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Auteur René Moulinier
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Faire une suggestion Affiner la recherche Interroger des sources externesLes techniques de la vente / René Moulinier
Titre : Les techniques de la vente Type de document : texte imprimé Auteurs : René Moulinier, Auteur Mention d'édition : 6e éd. Editeur : Paris : éd. d'Organisation Année de publication : 2004 Collection : Collection Efficacité commerciale, ISSN 0224-4969 Importance : 316 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2919-1 Prix : 28 EUR Note générale : Index Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Tags : Vente Guides, manuels, etc. Négociations (affaires) Guides, manuels, etc. Index. décimale : 658.81 Résumé : L'avenir d'une entreprise se mesure plus que jamais à sa qualité commerciale. Ce best-seller apporte une aide décisive à tous ceux qui veulent développer leur capacité à persuader un interlocuteur et à vendre des produits, des services, des équipements, voire des idées.
Dans un contexte très concurrentiel, seuls réussissent les vendeurs qui maîtrisent suffisamment les techniques les plus efficaces, telles qu'elles sont proposées ici.
Ce livre est devenu au fil du temps une bible indispensable à laquelle on se réfère régulièrement, tant sont nombreux ses conseils pratiques.
À travers ses 24 chapitres, il propose une méthode, des techniques, des conseils pour :
•Découvrir le besoin réel du client
•Comprendre son raisonnement pendant la vente
•Construire et développer une argumentation efficace
•Répondre aux objections
•Conclure positivement l'entretien de vente et construire un accord durable
•Utiliser Internet et les nouvelles technologies
Note de contenu : Au sommaire
•Les techniques de la vente
•Mieux se comprendre
•Vous en tant que vendeur
•Intervenir pour influencer (la psychologie du client)
•Se comprendre (attitudes favorisant la communication)
•La double dimension émotionnelle de la vente
•Se fixer un objectif
•Engager la conversation
•Vente et langage
•L'expression corporelle
•Préparer la découverte
•Faire parler (techniques de communication)
•De la découverte à l'expression du besoin
•Préparer l'argumentation
•Votre proposition
•Argumenter
•Parler
•Origine et traitement des objections et des obstacles
•Parades et réponses aux objections
•La défense du prix
•Le marchandage
•Comment conclure
•La visite d'entretien de la relation commerciale
•Vente et courtoisie
•Au coeur de la réussite
•Postface - La vente aura-t-elle un jour le droit de cité dans notre pays ?
Les techniques de la vente [texte imprimé] / René Moulinier, Auteur . - 6e éd. . - éd. d'Organisation, 2004 . - 316 p. : couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (Collection Efficacité commerciale, ISSN 0224-4969) .
ISBN : 978-2-7081-2919-1 : 28 EUR
Index
Langues : Français (fre)
Catégories : MARKETING Tags : Vente Guides, manuels, etc. Négociations (affaires) Guides, manuels, etc. Index. décimale : 658.81 Résumé : L'avenir d'une entreprise se mesure plus que jamais à sa qualité commerciale. Ce best-seller apporte une aide décisive à tous ceux qui veulent développer leur capacité à persuader un interlocuteur et à vendre des produits, des services, des équipements, voire des idées.
Dans un contexte très concurrentiel, seuls réussissent les vendeurs qui maîtrisent suffisamment les techniques les plus efficaces, telles qu'elles sont proposées ici.
Ce livre est devenu au fil du temps une bible indispensable à laquelle on se réfère régulièrement, tant sont nombreux ses conseils pratiques.
À travers ses 24 chapitres, il propose une méthode, des techniques, des conseils pour :
•Découvrir le besoin réel du client
•Comprendre son raisonnement pendant la vente
•Construire et développer une argumentation efficace
•Répondre aux objections
•Conclure positivement l'entretien de vente et construire un accord durable
•Utiliser Internet et les nouvelles technologies
Note de contenu : Au sommaire
•Les techniques de la vente
•Mieux se comprendre
•Vous en tant que vendeur
•Intervenir pour influencer (la psychologie du client)
•Se comprendre (attitudes favorisant la communication)
•La double dimension émotionnelle de la vente
•Se fixer un objectif
•Engager la conversation
•Vente et langage
•L'expression corporelle
•Préparer la découverte
•Faire parler (techniques de communication)
•De la découverte à l'expression du besoin
•Préparer l'argumentation
•Votre proposition
•Argumenter
•Parler
•Origine et traitement des objections et des obstacles
•Parades et réponses aux objections
•La défense du prix
•Le marchandage
•Comment conclure
•La visite d'entretien de la relation commerciale
•Vente et courtoisie
•Au coeur de la réussite
•Postface - La vente aura-t-elle un jour le droit de cité dans notre pays ?
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