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L'OUVERTURE DES ÉCRANS TÉLÉVISÉS À LA PUBLICITÉ DE LA DISTRIBUTION: une typologie des positionnements des enseignes au travers de la théorie sémio-contextuelle de la communication. / Boistel, Philippe in Décisions Marketing, 51 (juillet-septembre 2008)

Public ISBD [article]  inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 7-16 Titre : L'OUVERTURE DES ÉCRANS TÉLÉVISÉS À LA PUBLICITÉ DE LA DISTRIBUTION: une typologie des positionnements des enseignes au travers de la théorie sémio-contextuelle de la communication. Type de document : texte imprimé Auteurs : Boistel, Philippe, Auteur Année de publication : 2008 Article en page(s) : pp. 7-16 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : L'ouverture des écrans télévisés des chaînes généralistes à la publicité de la distribution a été précédée d'un débat mouvementé et à la veille de cette ouverture, de nombreux spécialistes s'interrogeaient encore sur les choix de positionnement publicitaire qu'allaient opérer les acteurs. Un an plus tard, et à partir de l'analyse des spots diffusés au cours des premiers mois, cet article dresse une typologie des positionnements perçus de sept enseignes alimentaires. Les résultats suggèrent une grande diversité dans les choix opérés, et ceci malgré des messages au premier abord peu différenciés. Ils soulignent au plan managérial la puissance du média télévision dans une stratégie globale de communication et au plan méthodologique l'apport de la théorie sémio-contextuelle de la communication à l'analyse des stratégies publicitaires. [article] L'OUVERTURE DES ÉCRANS TÉLÉVISÉS À LA PUBLICITÉ DE LA DISTRIBUTION: une typologie des positionnements des enseignes au travers de la théorie sémio-contextuelle de la communication. [texte imprimé] / Boistel, Philippe, Auteur . - 2008 . - pp. 7-16. Langues : Français (fre) inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 7-16 Catégories : MARKETING Résumé : L'ouverture des écrans télévisés des chaînes généralistes à la publicité de la distribution a été précédée d'un débat mouvementé et à la veille de cette ouverture, de nombreux spécialistes s'interrogeaient encore sur les choix de positionnement publicitaire qu'allaient opérer les acteurs. Un an plus tard, et à partir de l'analyse des spots diffusés au cours des premiers mois, cet article dresse une typologie des positionnements perçus de sept enseignes alimentaires. Les résultats suggèrent une grande diversité dans les choix opérés, et ceci malgré des messages au premier abord peu différenciés. Ils soulignent au plan managérial la puissance du média télévision dans une stratégie globale de communication et au plan méthodologique l'apport de la théorie sémio-contextuelle de la communication à l'analyse des stratégies publicitaires.

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ATTENTIONS SPÉCIALES ET PERFORMANCES DES PROGRAMMES RELATIONNELS. / COLLIN-LACHAUD, ISABELLE in Décisions Marketing, 51 (juillet-septembre 2008)

Public ISBD [article]  inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 17-25 Titre : ATTENTIONS SPÉCIALES ET PERFORMANCES DES PROGRAMMES RELATIONNELS. Type de document : texte imprimé Auteurs : COLLIN-LACHAUD, ISABELLE, Auteur Année de publication : 2008 Article en page(s) : pp. 17-25 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : Les entreprises de la grande distribution développent des pratiques de personnalisation dans le cadre de leurs programmes relationnels. Si ces dernières y voient un moyen de se différencier, on peut se demander si les clients valorisent ou non ces attentions spéciales. Une étude dans le contexte de la grande distribution spécialisée met en évidence la valorisation des attentions spéciales par les clients et le caractère pérenne de cette dernière. Il apparaît surtout que les attentions spéciales sont efficaces puisqu'elles favorisent la fidélité tant attitudinale que comportementale pour des clients impliqués. [article] ATTENTIONS SPÉCIALES ET PERFORMANCES DES PROGRAMMES RELATIONNELS. [texte imprimé] / COLLIN-LACHAUD, ISABELLE, Auteur . - 2008 . - pp. 17-25. Langues : Français (fre) inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 17-25 Catégories : MARKETING Résumé : Les entreprises de la grande distribution développent des pratiques de personnalisation dans le cadre de leurs programmes relationnels. Si ces dernières y voient un moyen de se différencier, on peut se demander si les clients valorisent ou non ces attentions spéciales. Une étude dans le contexte de la grande distribution spécialisée met en évidence la valorisation des attentions spéciales par les clients et le caractère pérenne de cette dernière. Il apparaît surtout que les attentions spéciales sont efficaces puisqu'elles favorisent la fidélité tant attitudinale que comportementale pour des clients impliqués.

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ENTRE COMPROMIS, COMPROMISSIONS OU ENTRÉE EN DISSIDENCE: les avenirs du commerce équitable. / ROBERT-DEMONTROND, PHILIPPE in Décisions Marketing, 51 (juillet-septembre 2008)

Public ISBD [article]  inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 27-38 Titre : ENTRE COMPROMIS, COMPROMISSIONS OU ENTRÉE EN DISSIDENCE: les avenirs du commerce équitable. Type de document : texte imprimé Auteurs : ROBERT-DEMONTROND, PHILIPPE, Auteur Année de publication : 2008 Article en page(s) : pp. 27-38 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : Ces dernières années, une vaste coalition d'acteurs sociaux a déployé de fortes critiques contre les injustices du commerce international, dans ses formes conventionnelles. Se voulant une alternative à celui-ci, le commerce équitable (CE) a été développé, il se trouve à présent à la croisée des chemins, confronté à une série de défis : de débouchés, de différenciation avec le système commercial et marketing conventionnel, de préservation de l'identité ou de la pureté du mouvement, etc. Des conflits internes deviennent aujourd'hui apparents, exposant le CE à des risques d'explosion. Cet article vise à cartographier ce champ et à apprécier comment les organisations du CE pourront ou non accommoder leurs divergences idéologiques. [article] ENTRE COMPROMIS, COMPROMISSIONS OU ENTRÉE EN DISSIDENCE: les avenirs du commerce équitable. [texte imprimé] / ROBERT-DEMONTROND, PHILIPPE, Auteur . - 2008 . - pp. 27-38. Langues : Français (fre) inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 27-38 Catégories : MARKETING Résumé : Ces dernières années, une vaste coalition d'acteurs sociaux a déployé de fortes critiques contre les injustices du commerce international, dans ses formes conventionnelles. Se voulant une alternative à celui-ci, le commerce équitable (CE) a été développé, il se trouve à présent à la croisée des chemins, confronté à une série de défis : de débouchés, de différenciation avec le système commercial et marketing conventionnel, de préservation de l'identité ou de la pureté du mouvement, etc. Des conflits internes deviennent aujourd'hui apparents, exposant le CE à des risques d'explosion. Cet article vise à cartographier ce champ et à apprécier comment les organisations du CE pourront ou non accommoder leurs divergences idéologiques.

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MANAGER L'INNOVATION DANS UN GRAND GROUPE PAR L'AUTO-ÉVALUATION DES CENTRES DE PROFITS. / TOSSAN, VESSÉLINA in Décisions Marketing, 51 (juillet-septembre 2008)

Public ISBD [article]  inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 39-53 Titre : MANAGER L'INNOVATION DANS UN GRAND GROUPE PAR L'AUTO-ÉVALUATION DES CENTRES DE PROFITS. Type de document : texte imprimé Auteurs : TOSSAN, VESSÉLINA, Auteur Année de publication : 2008 Article en page(s) : pp. 39-53 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : Le présent document illustre l'importance de la fertilisation croisée entre les différentes filiales d'un groupe et pour cela propose une méthode et un outil d'autoévaluation des pratiques d'innovation des centres de profit. Ils ont été élaborés dans le cadre d'une recherche intervention au sein d'un très grand groupe de services B to B, Suez. L'outil a été déployé auprès de 35 centres de profits de ce groupe, situés en France, Belgique et au Royaume-Uni, par des collaborateurs de centres de profit différents. Conçu en six parties, il a pour objectif, en plus de la fertilisation croisée, d'induire auprès des dirigeants des pratiques plus structurées et formalisées de management des projets et d'évaluation de la création de valeur des innovations et un management humain encourageant l'initiative. L'outil a rencontré une grande satisfaction tant des dirigeants qui l'ont utilisé que des collaborateurs qui les ont interrogés, tous impliqués dans des activités innovantes. Un tel outil peut être adapté à l'organisation et à la culture d'autres entreprises et utilisé de façon récurrente afin de favoriser les progrès. [article] MANAGER L'INNOVATION DANS UN GRAND GROUPE PAR L'AUTO-ÉVALUATION DES CENTRES DE PROFITS. [texte imprimé] / TOSSAN, VESSÉLINA, Auteur . - 2008 . - pp. 39-53. Langues : Français (fre) inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 39-53 Catégories : MARKETING Résumé : Le présent document illustre l'importance de la fertilisation croisée entre les différentes filiales d'un groupe et pour cela propose une méthode et un outil d'autoévaluation des pratiques d'innovation des centres de profit. Ils ont été élaborés dans le cadre d'une recherche intervention au sein d'un très grand groupe de services B to B, Suez. L'outil a été déployé auprès de 35 centres de profits de ce groupe, situés en France, Belgique et au Royaume-Uni, par des collaborateurs de centres de profit différents. Conçu en six parties, il a pour objectif, en plus de la fertilisation croisée, d'induire auprès des dirigeants des pratiques plus structurées et formalisées de management des projets et d'évaluation de la création de valeur des innovations et un management humain encourageant l'initiative. L'outil a rencontré une grande satisfaction tant des dirigeants qui l'ont utilisé que des collaborateurs qui les ont interrogés, tous impliqués dans des activités innovantes. Un tel outil peut être adapté à l'organisation et à la culture d'autres entreprises et utilisé de façon récurrente afin de favoriser les progrès.

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FAIRE PARLER LES MOTS: vers un cadre méthodologique pour l'analyse thématique des réponses aux questions ouvertes. / GANASSALI, STÉPHANE in Décisions Marketing, 51 (juillet-septembre 2008)

Public ISBD [article]  inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 55-57 Titre : FAIRE PARLER LES MOTS: vers un cadre méthodologique pour l'analyse thématique des réponses aux questions ouvertes. Type de document : texte imprimé Auteurs : GANASSALI, STÉPHANE, Auteur Année de publication : 2008 Article en page(s) : pp. 55-57 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : Cet article vise à fournir aux chercheurs et aux praticiens un guide méthodologique pour mener leurs analyses thématiques sur les données textuelles issues de réponses aux questions ouvertes. Quatre types de méthodes sont présentées, à employer en fonction du volume du corpus et de la pré-existence d'une grille de codification (ou « code-book »). S'appuyant sur deux cas réels (dont l'un exploite 4 936 réponses), l'article propose une illustration concrète des techniques suivantes : tableau des réponses, analyse de contenu automatisée, analyse factorielle des cooccurrences et regroupement par dictionnaire thématique à partir d'une réduction lexicale. L'extraction des verbatims est évoquée enfin comme une illustration possible des résultats issus des analyses préalablement présentées. [article] FAIRE PARLER LES MOTS: vers un cadre méthodologique pour l'analyse thématique des réponses aux questions ouvertes. [texte imprimé] / GANASSALI, STÉPHANE, Auteur . - 2008 . - pp. 55-57. Langues : Français (fre) inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 55-57 Catégories : MARKETING Résumé : Cet article vise à fournir aux chercheurs et aux praticiens un guide méthodologique pour mener leurs analyses thématiques sur les données textuelles issues de réponses aux questions ouvertes. Quatre types de méthodes sont présentées, à employer en fonction du volume du corpus et de la pré-existence d'une grille de codification (ou « code-book »). S'appuyant sur deux cas réels (dont l'un exploite 4 936 réponses), l'article propose une illustration concrète des techniques suivantes : tableau des réponses, analyse de contenu automatisée, analyse factorielle des cooccurrences et regroupement par dictionnaire thématique à partir d'une réduction lexicale. L'extraction des verbatims est évoquée enfin comme une illustration possible des résultats issus des analyses préalablement présentées.

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LES STRATÉGIES D'INTERNATIONALISATION DES MUSÉES: le cas du Guggenheim. / Mencarelli, Rémi in Décisions Marketing, 51 (juillet-septembre 2008)

Public ISBD [article]  inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 69-72 Titre : LES STRATÉGIES D'INTERNATIONALISATION DES MUSÉES: le cas du Guggenheim. Type de document : texte imprimé Auteurs : Mencarelli, Rémi, Auteur Année de publication : 2008 Article en page(s) : pp. 69-72 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : L'objectif de cet article est d'apporter un éclairage sur une orientation stratégique récente que connaît le secteur muséal : l'internationalisation. Pour cela, nous proposons un éclairage particulier sur la Fondation Guggenheim, précurseur en la matière, ce qui nous permettra tout à la fois d'illustrer nos propos, de comprendre les modalités de mise en Å“uvre d'une stratégie d'internationalisation dans le secteur muséal et de mettre en avant les limites ou les risques liés à cette stratégie. [article] LES STRATÉGIES D'INTERNATIONALISATION DES MUSÉES: le cas du Guggenheim. [texte imprimé] / Mencarelli, Rémi, Auteur . - 2008 . - pp. 69-72. Langues : Français (fre) inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 69-72 Catégories : MARKETING Résumé : L'objectif de cet article est d'apporter un éclairage sur une orientation stratégique récente que connaît le secteur muséal : l'internationalisation. Pour cela, nous proposons un éclairage particulier sur la Fondation Guggenheim, précurseur en la matière, ce qui nous permettra tout à la fois d'illustrer nos propos, de comprendre les modalités de mise en Å“uvre d'une stratégie d'internationalisation dans le secteur muséal et de mettre en avant les limites ou les risques liés à cette stratégie.

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DÉVELOPER UN NOUVEAU PRODUIT EN ALLIANT RECHERCHE SCIENTIFIQUE ET DÉMARCHE MARKETING: l'exemple d'un complément alimentaire. / Changeur, Sophie in Décisions Marketing, 51 (juillet-septembre 2008)

Public ISBD [article]  inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 73-76 Titre : DÉVELOPER UN NOUVEAU PRODUIT EN ALLIANT RECHERCHE SCIENTIFIQUE ET DÉMARCHE MARKETING: l'exemple d'un complément alimentaire. Type de document : texte imprimé Auteurs : Changeur, Sophie, Auteur Année de publication : 2008 Article en page(s) : pp. 73-76 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : Les laboratoires Borla Montaigne sont un jeune acteur français de très petite taille, du secteur pharmaceutique. Face à de grands laboratoires internationaux dont les moyens sont sans commune mesure, ils ont opté pour une démarche différenciante, rare dans le domaine de la santé : allier recherche scientifique médicale et démarche marketing éthique. Cet entretien retrace la naissance de leur premier produit, Nerivik Mouvements Dynamiques sur le marché du complément alimentaire. Il met en lumière l'atout stratégique que peut représenter le marketing pour concevoir le produit, mettre en valeur sa qualité et sa sécurité, définir son prix, choisir son circuit de distribution, imaginer un outil de fidélisation original, étendre sa gamme et concevoir une communication ad hoc. [article] DÉVELOPER UN NOUVEAU PRODUIT EN ALLIANT RECHERCHE SCIENTIFIQUE ET DÉMARCHE MARKETING: l'exemple d'un complément alimentaire. [texte imprimé] / Changeur, Sophie, Auteur . - 2008 . - pp. 73-76. Langues : Français (fre) inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 73-76 Catégories : MARKETING Résumé : Les laboratoires Borla Montaigne sont un jeune acteur français de très petite taille, du secteur pharmaceutique. Face à de grands laboratoires internationaux dont les moyens sont sans commune mesure, ils ont opté pour une démarche différenciante, rare dans le domaine de la santé : allier recherche scientifique médicale et démarche marketing éthique. Cet entretien retrace la naissance de leur premier produit, Nerivik Mouvements Dynamiques sur le marché du complément alimentaire. Il met en lumière l'atout stratégique que peut représenter le marketing pour concevoir le produit, mettre en valeur sa qualité et sa sécurité, définir son prix, choisir son circuit de distribution, imaginer un outil de fidélisation original, étendre sa gamme et concevoir une communication ad hoc.

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DES CLIENTS À DEUX VITESSES. / Haenlein, Michael in Décisions Marketing, 51 (juillet-septembre 2008)

Public ISBD [article]  inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 77-81 Titre : DES CLIENTS À DEUX VITESSES. Type de document : texte imprimé Auteurs : Haenlein, Michael, Auteur Année de publication : 2008 Article en page(s) : pp. 77-81 Langues : Français (fre) Catégories : MARKETING Résumé : La question de savoir que faire des « mauvais » clients est quelque peu rebattue. Ce qui est nouveau ici, c'est que les auteurs proposent des options quant aux mesures qu'il est possible de prendre envers eux. Les philosophies divergent et certaines sont plus radicales que d'autres. Au lecteur de se faire une idée et de choisir. [article] DES CLIENTS À DEUX VITESSES. [texte imprimé] / Haenlein, Michael, Auteur . - 2008 . - pp. 77-81. Langues : Français (fre) inDécisions Marketing > 51 (juillet-septembre 2008) . - pp. 77-81 Catégories : MARKETING Résumé : La question de savoir que faire des « mauvais » clients est quelque peu rebattue. Ce qui est nouveau ici, c'est que les auteurs proposent des options quant aux mesures qu'il est possible de prendre envers eux. Les philosophies divergent et certaines sont plus radicales que d'autres. Au lecteur de se faire une idée et de choisir.

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