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Apprendre d'un échec commercial ? Analyser et interpréter cet échec : une condition nécessaire pas toujours satisfaite / Julien Cusin in La Revue des Sciences de Gestion, 214-215 (juillet-octobre 2005)

Public ISBD [article]  inLa Revue des Sciences de Gestion > 214-215 (juillet-octobre 2005) . - p. 111 Titre : Apprendre d'un échec commercial ? Analyser et interpréter cet échec : une condition nécessaire pas toujours satisfaite Type de document : texte imprimé Auteurs : Julien Cusin, Auteur Année de publication : 2005 Article en page(s) : p. 111 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : L'échec commercial est parfois envisagé comme un objet d'apprentissage. Cet article souhaite apporter un éclairage complémentaire en centrant l'analyse sur une étape importante du processus d'apprentissage, à savoir l'analyse et l'interprétation de cet échec par les acteurs. En particulier, cette recherche vise à repérer les facteurs susceptibles d'expliquer qu'un échec commercial peut être ignoré - c'est-à-dire qu'il ne fera pas l'objet d'une enquête approfondie - et mal compris. Une étude empirique qualitative fondée sur plusieurs entretiens est utilisée à cette fin. Elle permet notamment de mettre en exergue l'importance du ressenti, du contexte et des biais cognitifs dans le processus d'analyse et d'interprétation. [article] Apprendre d'un échec commercial ? Analyser et interpréter cet échec : une condition nécessaire pas toujours satisfaite [texte imprimé] / Julien Cusin, Auteur . - 2005 . - p. 111. Langues : Français (fre) inLa Revue des Sciences de Gestion > 214-215 (juillet-octobre 2005) . - p. 111 Catégories : MARKETING Résumé : L'échec commercial est parfois envisagé comme un objet d'apprentissage. Cet article souhaite apporter un éclairage complémentaire en centrant l'analyse sur une étape importante du processus d'apprentissage, à savoir l'analyse et l'interprétation de cet échec par les acteurs. En particulier, cette recherche vise à repérer les facteurs susceptibles d'expliquer qu'un échec commercial peut être ignoré - c'est-à-dire qu'il ne fera pas l'objet d'une enquête approfondie - et mal compris. Une étude empirique qualitative fondée sur plusieurs entretiens est utilisée à cette fin. Elle permet notamment de mettre en exergue l'importance du ressenti, du contexte et des biais cognitifs dans le processus d'analyse et d'interprétation.

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p484	PHI	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Exclu du prêt

L’apprentissage émotionnel à distance de l’échec / Julien Cusin in Revue Française de Gestion, 248 (avril 2015) 

Public ISBD [article]  inRevue Française de Gestion > 248 (avril 2015) . - pp. 109-134 Titre : L’apprentissage émotionnel à distance de l’échec Titre original : le cas de la Cité mondiale du vin et des spiritueux Type de document : texte imprimé Auteurs : Julien Cusin, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : pp. 109-134 Langues : Français (fre) Résumé : Cette recherche étudie l’effet d’un échec sur l’attitude ultérieure des individus face à un nouveau projet. À l’aide de l’analyse des liens, dans la durée, entre deux équipements bordelais consacrés au vin, les auteurs montrent l’existence d’un apprentissage émotionnel à distance de l’échec, qui est le fruit des démarches heuristiques utilisées par des professionnels pourtant compétents dans leur domaine. Ces raisonnements simplifiés sont liés à leur faible implication dans le projet ayant échoué. Note de contenu : I – Revue de la littérature 1. Les vertus théoriques de l’échec : la logique de rationalité adaptative 2. L’impact d’un échec sur le comportement individuel : une lecture affective 3. L’impact d’un échec sur le comportement individuel : une lecture cognitive II – Analyse empirique 1. L’échec du projet de Cité mondiale du vin et des spiritueux 2. Le développement du projet de Centre culturel et touristique du vin 3. Quels liens entre les deux projets ? III – Discussion Conclusion En ligne : http://rfg.revuesonline.com [article] L’apprentissage émotionnel à distance de l’échec = le cas de la Cité mondiale du vin et des spiritueux [texte imprimé] / Julien Cusin, Auteur . - 2015 . - pp. 109-134. Langues : Français (fre) inRevue Française de Gestion > 248 (avril 2015) . - pp. 109-134 Résumé : Cette recherche étudie l’effet d’un échec sur l’attitude ultérieure des individus face à un nouveau projet. À l’aide de l’analyse des liens, dans la durée, entre deux équipements bordelais consacrés au vin, les auteurs montrent l’existence d’un apprentissage émotionnel à distance de l’échec, qui est le fruit des démarches heuristiques utilisées par des professionnels pourtant compétents dans leur domaine. Ces raisonnements simplifiés sont liés à leur faible implication dans le projet ayant échoué. Note de contenu : I – Revue de la littérature 1. Les vertus théoriques de l’échec : la logique de rationalité adaptative 2. L’impact d’un échec sur le comportement individuel : une lecture affective 3. L’impact d’un échec sur le comportement individuel : une lecture cognitive II – Analyse empirique 1. L’échec du projet de Cité mondiale du vin et des spiritueux 2. Le développement du projet de Centre culturel et touristique du vin 3. Quels liens entre les deux projets ? III – Discussion Conclusion En ligne : http://rfg.revuesonline.com

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P1769	PAT	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Disponible

L’interclustering / Julien Cusin in Revue Française de Gestion, 246 (janvier-février 2015) 

Public ISBD [article]  inRevue Française de Gestion > 246 (janvier-février 2015) . - pp. 13-39 Titre : L’interclustering Titre original : De la communauté de pratique aux réseaux d’innovation Type de document : texte imprimé Auteurs : Julien Cusin, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : pp. 13-39 Langues : Français (fre) Résumé : Cette recherche étudie la dynamique temporelle de l’interclustering et les facteurs qui l’influencent. L’étude de cas du cluster vitivinicole Inno’vin, en Aquitaine, nous permet de retracer les relations interclusters nouées par son pilote depuis le départ. Elle révèle que les pilotes de clusters forment, dans une première phase, une communauté de pratique informelle, où s’échangent des connaissances génériques. Dans une deuxième phase, les relations tendent à se formaliser sous la forme de projets collaboratifs au sein de réseaux d’innovation. Note de contenu : I – Revue de littérature 1. Les relations interclusters : des relations interorganisationnelles particulières 2. Quelles grilles d’analyse de l’interclustering ? II – Résultats empiriques 1. La réalité de l’interclustering au sein d’Inno’vin depuis 2005 2. Les catalyseurs et les freins de l’interclustering 3. Le rôle des ressources (humaines/financières) et du contexte IV – Discussion Conclusion En ligne : http://rfg.revuesonline.com [article] L’interclustering = De la communauté de pratique aux réseaux d’innovation [texte imprimé] / Julien Cusin, Auteur . - 2015 . - pp. 13-39. Langues : Français (fre) inRevue Française de Gestion > 246 (janvier-février 2015) . - pp. 13-39 Résumé : Cette recherche étudie la dynamique temporelle de l’interclustering et les facteurs qui l’influencent. L’étude de cas du cluster vitivinicole Inno’vin, en Aquitaine, nous permet de retracer les relations interclusters nouées par son pilote depuis le départ. Elle révèle que les pilotes de clusters forment, dans une première phase, une communauté de pratique informelle, où s’échangent des connaissances génériques. Dans une deuxième phase, les relations tendent à se formaliser sous la forme de projets collaboratifs au sein de réseaux d’innovation. Note de contenu : I – Revue de littérature 1. Les relations interclusters : des relations interorganisationnelles particulières 2. Quelles grilles d’analyse de l’interclustering ? II – Résultats empiriques 1. La réalité de l’interclustering au sein d’Inno’vin depuis 2005 2. Les catalyseurs et les freins de l’interclustering 3. Le rôle des ressources (humaines/financières) et du contexte IV – Discussion Conclusion En ligne : http://rfg.revuesonline.com

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P1767	PAT	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Disponible

LÉQUIPEMENT CULTUREL AMIRAL POUR (RE) POSITIONNER L'IMAGE D'UNE VILLE: QUOI DE NEUF DEPUIS BILBAO? ÉTUDE DES CAS DE LENS ET DE BORDEAUX. / Julien Cusin in Revue Française du Marketing, 255 (mars 2016)

Public ISBD [article]  inRevue Française du Marketing > 255 (mars 2016) . - pp. 71-86 Titre : LÉQUIPEMENT CULTUREL AMIRAL POUR (RE) POSITIONNER L'IMAGE D'UNE VILLE: QUOI DE NEUF DEPUIS BILBAO? ÉTUDE DES CAS DE LENS ET DE BORDEAUX. Type de document : texte imprimé Auteurs : Julien Cusin, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : pp. 71-86 Langues : Français (fre) Résumé : Cet article s'interroge sur l'utilisation des projets culturels amiraux - bâtiments coûteux et spectaculaires, signés par de grands architectes - dans les stratégies de marketing territorial. Alors que, depuis les années 80, de nombreuses villes ont mis ces projets au coeur de leur stratégie marketing, Bilbao demeure un exemple emblématique. Notre article interroge la permanence de ce modèle et étudie comment des villes utilisant ce type de projet se positionnent par rapport au « modèle du genre » qu'est Bilbao. À travers l'étude approfondie de deux cas (Bordeaux et Lens) affichant a priori des ressemblances avec Bilbao, nous montrerons que de nouvelles voies apparaissent en matière de stratégies marketing des villes fondées sur des équipements culturels superstars. [article] LÉQUIPEMENT CULTUREL AMIRAL POUR (RE) POSITIONNER L'IMAGE D'UNE VILLE: QUOI DE NEUF DEPUIS BILBAO? ÉTUDE DES CAS DE LENS ET DE BORDEAUX. [texte imprimé] / Julien Cusin, Auteur . - 2016 . - pp. 71-86. Langues : Français (fre) inRevue Française du Marketing > 255 (mars 2016) . - pp. 71-86 Résumé : Cet article s'interroge sur l'utilisation des projets culturels amiraux - bâtiments coûteux et spectaculaires, signés par de grands architectes - dans les stratégies de marketing territorial. Alors que, depuis les années 80, de nombreuses villes ont mis ces projets au coeur de leur stratégie marketing, Bilbao demeure un exemple emblématique. Notre article interroge la permanence de ce modèle et étudie comment des villes utilisant ce type de projet se positionnent par rapport au « modèle du genre » qu'est Bilbao. À travers l'étude approfondie de deux cas (Bordeaux et Lens) affichant a priori des ressemblances avec Bilbao, nous montrerons que de nouvelles voies apparaissent en matière de stratégies marketing des villes fondées sur des équipements culturels superstars.

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La médiation affective dans le cycle d'apprentissage par l'échec commercial / Julien Cusin in La Revue des Sciences de Gestion, 223 (janvier-février 2007)

Public ISBD [article]  inLa Revue des Sciences de Gestion > 223 (janvier-février 2007) . - p. 149 Titre : La médiation affective dans le cycle d'apprentissage par l'échec commercial Type de document : texte imprimé Auteurs : Julien Cusin, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : p. 149 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : échec commercial - apprentissage organisationnel - émotions - expérience. Résumé : En juin 2005, la revue Long Range Planning consacrait un numéro spécial au thème des échecs dans l'organisation, avec notamment une place importante accordée à des travaux montrant que les entreprises sont très largement encouragées à apprendre de leurs échecs, mais qu'il s'agit souvent là d'une chose plus facile à dire qu'à faire. Au même moment, la revue Journal of Organizational Behavior choisissait de revenir sur une question de plus en plus étudiée par les sciences de gestion - après avoir longtemps été ignorée - à savoir le rôle joué par les émotions dans les organisations. Rares sont, par contre, les auteurs qui se situent au carrefour de ces deux courants de recherche. En adoptant une démarche qualitative fondée sur une étude de cas (avec notamment 41 entretiens réalisés), cet article s'intéresse justement au rôle joué par les émotions dans le cycle d'apprentissage par l'échec et propose notamment d'intégrer les travaux de Weiss et Cropanzano (1996) sur la théorie des avènements affectifs dans un modèle béhavioriste de l'apprentissage par l'expérience. Mots-clés : échec commercial - apprentissage organisationnel - émotions - expérience. [article] La médiation affective dans le cycle d'apprentissage par l'échec commercial [texte imprimé] / Julien Cusin, Auteur . - 2007 . - p. 149. Langues : Français (fre) inLa Revue des Sciences de Gestion > 223 (janvier-février 2007) . - p. 149 Catégories : MARKETING Tags : échec commercial - apprentissage organisationnel - émotions - expérience. Résumé : En juin 2005, la revue Long Range Planning consacrait un numéro spécial au thème des échecs dans l'organisation, avec notamment une place importante accordée à des travaux montrant que les entreprises sont très largement encouragées à apprendre de leurs échecs, mais qu'il s'agit souvent là d'une chose plus facile à dire qu'à faire. Au même moment, la revue Journal of Organizational Behavior choisissait de revenir sur une question de plus en plus étudiée par les sciences de gestion - après avoir longtemps été ignorée - à savoir le rôle joué par les émotions dans les organisations. Rares sont, par contre, les auteurs qui se situent au carrefour de ces deux courants de recherche. En adoptant une démarche qualitative fondée sur une étude de cas (avec notamment 41 entretiens réalisés), cet article s'intéresse justement au rôle joué par les émotions dans le cycle d'apprentissage par l'échec et propose notamment d'intégrer les travaux de Weiss et Cropanzano (1996) sur la théorie des avènements affectifs dans un modèle béhavioriste de l'apprentissage par l'expérience. Mots-clés : échec commercial - apprentissage organisationnel - émotions - expérience.

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p1214	PHI	Periodique	HEM Casa	Documentaires	Exclu du prêt

De la nécessité d’une analyse post-mortem en cas d’échec commercial / Julien Cusin in La Revue des Sciences de Gestion, 247-248 (janvier-avril 2011)

Public ISBD [article]  inLa Revue des Sciences de Gestion > 247-248 (janvier-avril 2011) . - p. 47-58 Titre : De la nécessité d’une analyse post-mortem en cas d’échec commercial Titre original : Innovation, innovateur, recherche et développement Type de document : texte imprimé Auteurs : Julien Cusin, Auteur Année de publication : 2011 Article en page(s) : p. 47-58 Langues : Français (fre) Résumé : L’histoire regorge d’exemples célèbres d’échecs de nouveaux produits. Les travaux qui s’intéressent à cette question se concentrent généralement sur ce qui prédit de telles déconvenues et sur la manière dont on peut les éviter. Nous nous attachons ici à recenser et synthétiser – sous la forme d’une typologie – les principales causes des échecs commerciaux, repérées par la littérature, et à vérifier leur pertinence à travers l’analyse qualitative de deux cas distincts (un échangeur de chaleur à plaques et un concept de rangement). Nous soulignons finalement la nécessité, pour les entreprises, d’effectuer systématiquement un débriefing post-mortem, afin de tirer des enseignements de leurs échecs. Note de contenu : échec commercial , nouveau produit , analyse post-mortem , études de cas , typologie Analyse des causes de l’échec commercial : une revue de litterature •2. Présentation des deux cas étudiés •3. Méthodologie de recherche •4. Opérationnalisation •5. Analyse des causes de l’échec commercial : étude des cas calorax et line-upâ—¦5.1. Le cas « Calorax » â—¦5.2. Le cas « Line Up » •6. Discussion •7. Implications managériales • Aspects positifs de l’analyse post-mortem [article] De la nécessité d’une analyse post-mortem en cas d’échec commercial = Innovation, innovateur, recherche et développement [texte imprimé] / Julien Cusin, Auteur . - 2011 . - p. 47-58. Langues : Français (fre) inLa Revue des Sciences de Gestion > 247-248 (janvier-avril 2011) . - p. 47-58 Résumé : L’histoire regorge d’exemples célèbres d’échecs de nouveaux produits. Les travaux qui s’intéressent à cette question se concentrent généralement sur ce qui prédit de telles déconvenues et sur la manière dont on peut les éviter. Nous nous attachons ici à recenser et synthétiser – sous la forme d’une typologie – les principales causes des échecs commerciaux, repérées par la littérature, et à vérifier leur pertinence à travers l’analyse qualitative de deux cas distincts (un échangeur de chaleur à plaques et un concept de rangement). Nous soulignons finalement la nécessité, pour les entreprises, d’effectuer systématiquement un débriefing post-mortem, afin de tirer des enseignements de leurs échecs. Note de contenu : échec commercial , nouveau produit , analyse post-mortem , études de cas , typologie Analyse des causes de l’échec commercial : une revue de litterature •2. Présentation des deux cas étudiés •3. Méthodologie de recherche •4. Opérationnalisation •5. Analyse des causes de l’échec commercial : étude des cas calorax et line-upâ—¦5.1. Le cas « Calorax » â—¦5.2. Le cas « Line Up » •6. Discussion •7. Implications managériales • Aspects positifs de l’analyse post-mortem

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