricole â—¦1.3. Mesure de l’efficacité technico-économique de l’entreprise agricole et influence de cette mesure sur la valorisation de l’activité •2. Propositions pour un modèle multidimensionnel d'évaluation des entreprises agricolesâ—¦2.1. Conception théorique du modèle â—¦2.2. Vérification de l’opérationnalité du modèle pour les exploitations de grandes cultures du Nord Pas-de-Calais â—¦2.3. Limites de la méthode [article] Valeur, performance et efficacité productive de l’entreprise agricole = Evaluation de la performance [texte imprimé] / Michel DEBRUYNE, Auteur . - 2010 . - p. 89-102. Langues : Français (fre) inLa Revue des Sciences de Gestion > 243-244 (mai-août 2010) . - p. 89-102 Résumé : L’article propose une méthode d’évaluation multidimensionnelle des entreprises agricoles, fondée sur la mesure conjointe de leurs performances productive, managériale et financière. L’opérationnalité de cette approche est validée par une étude statistique portant sur 178 exploitations du Nord Pas-de-Calais spécialisées en grande culture et observées de 1994 à 2001. La recherche met en évidence la pertinence d’une synergie entre scores d’efficacité DEA et indicateurs de création de valeur dans le calcul des repreneurs, l’absence de liaison entre scores DEA et indicateurs financiers dans celui des cédants. Note de contenu : •1. Spécificités de l’évaluation en milieu agricoleâ—¦1.1. Les méthodes traditionnelles d’évaluation et leurs insuffisances â—¦1.2. La création de valeur managériale de l’entreprise agricole â—¦1.3. Mesure de l’efficacité technico-économique de l’entreprise agricole et influence de cette mesure sur la valorisation de l’activité •2. Propositions pour un modèle multidimensionnel d'évaluation des entreprises agricolesâ—¦2.1. Conception théorique du modèle â—¦2.2. Vérification de l’opérationnalité du modèle pour les exploitations de grandes cultures du Nord Pas-de-Calais â—¦2.3. Limites de la méthode

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