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Marketing / Claude Demeure

Public ISBD Titre : Marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Claude Demeure, Auteur Mention d'édition : 6e éd. [mise à jour] Editeur : Paris : Dunod Année de publication : impr. 2007 Collection : Aide-mémoire Importance : 1 vol. (XXI-400 p.) Présentation : graph. Format : 20 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-051339-0 Prix : 18 EUR Note générale : Webliogr. p. 386-395. Index Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Marketing  Problèmes et exercices  France  Vente  Problèmes et exercices Index. décimale : 658.800 944 Résumé : Cet ouvrage de base présente de manière détaillée toutes les composantes du marketing stratégique et opérationnel : le marché, le marketing de l'information, la stratégie marketing, le produit, le prix, la distribution, la force de vente, les techniques de vente et de négociation, la vente à l'étranger, la communication commerciale, la gestion de la relation client. Les composantes principales sont complétées par une partie spécifique traitant la communication professionnelle : communication interpersonnelle, AT, PNL... Cette cinquième édition, mise à jour début 2005, prend en compte les techniques apparues ces dernières années en matière de marketing : benchmarking, géomarketing, yield management, marketing relationnel, gestion de la relation client, gestion programmée des approvisionnements, e-business... Complet et très structuré, ce livre constitue à la fois un ouvrage de fonds accessible et un outil de révision efficace. Il s'adresse principalement : - aux étudiants en IUT et BTS commerciaux (Management des Unités commerciales, Négociation et Relation Client, Technico-commercial...), - aux étudiants en IUFM, pour la préparation au CAPET " Economie-Gestion " (option C) et au PLP2 Vente, - aux étudiants en facultés non spécialisées en gestion, - aux personnes en formation continue. Note de contenu : Notions de marketing ; Le marché ; La recherche d'informations sur le marché : l'étude de marché ; La stratégie marketing ; Le produit ; Le prix ; La distribution ; La force de vente ; La communication commerciale ; La relation client ; La communication professionnelle Marketing [texte imprimé] / Claude Demeure, Auteur  . -  6e éd. [mise à jour] . - Dunod, impr. 2007 . - 1 vol. (XXI-400 p.) : graph. ; 20 cm. - (Aide-mémoire) . ISBN : 978-2-10-051339-0 : 18 EUR Webliogr. p. 386-395. Index Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Marketing  Problèmes et exercices  France  Vente  Problèmes et exercices Index. décimale : 658.800 944 Résumé : Cet ouvrage de base présente de manière détaillée toutes les composantes du marketing stratégique et opérationnel : le marché, le marketing de l'information, la stratégie marketing, le produit, le prix, la distribution, la force de vente, les techniques de vente et de négociation, la vente à l'étranger, la communication commerciale, la gestion de la relation client. Les composantes principales sont complétées par une partie spécifique traitant la communication professionnelle : communication interpersonnelle, AT, PNL... Cette cinquième édition, mise à jour début 2005, prend en compte les techniques apparues ces dernières années en matière de marketing : benchmarking, géomarketing, yield management, marketing relationnel, gestion de la relation client, gestion programmée des approvisionnements, e-business... Complet et très structuré, ce livre constitue à la fois un ouvrage de fonds accessible et un outil de révision efficace. Il s'adresse principalement : - aux étudiants en IUT et BTS commerciaux (Management des Unités commerciales, Négociation et Relation Client, Technico-commercial...), - aux étudiants en IUFM, pour la préparation au CAPET " Economie-Gestion " (option C) et au PLP2 Vente, - aux étudiants en facultés non spécialisées en gestion, - aux personnes en formation continue. Note de contenu : Notions de marketing ; Le marché ; La recherche d'informations sur le marché : l'étude de marché ; La stratégie marketing ; Le produit ; Le prix ; La distribution ; La force de vente ; La communication commerciale ; La relation client ; La communication professionnelle

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
4355	658.8 / DEM	Livre	HEM Casa	Documentaires	Disponible
M354	658.8 / DEM	Livre	HEM Marrakech	Documentaires	Disponible
R4	658.8 / DEM	Livre	HEM Rabat	Documentaires	Disponible