[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 17, n° 2 (juin 2002) . - pp. 87-101

Titre :	Heuristiques trompeuses et modèles de régression multiple avec variable modératrice.
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Irwin, Julie R., Auteur
Année de publication :	2002
Article en page(s) :	pp. 87-101
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	Dans les modèles de régression multiple avec variable modératrice, la relation simple entre la variable dépendante et une variable indépendante peut dépendre du niveau d'une autre variable indépendante. La relation modérée, qui traduit souvent une interaction, est modélisée par l'introduction d'un produit en tant que variable indépendante supplémentaire. Les relations modérées sont importantes pour le marketing (e.g., les effets de la promotion sur les ventes dépendent-ils du segment de marché ?). Les modèles de régression multiple qui ne contiennent pas de produit sont largement utilisés et bien compris. Les auteurs pensent que les chercheurs ont déduit de ce simple type de régression multiple des heuristiques d'analyse de données multiples qui, quand elles sont généralisées de façon inappropriée à la régression multiple avec variable modératrice, peuvent entraîner des interprétations fausses des coefficients du modèle et des analyses statistiques incorrectes. A l'aide d'arguments théoriques et d'ensembles de données, les auteurs décrivent ces heuristiques, montrent dans quelle mesure elles peuvent être facilement mal appliquées et suggèrent de bonnes pratiques pour estimer, tester et interpréter les modèles de régression qui contiennent la relation modératrice.

[article] Heuristiques trompeuses et modèles de régression multiple avec variable modératrice. [texte imprimé] / Irwin, Julie R., Auteur . - 2002 . - pp. 87-101.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 17, n° 2 (juin 2002) . - pp. 87-101

Catégories :

MARKETING

Résumé :

Dans les modèles de régression multiple avec variable modératrice, la relation simple entre la variable dépendante et une variable indépendante peut dépendre du niveau d'une autre variable indépendante. La relation modérée, qui traduit souvent une interaction, est modélisée par l'introduction d'un produit en tant que variable indépendante supplémentaire. Les relations modérées sont importantes pour le marketing (e.g., les effets de la promotion sur les ventes dépendent-ils du segment de marché ?). Les modèles de régression multiple qui ne contiennent pas de produit sont largement utilisés et bien compris. Les auteurs pensent que les chercheurs ont déduit de ce simple type de régression multiple des heuristiques d'analyse de données multiples qui, quand elles sont généralisées de façon inappropriée à la régression multiple avec variable modératrice, peuvent entraîner des interprétations fausses des coefficients du modèle et des analyses statistiques incorrectes. A l'aide d'arguments théoriques et d'ensembles de données, les auteurs décrivent ces heuristiques, montrent dans quelle mesure elles peuvent être facilement mal appliquées et suggèrent de bonnes pratiques pour estimer, tester et interpréter les modèles de régression qui contiennent la relation modératrice.

[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 17, n° 2 (juin 2002) . - pp. 55-85

Titre :	La satisfaction des consommateurs spécifique à une transaction : définition, antécédents, mesures et modes.
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Vanhamme, Joëlle, Auteur
Année de publication :	2002
Article en page(s) :	pp. 55-85
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	La satisfaction est considérée comme le médiateur des comportements après-achat/consommation des consommateurs. Il est dès lors important de comprendre ce à quoi ce concept renvoie. Le but de cet article est, d'une part, d'offrir une définition du concept de satisfaction (spécifique à une transaction). Et d'autre part, de présenter ses principaux antécédents (non-confirmation, standard de comparaison, performance, qualité et valeur perçues, équité, attributions, réactions affectives). Enfin, nous discuterons de quelques développements récents dans le domaine de la satisfaction (modes/prototypes de satisfaction, par exemple) ainsi que de la mesure de ce concept.

[article] La satisfaction des consommateurs spécifique à une transaction : définition, antécédents, mesures et modes. [texte imprimé] / Vanhamme, Joëlle, Auteur . - 2002 . - pp. 55-85.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 17, n° 2 (juin 2002) . - pp. 55-85

Catégories :

MARKETING

Résumé :

La satisfaction est considérée comme le médiateur des comportements après-achat/consommation des consommateurs. Il est dès lors important de comprendre ce à quoi ce concept renvoie. Le but de cet article est, d'une part, d'offrir une définition du concept de satisfaction (spécifique à une transaction). Et d'autre part, de présenter ses principaux antécédents (non-confirmation, standard de comparaison, performance, qualité et valeur perçues, équité, attributions, réactions affectives). Enfin, nous discuterons de quelques développements récents dans le domaine de la satisfaction (modes/prototypes de satisfaction, par exemple) ainsi que de la mesure de ce concept.

[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 17, n° 2 (juin 2002) . - pp. 41-53

Titre :	Le tempérament du consommateur et son comportement.
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Capelli, Sonia, Auteur
Année de publication :	2002
Article en page(s) :	pp. 41-53
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	Dans le domaine de la psychologie, les notions de personnalité et de tempérament ont pendant longtemps été abordées séparément. Les applications de ces théories en marketing portaient essentiellement sur l'impact de la personnalité, considérant le tempérament comme une composante de la personnalité ou le négligeant totalement. Pourtant, l'essor de la « théorie régulatrice du tempérament » proposée par Strelau, chercheur polonais en psychologie, montre que le tempérament peut avoir un rôle en matière de comportement indépendamment de la personnalité. C'est pourquoi cet article tente de synthétiser l'évolution des théories du tempérament et explore les applications en marketing de la théorie régulatrice du tempérament, notamment pour le domaine du comportement du consommateur.

[article] Le tempérament du consommateur et son comportement. [texte imprimé] / Capelli, Sonia, Auteur . - 2002 . - pp. 41-53.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 17, n° 2 (juin 2002) . - pp. 41-53

Catégories :

MARKETING

Résumé :

Dans le domaine de la psychologie, les notions de personnalité et de tempérament ont pendant longtemps été abordées séparément. Les applications de ces théories en marketing portaient essentiellement sur l'impact de la personnalité, considérant le tempérament comme une composante de la personnalité ou le négligeant totalement. Pourtant, l'essor de la « théorie régulatrice du tempérament » proposée par Strelau, chercheur polonais en psychologie, montre que le tempérament peut avoir un rôle en matière de comportement indépendamment de la personnalité. C'est pourquoi cet article tente de synthétiser l'évolution des théories du tempérament et explore les applications en marketing de la théorie régulatrice du tempérament, notamment pour le domaine du comportement du consommateur.

[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 17, n° 2 (juin 2002) . - pp. 23-39

Titre :	Étude expérimentale de l'impact de la couleur d'une annonce publicitaire sur l'attitude envers l'annonce.
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Lichtlé, Marie-Christine, Auteur
Année de publication :	2002
Article en page(s) :	pp. 23-39
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	L'objectif de cet article est d'étudier les effets de la couleur dominante d'une annonce publicitaire sur les émotions suscitées par l'annonce, l'agrément vis-à-vis de la couleur et l'attitude envers l'annonce. Les conditions d'existence de telles relations sont mises en évidence. Une étude fondée sur une expérimentation a été menée. Les résultats montrent que l'effet de la couleur n'est pas direct ; il se produit par l'intermédiaire d'une variable médiatrice : la congruence entre la couleur et l'annonce. Il dépend, par ailleurs, du type de produit.

[article] Ã‰tude expérimentale de l'impact de la couleur d'une annonce publicitaire sur l'attitude envers l'annonce. [texte imprimé] / Lichtlé, Marie-Christine, Auteur . - 2002 . - pp. 23-39.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 17, n° 2 (juin 2002) . - pp. 23-39

Catégories :

MARKETING

Résumé :

L'objectif de cet article est d'étudier les effets de la couleur dominante d'une annonce publicitaire sur les émotions suscitées par l'annonce, l'agrément vis-à-vis de la couleur et l'attitude envers l'annonce. Les conditions d'existence de telles relations sont mises en évidence. Une étude fondée sur une expérimentation a été menée. Les résultats montrent que l'effet de la couleur n'est pas direct ; il se produit par l'intermédiaire d'une variable médiatrice : la congruence entre la couleur et l'annonce. Il dépend, par ailleurs, du type de produit.

[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 17, n° 2 (juin 2002) . - pp. 1-21

Titre :	Le report d'achat expliqué par le trait de procrastination et le potentiel de procrastination.
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Denis Darpy, Auteur
Année de publication :	2002
Article en page(s) :	pp. 1-21
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	Le trait et le potentiel de procrastination sont étudiés conjointement pour mieux comprendre les facteurs individuels et situationnels à l'origine du report d'achat. La procrastination du consommateur saisit la tendance individuelle au report d'achat alors que le potentiel de procrastination reflète les facteurs situationnels susceptibles de créer un report d'achat. Une échelle en quatre items est développée pour mesurer le trait de procrastination du consommateur (ETPC). Un design expérimental 2 X 2 X 2 est construit pour montrer les effets directs et indirects sur le report d'achat, du trait de procrastination, du potentiel de procrastination et de la nature du produit. Trois résultats principaux sont présentés. Un score élevé de ETPC prédit le report d'achat. Une situation à fort potentiel de procrastination augmente la probabilité de report d'achat. Cependant le potentiel de procrastination exerce un rôle modérateur entre le trait de procrastination et le report d'achat : une situation à faible potentiel de procrastination réduit la probabilité de report d'achat seulement auprès des non-procrastinateurs.

[article] Le report d'achat expliqué par le trait de procrastination et le potentiel de procrastination. [texte imprimé] / Denis Darpy, Auteur . - 2002 . - pp. 1-21.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 17, n° 2 (juin 2002) . - pp. 1-21

Catégories :

MARKETING

Résumé :

Le trait et le potentiel de procrastination sont étudiés conjointement pour mieux comprendre les facteurs individuels et situationnels à l'origine du report d'achat. La procrastination du consommateur saisit la tendance individuelle au report d'achat alors que le potentiel de procrastination reflète les facteurs situationnels susceptibles de créer un report d'achat. Une échelle en quatre items est développée pour mesurer le trait de procrastination du consommateur (ETPC). Un design expérimental 2 X 2 X 2 est construit pour montrer les effets directs et indirects sur le report d'achat, du trait de procrastination, du potentiel de procrastination et de la nature du produit. Trois résultats principaux sont présentés. Un score élevé de ETPC prédit le report d'achat. Une situation à fort potentiel de procrastination augmente la probabilité de report d'achat. Cependant le potentiel de procrastination exerce un rôle modérateur entre le trait de procrastination et le report d'achat : une situation à faible potentiel de procrastination réduit la probabilité de report d'achat seulement auprès des non-procrastinateurs.