[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 24, n° 4 (décembre 2009) . - pp. 97-130

Titre :	Marketing et valeur de l'entreprise : mesures, méthodes, résultats et voies futures de recherche.
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Srinivasan, Shuba, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	pp. 97-130
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	L'un des grands défis du marketing consiste à prévoir et communiquer la valeur qu'il apporte aux actionnaires. Pour cela, il faut être capable de traduire les allocations de budget marketing et leurs performances en termes de résultats financiers et d'impact sur la valeur de l'entreprise. L'objectif de cet article est de rassembler et organiser la connaissance actuelle relative à l'impact du marketing sur la valeur de l'entreprise. Dans un premier temps, les auteurs formulent les principales questions de recherche relatives au marketing et à la valeur de l'entreprise ; puis ils passent en revue les principales mesures de réponse des investisseurs ainsi que les modèles d'analyse permettant d'associer ces réponses aux actions marketing. Ensuite, ils résument les résultats empiriques concernant la création de valeur pour l'actionnaire par le marketing, notamment l'impact du capital marque, du capital client, de la satisfaction du client, de la R&D et la qualité du produit, et des actions spécifiques du marketing-mix. De plus, les auteurs récapitulent les premiers résultats concernant les biais de réponse du marché aux actions marketing ; et ils concluent en formulant un agenda des futurs défis auxquels la recherche sur ce champ émergent devra faire face.

[article] Marketing et valeur de l'entreprise : mesures, méthodes, résultats et voies futures de recherche. [texte imprimé] / Srinivasan, Shuba, Auteur . - 2009 . - pp. 97-130.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 24, n° 4 (décembre 2009) . - pp. 97-130

Catégories :

MARKETING

Résumé :

L'un des grands défis du marketing consiste à prévoir et communiquer la valeur qu'il apporte aux actionnaires. Pour cela, il faut être capable de traduire les allocations de budget marketing et leurs performances en termes de résultats financiers et d'impact sur la valeur de l'entreprise. L'objectif de cet article est de rassembler et organiser la connaissance actuelle relative à l'impact du marketing sur la valeur de l'entreprise. Dans un premier temps, les auteurs formulent les principales questions de recherche relatives au marketing et à la valeur de l'entreprise ; puis ils passent en revue les principales mesures de réponse des investisseurs ainsi que les modèles d'analyse permettant d'associer ces réponses aux actions marketing. Ensuite, ils résument les résultats empiriques concernant la création de valeur pour l'actionnaire par le marketing, notamment l'impact du capital marque, du capital client, de la satisfaction du client, de la R&D et la qualité du produit, et des actions spécifiques du marketing-mix. De plus, les auteurs récapitulent les premiers résultats concernant les biais de réponse du marché aux actions marketing ; et ils concluent en formulant un agenda des futurs défis auxquels la recherche sur ce champ émergent devra faire face.

[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 24, n° 4 (décembre 2009) . - pp. 77-95

Titre :	De l'intérêt de la méthode ethnographique pour comprendre les pratiques de consommation des enfants.
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Ezan, Pascale, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	pp. 77-95
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	Le pouvoir économique représenté par les enfants invite chercheurs et professionnels à étudier cette population afin de cerner ses comportements de consommation. Dans cette perspective, cet article discute des apports de la méthode ethnographique dans le domaine du marketing de l'enfant. Il souligne notamment que l'immersion sur un terrain permet de dépasser un certain nombre d'écueils méthodologiques liés aux capacités cognitives des populations jeunes et de décrypter de manière plus fine leurs pratiques de consommation.

[article] De l'intérêt de la méthode ethnographique pour comprendre les pratiques de consommation des enfants. [texte imprimé] / Ezan, Pascale, Auteur . - 2009 . - pp. 77-95.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 24, n° 4 (décembre 2009) . - pp. 77-95

Catégories :

MARKETING

Résumé :

Le pouvoir économique représenté par les enfants invite chercheurs et professionnels à étudier cette population afin de cerner ses comportements de consommation. Dans cette perspective, cet article discute des apports de la méthode ethnographique dans le domaine du marketing de l'enfant. Il souligne notamment que l'immersion sur un terrain permet de dépasser un certain nombre d'écueils méthodologiques liés aux capacités cognitives des populations jeunes et de décrypter de manière plus fine leurs pratiques de consommation.

[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 24, n° 4 (décembre 2009) . - pp. 57-76

Titre :	L'ethnicité dans l'étude du consommateur : un état des recherches.
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Özçağlar-Toulouse, Nil, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	pp. 57-76
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	Cet article discute des travaux sur l'ethnicité en tant que construit social. Il retrace les évolutions de la recherche sur ce thème en proposant de distinguer deux grandes approches qui traduisent des conceptions épistémologiques et méthodologiques différentes. Ces dernières se distinguent selon qu'elles considèrent l'ethnicité comme une caractéristique ou comme une ressource. Les limites des recherches antérieures et les débats contemporains appellent à renouveler la conception de l'ethnicité dans l'étude du consommateur par une plus grande prise en compte des contextes socioculturels et des interactions sociales. La conclusion questionne la responsabilité des marketeurs comme agents de transformation sociale.

[article] L'ethnicité dans l'étude du consommateur : un état des recherches. [texte imprimé] / ÖzçaÄŸlar-Toulouse, Nil, Auteur . - 2009 . - pp. 57-76.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 24, n° 4 (décembre 2009) . - pp. 57-76

Catégories :

MARKETING

Résumé :

Cet article discute des travaux sur l'ethnicité en tant que construit social. Il retrace les évolutions de la recherche sur ce thème en proposant de distinguer deux grandes approches qui traduisent des conceptions épistémologiques et méthodologiques différentes. Ces dernières se distinguent selon qu'elles considèrent l'ethnicité comme une caractéristique ou comme une ressource. Les limites des recherches antérieures et les débats contemporains appellent à renouveler la conception de l'ethnicité dans l'étude du consommateur par une plus grande prise en compte des contextes socioculturels et des interactions sociales. La conclusion questionne la responsabilité des marketeurs comme agents de transformation sociale.

[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 24, n° 4 (décembre 2009) . - pp. 23-55

Titre :	Déterminants du choix d'un mode d'expansion internationale par un distributeur : modèle conceptuel et validation empirique.
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Picot-Coupey, Karine, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	pp. 23-55
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	De nombreuses enseignes développent aujourd'hui leur réseau de points de vente en dehors de leur marché domestique. Chaque opération à l'étranger nécessite de sélectionner un mode d'internationalisation. L'objet de cet article est d'étudier les déterminants du choix du mode d'expansion internationale d'un réseau de points de vente. Un modèle conceptuel est tout d'abord construit à partir des déterminants suggérés dans la littérature et étayé par l'analyse de onze entretiens semi-directifs de dirigeants d'enseignes. Une étude menée auprès de 43 responsables de développement international de réseaux français du secteur de l'équipement de la personne permet ensuite de tester ce modèle, en utilisant l'approche PLS. Cette recherche met en évidence l'influence de la politique marketing internationale de l'enseigne, du profil stratégique et capitalistique de l'entreprise et de l'at-tractivité perçue du marché étranger sur le choix d'un mode d'expansion internationale, à travers trois dimensions : le risque de dissémination des actifs spécifiques, le contrôle des décisions et l'engagement de ressources. L'influence modératrice de l'attitude vis-à-vis de l'internationalisation des hauts dirigeants ainsi que celle des réseaux de relations tissés sont également mises en lumière.

[article] Déterminants du choix d'un mode d'expansion internationale par un distributeur : modèle conceptuel et validation empirique. [texte imprimé] / Picot-Coupey, Karine, Auteur . - 2009 . - pp. 23-55.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 24, n° 4 (décembre 2009) . - pp. 23-55

Catégories :

MARKETING

Résumé :

De nombreuses enseignes développent aujourd'hui leur réseau de points de vente en dehors de leur marché domestique. Chaque opération à l'étranger nécessite de sélectionner un mode d'internationalisation. L'objet de cet article est d'étudier les déterminants du choix du mode d'expansion internationale d'un réseau de points de vente. Un modèle conceptuel est tout d'abord construit à partir des déterminants suggérés dans la littérature et étayé par l'analyse de onze entretiens semi-directifs de dirigeants d'enseignes. Une étude menée auprès de 43 responsables de développement international de réseaux français du secteur de l'équipement de la personne permet ensuite de tester ce modèle, en utilisant l'approche PLS. Cette recherche met en évidence l'influence de la politique marketing internationale de l'enseigne, du profil stratégique et capitalistique de l'entreprise et de l'at-tractivité perçue du marché étranger sur le choix d'un mode d'expansion internationale, à travers trois dimensions : le risque de dissémination des actifs spécifiques, le contrôle des décisions et l'engagement de ressources. L'influence modératrice de l'attitude vis-à-vis de l'internationalisation des hauts dirigeants ainsi que celle des réseaux de relations tissés sont également mises en lumière.

[article] 
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 24, n° 4 (décembre 2009) . - pp. 3-22

Titre :	Musique et réponses à la publicité : effets des caractéristiques, de l'appréciation et de la congruence musicales.
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Galan, Jean-philippe, Auteur
Année de publication :	2009
Article en page(s) :	pp. 3-22
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	Cet article présente une expérience visant à évaluer l'influence de la musique sur les réponses à la publicité. D'une part, il s'agit de comparer l'impact des éléments structurels de la musique que sont le tempo et le genre avec deux variables subjectives (appréciation et congruence musicales). D'autre part, l'influence affective (appréciation) et l'influence cognitive (congruence) de la musique sont confrontées. Les résultats suggèrent que les variables subjectives sont plus influentes que la structure musicale. En outre, il apparaît que la musique peut agir simultanément par voies affective et cognitive et que le type d'implication (affective ou cognitive) peut modérer le poids relatif de chacune de ces influences.

[article] Musique et réponses à la publicité : effets des caractéristiques, de l'appréciation et de la congruence musicales. [texte imprimé] / Galan, Jean-philippe, Auteur . - 2009 . - pp. 3-22.
Langues : Français (fre)
inRecherche et Applications en Marketing > vol. 24, n° 4 (décembre 2009) . - pp. 3-22

Catégories :

MARKETING

Résumé :

Cet article présente une expérience visant à évaluer l'influence de la musique sur les réponses à la publicité. D'une part, il s'agit de comparer l'impact des éléments structurels de la musique que sont le tempo et le genre avec deux variables subjectives (appréciation et congruence musicales). D'autre part, l'influence affective (appréciation) et l'influence cognitive (congruence) de la musique sont confrontées. Les résultats suggèrent que les variables subjectives sont plus influentes que la structure musicale. En outre, il apparaît que la musique peut agir simultanément par voies affective et cognitive et que le type d'implication (affective ou cognitive) peut modérer le poids relatif de chacune de ces influences.