[article] 
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 119-131

Titre :	À LA POURSUITE DES DÉTERMINANTS DU PRIX DANS LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Sotgiu, Francesca, Auteur
Année de publication :	2005
Article en page(s) :	pp. 119-131
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	L'un des plus importants problèmes de la fixation du prix en ligne consiste à comprendre quels déterminants en fixent les niveaux, pour mieux envisager la concurrence entre les canaux de distribution au détail. On a développé un cadre conceptuel et réalisé une analyse empirique sur les niveaux de prix dans la catégorie des livres, auprès de différents acteurs du commerce électronique (purs et multicanaux) en Italie, et obtenu un ensemble de données offrant 5 400 offres de prix en 2002. Une analyse de corrélations nous a montré que le graphisme du site, la confiance dans la marque et les services de livraison étaient fortement corrélés au niveau de prix. En outre, une analyse de régression a indiqué que les attributs du premier contact, comme le graphisme et la convivialité de navigation, sont les principaux déterminants des niveaux de prix de vente en ligne. On identifiera quelques pistes de recherches futures, avant de proposer quelques conseils aux dirigeants.

[article] Ã€ LA POURSUITE DES DÉTERMINANTS DU PRIX DANS LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE [texte imprimé] / Sotgiu, Francesca, Auteur . - 2005 . - pp. 119-131.
Langues : Français (fre)
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 119-131

Catégories :

MARKETING

Résumé :

L'un des plus importants problèmes de la fixation du prix en ligne consiste à comprendre quels déterminants en fixent les niveaux, pour mieux envisager la concurrence entre les canaux de distribution au détail. On a développé un cadre conceptuel et réalisé une analyse empirique sur les niveaux de prix dans la catégorie des livres, auprès de différents acteurs du commerce électronique (purs et multicanaux) en Italie, et obtenu un ensemble de données offrant 5 400 offres de prix en 2002. Une analyse de corrélations nous a montré que le graphisme du site, la confiance dans la marque et les services de livraison étaient fortement corrélés au niveau de prix. En outre, une analyse de régression a indiqué que les attributs du premier contact, comme le graphisme et la convivialité de navigation, sont les principaux déterminants des niveaux de prix de vente en ligne. On identifiera quelques pistes de recherches futures, avant de proposer quelques conseils aux dirigeants.

[article] 
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 97-117

Titre :	L'AUTRE RAISON DU SUCCÈS DE WAL-MART: UNE RHÉTORIQUE DE L'lNFRAORDINAIRE
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Olivier Badot, Auteur
Année de publication :	2005
Article en page(s) :	pp. 97-117
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	Première entreprise mondiale tout secteur confondu et, donc, premier distributeur mondial, avec un chiffre d'affaires 2004 d'environ 285 milliards de US $ et une progression régulière tant du CA que des bénéfices, Wal-Mart voit son succès principalement expliqué par l'efficience de son management et de son « back-office » (gestion de la chaîne logistique, achats optimisés, système d'information, data mining, etc.) mais quasiment jamais par d'autres facteurs, comme son « concept commercial » ou sa place dans la mythologie contemporaine. S'inspirant, entre autres, des travaux de Barthes et recourant à un protocole sémio-ethnographique, cet article vise à étudier l'image des magasins Wal-Mart (au format superstores) et les « histoires » qu 'ils racontent, et à comprendre si ces histoires font écho à quelques grands récits fondateurs (des » mythes «). La recherche montre combien des points de vente, à l'instar d'éléments publicitaires, peuvent être les supports d'une rhétorique finement ordonnancée. Elle montre aussi que si la rhétorique de Wal-Mart passe souvent inaperçue, c'est sans doute qu'elle promeut une imagerie de l' « infra-ordinaire », c'est-à-dire, à la fois mimétique de la vie quotidienne et très euphémisée. Mais, cette rhétorique minimaliste ne semble pas seulement servir parfaitement le positionnement marketing et l'image-prix de Wal-Mart, elle semble également contribuer à forger une mythologie à saveur vernaculaire racontant le « réenchantement du coin de la rue ».

[article] L'AUTRE RAISON DU SUCCÈS DE WAL-MART: UNE RHÉTORIQUE DE L'lNFRAORDINAIRE [texte imprimé] / Olivier Badot, Auteur . - 2005 . - pp. 97-117.
Langues : Français (fre)
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 97-117

Catégories :

MARKETING

Résumé :

Première entreprise mondiale tout secteur confondu et, donc, premier distributeur mondial, avec un chiffre d'affaires 2004 d'environ 285 milliards de US $ et une progression régulière tant du CA que des bénéfices, Wal-Mart voit son succès principalement expliqué par l'efficience de son management et de son « back-office » (gestion de la chaîne logistique, achats optimisés, système d'information, data mining, etc.) mais quasiment jamais par d'autres facteurs, comme son « concept commercial » ou sa place dans la mythologie contemporaine. S'inspirant, entre autres, des travaux de Barthes et recourant à un protocole sémio-ethnographique, cet article vise à étudier l'image des magasins Wal-Mart (au format superstores) et les « histoires » qu 'ils racontent, et à comprendre si ces histoires font écho à quelques grands récits fondateurs (des » mythes «). La recherche montre combien des points de vente, à l'instar d'éléments publicitaires, peuvent être les supports d'une rhétorique finement ordonnancée. Elle montre aussi que si la rhétorique de Wal-Mart passe souvent inaperçue, c'est sans doute qu'elle promeut une imagerie de l' « infra-ordinaire », c'est-à-dire, à la fois mimétique de la vie quotidienne et très euphémisée. Mais, cette rhétorique minimaliste ne semble pas seulement servir parfaitement le positionnement marketing et l'image-prix de Wal-Mart, elle semble également contribuer à forger une mythologie à saveur vernaculaire racontant le « réenchantement du coin de la rue ».

[article] 
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 83-94

Titre :	NOUVELLES STRATÉGIES DE LA GRANDE DISTRIBUTION DANS LE SECTEUR ALIMENTAIRE
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Codron, Jean-M, Auteur
Année de publication :	2005
Article en page(s) :	pp. 83-94
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	La crise de la vache folle a représente un tournant dans le comportement de la grande distribution vis-à- vis des consommateurs et des fournisseurs de produits agro-alimentaires. Les marques de filière, qui se sont particulièrement développèes à la suite de cette crise, représentent une nouvelle génération de marque de distributeurs qui visent à garantir une meilleure qualité et une meilleure sécurité sanitaire des produits offerts aux consommateurs. Nous analysons dans cet article ce type d'organisation qui se traduit par une relation contractuelle privilégiée entre une partie des producteurs amont et les distributeurs. On montre alors sous quelles conditions ce type de démarche peut être préférable au relèvement des standards de qualité minimum par la puissance publique.

[article] NOUVELLES STRATÉGIES DE LA GRANDE DISTRIBUTION DANS LE SECTEUR ALIMENTAIRE [texte imprimé] / Codron, Jean-M, Auteur . - 2005 . - pp. 83-94.
Langues : Français (fre)
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 83-94

Catégories :

MARKETING

Résumé :

La crise de la vache folle a représente un tournant dans le comportement de la grande distribution vis-à- vis des consommateurs et des fournisseurs de produits agro-alimentaires. Les marques de filière, qui se sont particulièrement développèes à la suite de cette crise, représentent une nouvelle génération de marque de distributeurs qui visent à garantir une meilleure qualité et une meilleure sécurité sanitaire des produits offerts aux consommateurs. Nous analysons dans cet article ce type d'organisation qui se traduit par une relation contractuelle privilégiée entre une partie des producteurs amont et les distributeurs. On montre alors sous quelles conditions ce type de démarche peut être préférable au relèvement des standards de qualité minimum par la puissance publique.

[article] 
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 69-81

Titre :	LE MARKETING CIBLÉ EN ITALIE: TENDANCES ET PRÉVISIONS DE DÉVELOPPEMENT
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Ziliani, Cristina, Auteur
Année de publication :	2005
Article en page(s) :	pp. 69-81
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	Depuis 1998, l'Observatoire Cartes Fidélité de l'Université de Parme analyse les nouvelles tendances du marketing qui se base sur les informations issues des programmes de fidélité et des banques de donnés de clients. Notre recherche se focalise sur les modalités de traitement des données clients relevées à travers les programmes de fidélisation proposés par les enseignes commerciales européennes. Cet article se propose premièrement de décrire le scénario actuel du marketing ciblé pour détecter les phénomènes émergents qui pourraient provoquer des répercussions considérables dans le domaine de la compétition horizontale -- dans le march éau détail -- et de la compétition verticale, dans les relations de filière de la distribution. Deuxièment, par l'intermédiaire des résultats d'une enquête acherée par les auteurs en janvier 2003 dans le cadre de l'Observatoire Cartes Fidélité, l'article analyse la situation du marketing ciblé dans le marché italien, en cherchant à détecter les élements propulsifs et les obstacles qui détermineront le développement futur de la nouvelle approche du marketing dans la distribution italienne

[article] LE MARKETING CIBLÉ EN ITALIE: TENDANCES ET PRÉVISIONS DE DÉVELOPPEMENT [texte imprimé] / Ziliani, Cristina, Auteur . - 2005 . - pp. 69-81.
Langues : Français (fre)
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 69-81

Catégories :

MARKETING

Résumé :

Depuis 1998, l'Observatoire Cartes Fidélité de l'Université de Parme analyse les nouvelles tendances du marketing qui se base sur les informations issues des programmes de fidélité et des banques de donnés de clients. Notre recherche se focalise sur les modalités de traitement des données clients relevées à travers les programmes de fidélisation proposés par les enseignes commerciales européennes. Cet article se propose premièrement de décrire le scénario actuel du marketing ciblé pour détecter les phénomènes émergents qui pourraient provoquer des répercussions considérables dans le domaine de la compétition horizontale -- dans le march éau détail -- et de la compétition verticale, dans les relations de filière de la distribution. Deuxièment, par l'intermédiaire des résultats d'une enquête acherée par les auteurs en janvier 2003 dans le cadre de l'Observatoire Cartes Fidélité, l'article analyse la situation du marketing ciblé dans le marché italien, en cherchant à détecter les élements propulsifs et les obstacles qui détermineront le développement futur de la nouvelle approche du marketing dans la distribution italienne

[article] 
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 51-67

Titre :	LA DISTRIBUTION ÉLECTRONIQUE DES JEUX VIDÉO : PERSPECTIVES POUR LES SERVICES NUMÉRIQUES.
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Besson, Madeleine, Auteur
Année de publication :	2005
Article en page(s) :	pp. 51-67
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	À l'heure où la France devient le premier pays en Europe pour le nombre d'abonnements à Internet à haut débit, toutes les conditions semblent réunies pour que nous assistions à l'essor de la distribution de services sur Internet. Cet article a pour objectif de contribuer à la compréhension de la distribution électronique dans des services 100% numériques. L'analyse de l'évolution de la chaîne de valeur et de la redistribution des rôles dans le secteur des jeux vidéo permet de proposer des perspectives plus générales pour la distribution de contenus et de services en ligne.

[article] LA DISTRIBUTION ÉLECTRONIQUE DES JEUX VIDÉO : PERSPECTIVES POUR LES SERVICES NUMÉRIQUES. [texte imprimé] / Besson, Madeleine, Auteur . - 2005 . - pp. 51-67.
Langues : Français (fre)
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 51-67

Catégories :

MARKETING

Résumé :

À l'heure où la France devient le premier pays en Europe pour le nombre d'abonnements à Internet à haut débit, toutes les conditions semblent réunies pour que nous assistions à l'essor de la distribution de services sur Internet. Cet article a pour objectif de contribuer à la compréhension de la distribution électronique dans des services 100% numériques. L'analyse de l'évolution de la chaîne de valeur et de la redistribution des rôles dans le secteur des jeux vidéo permet de proposer des perspectives plus générales pour la distribution de contenus et de services en ligne.

[article] 
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 31-48

Titre :	LA DISTRIBUTION EN INDE : OUVERTURE DE L'ENVIRONNEMENT DES AFFAIRES ET ÈMERGENCE D'UN MARCHÉ
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Prime, Nathalie, Auteur
Année de publication :	2005
Article en page(s) :	pp. 31-48
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	Aprés avoir mis en évidence les différentes dynamiques d'ouverture du nouvel environnement des affaires de l'Inde contemporaine, l'objectif de cet article est de rendre compte des nouvelles conditions d'activités qui encadrent le secteur de la distribution et sont propices à sa modernisation. Le secteur de la distribution des biens de consommation en Inde, bien que massivement dominé par la distribution traditionnelle à dominante informelle, se caractérise par l'émergence apparente d'une distribution moderne, fruit de l'initiative d'acteurs locaux. L'approche de recherche, qui combine les niveaux d'analyse macro (l'environnement général) et méso (impacts sur l'environnement sectoriel), permet d'identifier les principales opportunités et contraintes de l'émergence du marché de la distribution moderne en Inde. Plusieurs implications académiques et managériales sont soulignées, ainsi que les axes de recherches futures permettant de mieux comprendre la dynamique complexe de modernisation de la distribution en Inde.

[article] LA DISTRIBUTION EN INDE : OUVERTURE DE L'ENVIRONNEMENT DES AFFAIRES ET ÈMERGENCE D'UN MARCHÉ [texte imprimé] / Prime, Nathalie, Auteur . - 2005 . - pp. 31-48.
Langues : Français (fre)
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 31-48

Catégories :

MARKETING

Résumé :

Aprés avoir mis en évidence les différentes dynamiques d'ouverture du nouvel environnement des affaires de l'Inde contemporaine, l'objectif de cet article est de rendre compte des nouvelles conditions d'activités qui encadrent le secteur de la distribution et sont propices à sa modernisation. Le secteur de la distribution des biens de consommation en Inde, bien que massivement dominé par la distribution traditionnelle à dominante informelle, se caractérise par l'émergence apparente d'une distribution moderne, fruit de l'initiative d'acteurs locaux. L'approche de recherche, qui combine les niveaux d'analyse macro (l'environnement général) et méso (impacts sur l'environnement sectoriel), permet d'identifier les principales opportunités et contraintes de l'émergence du marché de la distribution moderne en Inde. Plusieurs implications académiques et managériales sont soulignées, ainsi que les axes de recherches futures permettant de mieux comprendre la dynamique complexe de modernisation de la distribution en Inde.

[article] 
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 7-28

Titre :	UNE CONCURRENCE DÉTOURNÉE : LÉGISLATION COMMERCIALE MARGES ARRIÈRE DANS LA GRAND DISTRIBUTION EN FRANCE
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Colla, Enrico, Auteur
Année de publication :	2005
Article en page(s) :	pp. 7-28
Langues :	Français (fre)
Catégories :	MARKETING
Résumé :	Depuis quelques années, en France, les prix des produits de grandes marques industrielles continuent d'augmenter et le différentiel de prix entre ces produits, d'un côte, et les MDD et les premiers prix, de l'autre, s'est accentué. En outre, le differentiel de prix de ces produits entre supermarchés et hypermarchés, d'un cote, et les hard discount, de l'autre, a augmenté. Ceci aurait causé une perte de vitesse des parts de marché des supermarchés traditionnels et, plus particulièrement, des hypermarchés face aux hard discount, en forte croissance. Tout ceci semble être, au moins en partie, une consèquence de la hausse des marges des distributeurs sur les marques industrielles et, notamment, de la hausse des marges arrière sur les produits de grande marque observèe au cours de ces mêmes années. L'article démontre que la lègislation commerciale est en partie à l'origine de ces phénomènes. La loi Galland a réduit l'intensité de la concurrence par les prix entre les distributeurs sur les grandes marques industrielles et a favorisé l'atténuation de l'intensité de la concurrence sur les marchés en amont, à savoir entre les producteurs de ces grandes marques. Les deux effets se cumulent et favorisent la croissance continuelle des prix des produits de grandes marques, en ravivant l'intensité de la concurrence élargie entre formats traditionnels et hard discount ainsi que la concurrence à travers la différenciation de l'offre, en provoquant l'essor d'une activité promotionnelle nouvelle sur les prix qui contourne la loi Galland.

[article] UNE CONCURRENCE DÉTOURNÉE : LÉGISLATION COMMERCIALE MARGES ARRIÈRE DANS LA GRAND DISTRIBUTION EN FRANCE [texte imprimé] / Colla, Enrico, Auteur . - 2005 . - pp. 7-28.
Langues : Français (fre)
inRevue Française du Marketing > 203 (juillet 2005) . - pp. 7-28

Catégories :

MARKETING

Résumé :

Depuis quelques années, en France, les prix des produits de grandes marques industrielles continuent d'augmenter et le différentiel de prix entre ces produits, d'un côte, et les MDD et les premiers prix, de l'autre, s'est accentué. En outre, le differentiel de prix de ces produits entre supermarchés et hypermarchés, d'un cote, et les hard discount, de l'autre, a augmenté. Ceci aurait causé une perte de vitesse des parts de marché des supermarchés traditionnels et, plus particulièrement, des hypermarchés face aux hard discount, en forte croissance. Tout ceci semble être, au moins en partie, une consèquence de la hausse des marges des distributeurs sur les marques industrielles et, notamment, de la hausse des marges arrière sur les produits de grande marque observèe au cours de ces mêmes années. L'article démontre que la lègislation commerciale est en partie à l'origine de ces phénomènes. La loi Galland a réduit l'intensité de la concurrence par les prix entre les distributeurs sur les grandes marques industrielles et a favorisé l'atténuation de l'intensité de la concurrence sur les marchés en amont, à savoir entre les producteurs de ces grandes marques. Les deux effets se cumulent et favorisent la croissance continuelle des prix des produits de grandes marques, en ravivant l'intensité de la concurrence élargie entre formats traditionnels et hard discount ainsi que la concurrence à travers la différenciation de l'offre, en provoquant l'essor d'une activité promotionnelle nouvelle sur les prix qui contourne la loi Galland.